产品与客户之间的关系
@宦贷3562:卢俊卿对产品与客户的关系是怎样理解的? -
穆典13466783650…… 以产品为中心的时代,最重要的特征就是各种产品的短缺,基本上就是“工厂生产什么,顾客就买什么”.以客户为中心的时代,是以产品出现了过剩为前提的.
@宦贷3562:产品和用户关系之间,有着怎样的哲学 -
穆典13466783650…… 产品中是否公平对待所有用户,就会出现以去中心化、中心化等维度的产品哲学.产品中选择服务普惠的用户、边缘用户、有钱用户等维度界定的产品哲学.互联网产品运营中,中心化的思路占据主流声量. 产品哲学有中心化和去中心化的理念,但在一线运营和产品开发中会出现中心化和去中心化是融合在互联网产品中.
@宦贷3562:客户、用户、顾客的区别与联系是什么? -
穆典13466783650…… 客户、用户、顾客的区别与联系具体如下: 一,客户、用户、顾客的区别: 用户:使用者,即使用产品或服务的客户 顾客:产品的使用者(最终使用者,消费者) 客户:产品的购买者(包括代理,经销,消费者) (一)用户 用户,拼为...
@宦贷3562:如何向别人推销产品? -
穆典13466783650…… 我个人觉得,要想很好地把握客户,就要先把握好销售谈判中客户心理的几个要点:1.是否对产品了解;2.是否对产品认同和满意;3.是否有购买需求;4.是否有购买意向.销售员知道这几个要点后,还要弄明白它们之间的关系,这对于客户的把...
@宦贷3562:如何与客户建立良好关系 -
穆典13466783650…… 原发布者:dpcdl 建立良好的客户关系的方法一、目的客户关系维护的目的在于巩固同客户的关系,维护双方的合作利益,实现合作双方的共赢.二、如何建立良好客户关系企业的正常运营发展离不开客户,越来越多的企业设定了专业的部门来...
@宦贷3562:怎么样处理好客户之间的关系?? -
穆典13466783650…… 1.换位思考:如果你是一个顾客,对方是个业务人员,那么你想知道什么? 2.注意对方的点滴言行,找到其感兴趣的话题,尽量引导对方说话. 3.别总想着销售你的产品,虽然你的最终目的是销售产品. 1.客户关系管理 很重要 经常拜访 问候 在你刚刚接手的时候非常重要(关系是比较脆弱的,往往很难经受得住某些东西的考验) 2.为客户提供竞争对手无法提供的价值(具有一定的模仿难度,甚至不能模仿)这也就是所谓的核心竞争力 3.想办法在业务上与客户绑在一起,可能会损失点小利,但是眼光要长远 说起来容易 作起来难 也就尽力把 因为有些东西不是你一个市场区域主管能决定的
@宦贷3562:在企业当中,您认为产品质量和客户服务的关系是什么? -
穆典13466783650…… 他们两个都是可以增加产品竞争力的东西,是同等重要 不过在现在我国社会里产品价格第一,产品美观第二,产品质量第三,..客户服务最后 其实前几项都是可以直接改善或者模仿或者通过技术手段提高,但是最后一项很难提高,需要好的服务心态以及管理制度等等 而且好的客服将凌驾于价格、美观等多项指标之上
@宦贷3562:商品与顾客的关系是 一对多还是多对多? -
穆典13466783650…… 多对多
@宦贷3562:如何让自己的产品与客户之间建立情感的联系 -
穆典13466783650…… 说服,是以求得对方的理解和行动为目的的谈话活动.因此,说服的最大特征,就是在于引起对方的关注.如果单方面地述说自己的想法,或将自己的想法强加在他人的头上,说服就不可能获得成功.
穆典13466783650…… 以产品为中心的时代,最重要的特征就是各种产品的短缺,基本上就是“工厂生产什么,顾客就买什么”.以客户为中心的时代,是以产品出现了过剩为前提的.
@宦贷3562:产品和用户关系之间,有着怎样的哲学 -
穆典13466783650…… 产品中是否公平对待所有用户,就会出现以去中心化、中心化等维度的产品哲学.产品中选择服务普惠的用户、边缘用户、有钱用户等维度界定的产品哲学.互联网产品运营中,中心化的思路占据主流声量. 产品哲学有中心化和去中心化的理念,但在一线运营和产品开发中会出现中心化和去中心化是融合在互联网产品中.
@宦贷3562:客户、用户、顾客的区别与联系是什么? -
穆典13466783650…… 客户、用户、顾客的区别与联系具体如下: 一,客户、用户、顾客的区别: 用户:使用者,即使用产品或服务的客户 顾客:产品的使用者(最终使用者,消费者) 客户:产品的购买者(包括代理,经销,消费者) (一)用户 用户,拼为...
@宦贷3562:如何向别人推销产品? -
穆典13466783650…… 我个人觉得,要想很好地把握客户,就要先把握好销售谈判中客户心理的几个要点:1.是否对产品了解;2.是否对产品认同和满意;3.是否有购买需求;4.是否有购买意向.销售员知道这几个要点后,还要弄明白它们之间的关系,这对于客户的把...
@宦贷3562:如何与客户建立良好关系 -
穆典13466783650…… 原发布者:dpcdl 建立良好的客户关系的方法一、目的客户关系维护的目的在于巩固同客户的关系,维护双方的合作利益,实现合作双方的共赢.二、如何建立良好客户关系企业的正常运营发展离不开客户,越来越多的企业设定了专业的部门来...
@宦贷3562:怎么样处理好客户之间的关系?? -
穆典13466783650…… 1.换位思考:如果你是一个顾客,对方是个业务人员,那么你想知道什么? 2.注意对方的点滴言行,找到其感兴趣的话题,尽量引导对方说话. 3.别总想着销售你的产品,虽然你的最终目的是销售产品. 1.客户关系管理 很重要 经常拜访 问候 在你刚刚接手的时候非常重要(关系是比较脆弱的,往往很难经受得住某些东西的考验) 2.为客户提供竞争对手无法提供的价值(具有一定的模仿难度,甚至不能模仿)这也就是所谓的核心竞争力 3.想办法在业务上与客户绑在一起,可能会损失点小利,但是眼光要长远 说起来容易 作起来难 也就尽力把 因为有些东西不是你一个市场区域主管能决定的
@宦贷3562:在企业当中,您认为产品质量和客户服务的关系是什么? -
穆典13466783650…… 他们两个都是可以增加产品竞争力的东西,是同等重要 不过在现在我国社会里产品价格第一,产品美观第二,产品质量第三,..客户服务最后 其实前几项都是可以直接改善或者模仿或者通过技术手段提高,但是最后一项很难提高,需要好的服务心态以及管理制度等等 而且好的客服将凌驾于价格、美观等多项指标之上
@宦贷3562:商品与顾客的关系是 一对多还是多对多? -
穆典13466783650…… 多对多
@宦贷3562:如何让自己的产品与客户之间建立情感的联系 -
穆典13466783650…… 说服,是以求得对方的理解和行动为目的的谈话活动.因此,说服的最大特征,就是在于引起对方的关注.如果单方面地述说自己的想法,或将自己的想法强加在他人的头上,说服就不可能获得成功.