供电营业厅优质服务小故事
@督章2111:供电所优质服务总结
祁殃15743224025…… 一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位.“加强领导,认识到位.落实责任,组织到位.创新机制,措施到位.” 二、健全优质服务管理制度及考核办法. 三、建立重大事项汇报制度,发现重大问题及时向领导汇报. 四、建立...
@督章2111:扬自信微笑,创一流服务演讲稿 -
祁殃15743224025…… 各位领导、各位评委、来宾们、朋友们: 大家好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲.我叫倪嘉,是***市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”.www.liuxue86.com 优质服务,...
@督章2111:供电营业窗口应该如何搞好优质服务 -
祁殃15743224025…… 既然是服务就应该遵从市场的需要.仅对于供电营业厅而言,服务二字有些牵强.比如说,供电营业窗口呈合作经营模式,合作载体的服务水平,不是你能改变的; 对于电业部门本身的营业窗口,要看中央的文件要求了.
@督章2111:对电力营业窗口如何做好优质服务的探讨
祁殃15743224025…… 1做好优质服务的现实意义1.1做好优质服务是当今社会发展的客观需要在随着社会不断进步,经济日益发展,电力客户已不满足仅仅是能“用上电”,而是对电力企业的服务提出了更高标准的要求.1.2做好优质服务是电力企业发展的迫切需要电力行业的垄断性、公益性和服务性决定了其国有重点骨干企业的重要地位,其承担着重要的经济、政治和社会责任.1.3做好窗口优质服务是维护电力企业形象的需要电力营业窗口作为供电企业的“脸面”,是最近距离地接触客户,窗口服务的好坏,直接影响到供电企业的形象.
@督章2111:95598座席员如何做好优质服务? -
祁殃15743224025…… 95598座席员声音形象的塑造 对于电力服务热线95598来说,声音是惟一和客户交流的手段,座席员规范的发音,优美的声音,准确的表达,会使客户通过声音感受到供电企业优质服务的理念,从这个层面上讲,座席员的工作就是塑造声音形象...
@督章2111:哪有关于电力公司电力优质服务方面的小品?急~ -
祁殃15743224025…… 小品剧本,看看有你要的吗: http://www.coffbar.com/Index.html
@督章2111:如何做好供电企业优质服务工作 -
祁殃15743224025…… 1、无为而治,根本没有必要搞“优质服务”,就按规则服务就好,将本职工作做到位就是一流. 2、电力用户根本不需要供电企业搞优质服务,就要基本服务,不用干好,不干坏就行了.用户希望: 应该给办的电快办,不该办的谁来都不办...
@督章2111:浅析供电企业如何做好优质服务工作
祁殃15743224025…… 关键词 :供电企业;优质服务;中图分类号:C29文献标识码:A文章编号: Abstract: The power supply enterprise is the foundation of social, service, extensive public of state-owned enterprises, responsible for the development of national ...
@督章2111:国家电网收费员如何做好优质服务 -
祁殃15743224025…… 您好我是一名国家电网前台收营员~我想只要对待客户~谦虚.真诚.耐心.服务周到.真正解决客户的难处~讲话 做事从心出发~ 一定会得到顾客的赞赏~~愿您工作顺利~
@督章2111:如何提高电力收费大厅营业员服务与素质
祁殃15743224025…… 窗口体现着形象,窗口展示着文明.营业厅作为公司重要的“窗口”部门,承担着对外的联络接待任务,这个“窗口”的形象如何,直接关系到公司的总体形象和面貌.因此,电力营业厅始终把以倡导职业文明为核心内容的青年文明号活动与树...
祁殃15743224025…… 一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位.“加强领导,认识到位.落实责任,组织到位.创新机制,措施到位.” 二、健全优质服务管理制度及考核办法. 三、建立重大事项汇报制度,发现重大问题及时向领导汇报. 四、建立...
@督章2111:扬自信微笑,创一流服务演讲稿 -
祁殃15743224025…… 各位领导、各位评委、来宾们、朋友们: 大家好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲.我叫倪嘉,是***市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”.www.liuxue86.com 优质服务,...
@督章2111:供电营业窗口应该如何搞好优质服务 -
祁殃15743224025…… 既然是服务就应该遵从市场的需要.仅对于供电营业厅而言,服务二字有些牵强.比如说,供电营业窗口呈合作经营模式,合作载体的服务水平,不是你能改变的; 对于电业部门本身的营业窗口,要看中央的文件要求了.
@督章2111:对电力营业窗口如何做好优质服务的探讨
祁殃15743224025…… 1做好优质服务的现实意义1.1做好优质服务是当今社会发展的客观需要在随着社会不断进步,经济日益发展,电力客户已不满足仅仅是能“用上电”,而是对电力企业的服务提出了更高标准的要求.1.2做好优质服务是电力企业发展的迫切需要电力行业的垄断性、公益性和服务性决定了其国有重点骨干企业的重要地位,其承担着重要的经济、政治和社会责任.1.3做好窗口优质服务是维护电力企业形象的需要电力营业窗口作为供电企业的“脸面”,是最近距离地接触客户,窗口服务的好坏,直接影响到供电企业的形象.
@督章2111:95598座席员如何做好优质服务? -
祁殃15743224025…… 95598座席员声音形象的塑造 对于电力服务热线95598来说,声音是惟一和客户交流的手段,座席员规范的发音,优美的声音,准确的表达,会使客户通过声音感受到供电企业优质服务的理念,从这个层面上讲,座席员的工作就是塑造声音形象...
@督章2111:哪有关于电力公司电力优质服务方面的小品?急~ -
祁殃15743224025…… 小品剧本,看看有你要的吗: http://www.coffbar.com/Index.html
@督章2111:如何做好供电企业优质服务工作 -
祁殃15743224025…… 1、无为而治,根本没有必要搞“优质服务”,就按规则服务就好,将本职工作做到位就是一流. 2、电力用户根本不需要供电企业搞优质服务,就要基本服务,不用干好,不干坏就行了.用户希望: 应该给办的电快办,不该办的谁来都不办...
@督章2111:浅析供电企业如何做好优质服务工作
祁殃15743224025…… 关键词 :供电企业;优质服务;中图分类号:C29文献标识码:A文章编号: Abstract: The power supply enterprise is the foundation of social, service, extensive public of state-owned enterprises, responsible for the development of national ...
@督章2111:国家电网收费员如何做好优质服务 -
祁殃15743224025…… 您好我是一名国家电网前台收营员~我想只要对待客户~谦虚.真诚.耐心.服务周到.真正解决客户的难处~讲话 做事从心出发~ 一定会得到顾客的赞赏~~愿您工作顺利~
@督章2111:如何提高电力收费大厅营业员服务与素质
祁殃15743224025…… 窗口体现着形象,窗口展示着文明.营业厅作为公司重要的“窗口”部门,承担着对外的联络接待任务,这个“窗口”的形象如何,直接关系到公司的总体形象和面貌.因此,电力营业厅始终把以倡导职业文明为核心内容的青年文明号活动与树...