为客疯狂服务案例

@劳成1723:KFC为客疯狂事例 -
栾欧13944823115…… 就说我每次都会很认真地做我应该做的事情,保证我一份食物的卫生,准确.这也是为客疯狂~~ 为前台员工更加快速迅捷的服务本身就是为客疯狂的一种体现 当着经理的面废弃那些平时过了时间也不废弃的产品,保证产品的品质 援助其他员工,给予有效的帮助

@劳成1723:肯德基为客疯狂的简短事例 -
栾欧13944823115…… 哈哈哈哈哈哈哈哈,这个简直是太多了,例如: 1.热饮要用习吸管 2.顾客着急还没找钱就已经走出餐厅了,你拿着要找的钱追了五站地,才追到 3.奥腿欠顾客一个,要等五分钟,顾客在那里站着,你就可以说:您先在那坐着等一会儿汉堡好了,我给您送过去 4.搀扶老人上楼,妇女抱小孩推着车,不方便,你可以帮忙……………………………………………………

@劳成1723:KFC为客疯狂的事例 -
栾欧13944823115…… 我是一名kfc的老员工,很高兴在这能见到"同行",我也是产区的员工,与顾客直接交流的机会不多,但每位顾客手中的美味,都与我们的标准程度有关,我们只要严格执行各项标准,就是最好的为客疯狂,比如及时检查时间条,做好废弃工作,保证了我们的产品品质,这就是啊,还有你迅速熟练的操作,保证顾客及时的拿到自己的套餐,虽然事情很小,但却十分重要!加油!

@劳成1723:肯德基总配有哪些为客疯狂的例子? -
栾欧13944823115…… 你是不是打算换掉小鸟帽啊? 其实,为客疯狂的例子就是把操作标准具体写成事例而已~~比如,“我每天上班前都会仔仔细细地洗手,并坚持每一小时洗一次手,为产品的卫生做出保障”;或者,你是总配的,你可以写,每次做汉堡我都带上手套,不小心掉到的产品坚决丢弃……因为我是KFC员工,我要为客疯狂.. 还可以写,你在外场路过,看到有客人没有座位,你主动帮助客人寻找座位,或者说看见没有收拾的餐盘,虽然你不是外场~但你也主动去收拾了…… 这些都是为客疯狂的例子~~我是厨房的,对总配的标准不太了解~反正就这样写吧,很多的.只要别写成流水账就OK啦~

@劳成1723:肯德基为客疯狂的事例 -
栾欧13944823115…… 为客疯狂的事例其实就是标准的标准,我们这的员工大到捡到几万元的包或者小到帮老人开门都可以跟管理组作分享的,所以,只要你做的事情是为了顾客的利益就可以和管理组分享

@劳成1723:餐饮业为客疯狂的案例 -
栾欧13944823115…… 海底捞的一位客人抱怨了自己新ipad一买就坏了被服务员听到,结账时问了地址说有份小礼物送给这位顾客,然后过两天顾客就收到了新ipad

@劳成1723:我在厨房做事,请问在厨房做事有哪些为客疯狂的事例? -
栾欧13944823115…… 厨房可能少点! 应该做的都是标准的! 主动协组别人! 一般员工都会有学 大厅 在大厅的时候就方便多了! 为顾客递张纸! 看到抱小孩的,为她拿个宝宝椅! 主动一点去帮助别人.很简单的

@劳成1723:肯德基为客疯狂的事例 -
栾欧13944823115…… 楼主可能是肯德基高层的一员吧???本人曾多次光顾肯德基餐厅,包括只是去借厕所!基于对肯德基餐厅的了解,本人建议:门口可以安排两列服务员欢迎顾客光临,点餐不用排队,每张桌子都有专人站岗,先问顾客需要什么,专人再去排队领餐,买葡挞一盒送一盒,老北京/墨西哥一条送一条,汉堡包一个送一个,汽水免费,套餐一份送两份..........

@劳成1723:KFC里的为客疯狂的事例是什么意思啊 -
栾欧13944823115…… 我是荆州KFC月亮湾店的员工,我很好奇你是怎么知道这4个字的 因为不是员工的话很少有知道这个的 我来解释下吧~我进店的时候培训经理不断的说这个 我还问他是什么意思 他说“就是为顾客做到101% 要超过100% 让顾客觉得来KFC是一件很舒服的事....”这样说懂吧 就是百胜公司在KFC推出的一种 服务理念!

@劳成1723:我获得本月之星,肯德基让我写个为客疯狂事例 -
栾欧13944823115…… 要是你是厨房的话,拔鸡毛,夹黑头(辣翅的)也算吧,其实随手清洁也是CUSTOMER MANIA的行为

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