三大电商支持仅退款事件脉络
@鲍萍6717：买家恶意购买,收到后,以假冒商品为原因申请仅退款? -
江谢13369626627…… 第一,如果您申请同意,那么你间接的承认自己售假,后期500元的勒索费用你肯定会支付.第二, 你自己出售的产品是否涉嫌仿冒,假冒伪劣,如果是那么就不能算是恶意购买.第三,如果你的产品不属于假冒伪劣,可以在小二介入后提供进货凭证,发票,商标授权证明.
@鲍萍6717：淘宝支持仅退款 合理吗 -
江谢13369626627…… 如果卖家商品被证实是假货,或者是明显禁售商品,淘宝介入会支持退款不退货. 这讨论是否合理没有意义,淘宝就是这么干的.
@鲍萍6717：我在拼多多上购买到三无特殊化妆品,平台支持仅退款,退款后我还能向法院起诉商家吗? -
江谢13369626627…… 可以起诉,但是你得有证据,如果证据已经灭失的话,建议你先向市场监管部门和工商部门投诉,这属于销售假冒伪劣产品.
@鲍萍6717：遇到了恶意买家要求不退货仅退款怎么办
江谢13369626627…… 很高兴为您解答!1.天猫/淘宝都不支持客户仅退款不退货的行为【商品已签收的情况】;客户重复发起仅退款申请您可以致电了解下情况,当然旺旺、短信、退款页面都可以进行对应留言说明,若客户一直不回复,您可以收集好这些凭证到规蜜投诉下【恶意退款】!2.客户发起仅退款,您看下客户申请的退款原因和退款说明以及是否有上传图片,从这些查看下情况!3.如果可以协商,就补偿点让客户撤销退款(如果客户申请的原因影响品控,最好让客户修改原因后撤销)4.这类是十分影响退款时长的,后续可以紧急联更多:http://www.dszsr.com/question/7568
@鲍萍6717：带货比较厉害的网红
江谢13369626627…… 就在娱乐圈还在因王力宏事件风起云涌时,没想到直播界也开启了整顿模式,各大网红主播人人自危,没想到最先翻车的竟然是“流量王者”薇娅!偷税漏税被罚13.41亿...
@鲍萍6717：亚马逊广告被恶意点击了,怎么办? -
江谢13369626627…… 亚马逊作为全球最大的电商平台,其卖家之间的竞争可谓是十分激烈的. 上半年发生在亚马逊圈内的一件恶性竞争事件就不多说了,除了这些已经曝光出来的,其实很多时候,卖家之间的互相跟卖、互相恶意投诉、互相留差评,互相恶意点击的...
@鲍萍6717：敏感商品如肉、鱼等, 客诉照片明显或不好判断为我方问题时... - 上学吧
江谢13369626627…… 那你就旺旺留言买家 跟他说比如说:亲您好 看到您的退款请求了 请问宝贝什么问题呢 本店支持7天无理由退换货 如果亲不满意不想要了 请退货并退款哦 然后再加一句说:我先拒绝一下退款了 这样吧 您把货退回来我把钱也退你吧 你把申请改成退货退款...
江谢13369626627…… 第一,如果您申请同意,那么你间接的承认自己售假,后期500元的勒索费用你肯定会支付.第二, 你自己出售的产品是否涉嫌仿冒,假冒伪劣,如果是那么就不能算是恶意购买.第三,如果你的产品不属于假冒伪劣,可以在小二介入后提供进货凭证,发票,商标授权证明.
@鲍萍6717：淘宝支持仅退款 合理吗 -
江谢13369626627…… 如果卖家商品被证实是假货,或者是明显禁售商品,淘宝介入会支持退款不退货. 这讨论是否合理没有意义,淘宝就是这么干的.
@鲍萍6717：我在拼多多上购买到三无特殊化妆品,平台支持仅退款,退款后我还能向法院起诉商家吗? -
江谢13369626627…… 可以起诉,但是你得有证据,如果证据已经灭失的话,建议你先向市场监管部门和工商部门投诉,这属于销售假冒伪劣产品.
@鲍萍6717：遇到了恶意买家要求不退货仅退款怎么办
江谢13369626627…… 很高兴为您解答!1.天猫/淘宝都不支持客户仅退款不退货的行为【商品已签收的情况】;客户重复发起仅退款申请您可以致电了解下情况,当然旺旺、短信、退款页面都可以进行对应留言说明,若客户一直不回复,您可以收集好这些凭证到规蜜投诉下【恶意退款】!2.客户发起仅退款,您看下客户申请的退款原因和退款说明以及是否有上传图片,从这些查看下情况!3.如果可以协商,就补偿点让客户撤销退款(如果客户申请的原因影响品控,最好让客户修改原因后撤销)4.这类是十分影响退款时长的,后续可以紧急联更多:http://www.dszsr.com/question/7568
@鲍萍6717：带货比较厉害的网红
江谢13369626627…… 就在娱乐圈还在因王力宏事件风起云涌时,没想到直播界也开启了整顿模式,各大网红主播人人自危,没想到最先翻车的竟然是“流量王者”薇娅!偷税漏税被罚13.41亿...
@鲍萍6717：亚马逊广告被恶意点击了,怎么办? -
江谢13369626627…… 亚马逊作为全球最大的电商平台,其卖家之间的竞争可谓是十分激烈的. 上半年发生在亚马逊圈内的一件恶性竞争事件就不多说了,除了这些已经曝光出来的,其实很多时候,卖家之间的互相跟卖、互相恶意投诉、互相留差评,互相恶意点击的...
@鲍萍6717：敏感商品如肉、鱼等, 客诉照片明显或不好判断为我方问题时... - 上学吧
江谢13369626627…… 那你就旺旺留言买家 跟他说比如说:亲您好 看到您的退款请求了 请问宝贝什么问题呢 本店支持7天无理由退换货 如果亲不满意不想要了 请退货并退款哦 然后再加一句说:我先拒绝一下退款了 这样吧 您把货退回来我把钱也退你吧 你把申请改成退货退款...
