保洁员弄脏乘客衣服跪地道歉

@鄂解1300:酒店楼层服务员、客房服务员、保洁 三个职位的区别是什么? -
葛梅13079845764…… 楼层服务员一般是整个楼层的相关事宜,不仅仅是保洁工作,还有帮助客人服务;客方服务员一般是只要客房里的所有服务,含卫生打扫;保洁员一般是整个酒店的所有卫生工作,不一定限制在客房内.

@鄂解1300:甲乙两地相距60km,从甲向乙每隔10min开出一辆车,速度60km/h.一位乘客坐在以60km/h的速度从乙站开向甲的车子上,正当他的车子开动的同时,有一辆... - 作业帮
葛梅13079845764…… [答案] 希望帮得上忙 解法一: 这位乘客从乙站到甲站需要t=60/60=1小时=60分钟, 那么这段时间开出的汽车数量n=60/10=6 辆, 从乙站刚开出时,路途中行驶的车的数量也为6辆, 即这位乘客在途中遇到的汽车数是6+6=12 解法二:以乘客微参考系,则...

@鄂解1300:乘务员清扫工具碰到旅客后怎么道歉? -
葛梅13079845764…… 就简单的跟旅客道个歉,说自己不是故意的,并且问对方有没有伤到?就可以了,我觉得正常人都是可以互相理解的.

@鄂解1300:员工对误机旅客下跪道歉 女乘客狂呼“没用”那女的是谁 -
葛梅13079845764…… 做服务行业本来就难,现在各大航空公司都有服务不好的行为,但跟人品来讲,男儿膝下有黄金,既然都跪下了就是把旅客还是当上帝看的,得饶人处且饶人吧,给自己留点尊严吧,宽恕别人就相当于给自己的人生道路,开阔了更大的空间,...

@鄂解1300:在你服务过程中不慎将水或者饮料、酒等,洒在乘客身上,乘客很恼火,而且不接受你的道歉,这时你该怎么办 -
葛梅13079845764…… 如果是客人打碎的,那没什么,客人是上帝,不能怎么样.也不能要求人家赔偿你们的杯子吧…… 如果是服务员打碎的,那么客人不计较的话,还有老板的问题,老板搞不好心情不好就把服务员炒鱿鱼了,要是心情好可能就没事儿.不过也不排除客人难缠的可能,总之要诚心的给客人道歉.

@鄂解1300:不小心弄脏乘客衣服 -
葛梅13079845764…… 那肯定是说对不起啊 拿出你12分的诚意来请求顾客的原谅了 要是顾客有什么合理的要求的话 那我们也应该要尽量的满足对方了 毕竟是我们有错在先了

@鄂解1300:清洁工善良的一个事例 -
葛梅13079845764…… 在列日炎炎的一天,我看见一个清洁工站在下水道旁边专心致志地扫地,我想这下水道这么臭,何况今天这么热的天,也该回去乘凉了,这人怎么这么傻啊!这位清洁工身材一般,满脸皱纹,但有一双炯炯有神的大眼睛,他那额头上挂着豆大的...

@鄂解1300:求一篇围绕“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的800字作文,,万分感谢. -
葛梅13079845764…… 我曾经在语文课上背过“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,这句名言讲的是做人的道理,它的意思是不要以为坏事小就去做,不要以为好事小就不去做.当时我觉得这么浅显的道理人们都会懂,可是在日常生活中我发现真要人人做好并不容...

@鄂解1300:酒店PA是什么工种?是技术工种吗? -
葛梅13079845764…… 一 酒店PA 酒店PA是酒店Public Area的简称,一般特指公共区域保洁员;PA区域,一般指公共区域. 二 酒店PA一般包括主管,领班和员工. 三 酒店PA部门的岗位职责 (一)、主管岗位职责 通过对下属的督导,培训及安排和

@鄂解1300:飞机上不小心把果汁倒在了旅客身上.乘务员该怎么道歉? -
葛梅13079845764…… 你好飞机上如果不小心把果汁倒在旅客身上乘务员首先要先处理旅客身上的湿衣服其次并且赔礼道歉以及安抚旅客的程序并且去解决问题比如说衣服是否干洗或者么去赔偿问题谢谢望采纳.

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