中国消费者权益保护法
@程态1772：中华人民共和国消费者权益保护法规定有哪些呢?
富命17020275271…… 第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则. 第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害.国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益. 十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务.经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定. 第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督.
@程态1772：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条的主要内容是什么?
富命17020275271…… 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条内容如下:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利.消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品 的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产 日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者 服务的内容、规格、费用等有关情况.
@程态1772：消费者权益保护法的内容是怎样的?
富命17020275271…… 《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者 服务的权利.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选 择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接 受或者不接受任何一项服务.消费者在自主选择商品或者服务时,有权 进行比较、鉴别和挑选.
@程态1772：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条有哪些内容?
富命17020275271…… 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条内容如下:各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保 护消费者的合法权益.有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易 行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理.
@程态1772：《消费者权益保护法》对消费者人身、财产安全有什么规定?
富命17020275271…… 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条第二款规定:“消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的对要求.”第十八条也规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务 符合保障人身、财产安全的要求.”上述规定包含两种含义:一是商 品和服务有国家标准、行业标准的,必须符合该标准;二是在市场交 易中,在没有任何标准作衡量的情况下,经营者提供的商品和服务也 必须符合消费者预期的消费目的,即公认的安全、卫生要求.
@程态1772：我国《消费者权益保护法》第二十条的规定是什么呢?
富命17020275271…… 我国《消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品 或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作引人误 解的虚假宣传.经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法 等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复.经营者提供商品或者服务应 当明码标价.”经营者的这项义务是进行公平交易的前提,也是实现消费者知情 权的有力保障.
@程态1772：我国《消费者权益保护法》第二十二条有何规定?
富命17020275271…… 我国《消费者权益保护法》第二十二条规定:“经营者提供商品或者服务,应 当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费 者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具.”这一规定表明,消费者有 向经营者索要购货凭证或者服务单据的权利,经营者有向消费者提供购货凭证 和服务单据的义务.
富命17020275271…… 第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则. 第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害.国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益. 十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务.经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定. 第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督.
@程态1772：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条的主要内容是什么?
富命17020275271…… 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条内容如下:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利.消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品 的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产 日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者 服务的内容、规格、费用等有关情况.
@程态1772：消费者权益保护法的内容是怎样的?
富命17020275271…… 《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者 服务的权利.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选 择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接 受或者不接受任何一项服务.消费者在自主选择商品或者服务时,有权 进行比较、鉴别和挑选.
@程态1772：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条有哪些内容?
富命17020275271…… 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条内容如下:各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保 护消费者的合法权益.有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易 行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理.
@程态1772：《消费者权益保护法》对消费者人身、财产安全有什么规定?
富命17020275271…… 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条第二款规定:“消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的对要求.”第十八条也规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务 符合保障人身、财产安全的要求.”上述规定包含两种含义:一是商 品和服务有国家标准、行业标准的,必须符合该标准;二是在市场交 易中,在没有任何标准作衡量的情况下,经营者提供的商品和服务也 必须符合消费者预期的消费目的,即公认的安全、卫生要求.
@程态1772：我国《消费者权益保护法》第二十条的规定是什么呢?
富命17020275271…… 我国《消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品 或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作引人误 解的虚假宣传.经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法 等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复.经营者提供商品或者服务应 当明码标价.”经营者的这项义务是进行公平交易的前提,也是实现消费者知情 权的有力保障.
@程态1772：我国《消费者权益保护法》第二十二条有何规定?
富命17020275271…… 我国《消费者权益保护法》第二十二条规定:“经营者提供商品或者服务,应 当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费 者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具.”这一规定表明,消费者有 向经营者索要购货凭证或者服务单据的权利,经营者有向消费者提供购货凭证 和服务单据的义务.
