中国移动免费更换光猫

@季胞1437：中*移动宽带光猫免费换吗? -
傅姣17720988061…… 免费更换移动宽带光猫需要考虑多方面的因素.首先,更换的光猫是否处于保修期内是决定是否免费更换的最重要的因素.一般来说,如果您购买的光猫设备在保修期内损坏,那么您可以向移动客服提出申请,客服会免费提供新设备给您来更换...

@季胞1437：移动上门免费换光猫是为什么 -
傅姣17720988061…… 移动上门免费换光猫是为了提高服务水平,保持优秀的客户体验,增强客户黏性,促进客户长期使用服务.此外,为了遵守相关法规并提升企业形象,运营商可能会主动提供一定的免费服务,以此获得消费者的信任和支持.

@季胞1437：移动公司换光猫收费吗 -
傅姣17720988061…… **移动公司换光猫不收费**.光猫设备是由中国移动公司免费提供的,当光猫在使用过程中出现问题或不能使用时,可与移动公司联系进行更换,是不收费的.如果用户更换住址或宽带套餐需要更换新的光猫设备时,也是免费的.

@季胞1437：光纤猫坏了应该是营业厅免费更换吗 -
傅姣17720988061…… 一般情况可以按照下面的处理方法,如果此光纤猫是用户安装时,由运营商配的(不论是免费赠送还是租赁的),如果光猫坏了是属于运营商负责维修更换的.如果用户申请安装的时候,由用户自行购买(不是从运营商处),则此光猫坏了需要用户自己解决.

@季胞1437：石家庄移动公司免费给升级千兆光猫.所用的光猫是旧的,大家认为移动公司用旧光猫合理吗、 -
傅姣17720988061…… 如果你是新开,就必须是新的,如果是后期升级,新旧无所谓,只要速度达标,反正光猫损坏后免费换

@季胞1437：移动宽带猫被雷打坏了换要钱吗? -
傅姣17720988061…… 不用花钱!是移动提供免费使用的!

@季胞1437：光猫烂了到当地任何移动营业厅换都可以么 -
傅姣17720988061…… zijisunhuaide 自己人为损坏的是要交钱的.设备自身的故障,营业厅给换

@季胞1437：中国移动装宽带送的锚坏了管换吗 -
傅姣17720988061…… 如终端(光猫)发生故障,由维护人员上门检查评定为非人为损坏的可直接换新;评定为明显属于人为损坏的故障(进液或明显外观损坏等导致),需自行与厂家售后维修或者照价赔偿后换新.