中央12320防疫热线

@卓虎2095：12320人工客服上班时间
谭弘13747147005…… 12320热线为24小时服务,每天9时-17时为人工服务,17时至第二天9时为电脑语音应答和留言服务.12320是卫生部设立的政府公益热线电话,2005年12月9日开始启用...

@卓虎2095：12320是空号怎么回事
谭弘13747147005…… 如果拨打时提示空号,可检查拨号方式是否正确.12320是卫生部于2005年12月9日开始在全国启用的一个统一、便于记忆和使用的政府公益热线电话.12320卫生热线向公众传播卫生法律、法规和政策信息,普及健康知识与技能,成为传播卫生政策信息和健康防病知识的一个重要窗口接受公众的投诉举报,初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制,畅通了政府与公众的沟通渠道.开展预约诊疗,在一定程度上缓解看病难问题在多次突发公共卫生事件和重大卫生活动中,发挥了突出的大众风险沟通和舆情监测作用.12320卫生热线逐步发展成为民务实的答疑线、为民解难的帮困线、政府群众的连心线.

@卓虎2095：医保局投诉电话12320 - 法妞问答
谭弘13747147005…… 12320是什么举报电话12320是卫生部设立的政府公益热线电话.1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报;2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉;3、受理公众对公共卫生...

@卓虎2095：请问12320是做什么的?
谭弘13747147005…… 12320是卫生部从2005年底开始启用的卫生热线,目前已在全国21个省份开通,可以提供卫生法律、法规和政策方面的咨询,提供健康知识与技能的咨询,还可以接受公众卫生相关的投诉和举报,部分省份12320还实现了预约挂号的功能.