充电桩预约充电不成功
@邢影3034：预约充电一直显示未充电 -
宋肾18366124331…… 为什么预约充电不成功1. 车辆已充满电如果车辆已充满电,预约充电也是不可能成功的.一般来说,车辆的仪表盘上会显示充电进度,以及当前电量.如果车辆的电量已经达到或超过100%,那么预约充电也就没有必要了.因此,在预约充电之...
@邢影3034：扫描充电桩上二维码提示错误,显示无法充电怎么办? -
宋肾18366124331…… 请您确认充电桩桩体上带有“南方电网”标识,并由广东电网运营.然后点击“粤易充”APP中用户所在的充电站进入详情界面,点击正在使用的充电桩,弹出“终端详情”,记住“终端编码”,回到地图界面,点击“扫一扫”使用“输入终端编码”功能,输入所用充电桩的“终端编码”进入“启动充电”界面启动充电. 希望我们的回答能对您有所帮助.如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询.
@邢影3034：我在粤易充上显示的充电桩充电不了 -
宋肾18366124331…… “粤易充”APP上显示的充电站点分为专用和非专用,其中专用站点不对外运营,非专用站点可以对公众运营,部分非专用充电站点仅在正常工作日上班时间开放.各站点的开放时间在“粤易充”APP中的站点信息上都有说明,请您在前往充电...
@邢影3034：比亚迪预约充电充电桩闪哪个灯好 -
宋肾18366124331…… 预约充电充电桩闪绿灯.比亚迪充电桩状态指示有三种:1、绿灯是空闲状态指示灯,此时可以进行充电服务.2、红灯是故障指示灯,故障包括联锁失败、过流、过压、欠压、失电、断路器跳闸、打印机故障及读卡器故障等.3、黄灯是运行状态指示灯,表示充电桩工作正常,现正处于充电状态.
@邢影3034：bms异常终止充电 -
宋肾18366124331…… bms通讯异常,车辆和充电桩通讯没有成功. 一般来说对于快速直流充电桩来说,在充电前,充电桩会和车辆进行通讯,在通讯握手确认之后,才会充电,对于交流慢充桩来说也是如此,车载充电机会通过VCU向BMS发出指令,提示开始充电,如果这个通讯发生故障或者BMS检测通讯没有成功,就会报BMS无响应的错误. BMS检测没有通过,BMS在充电之前会对电池进行一次检测,如果发现电池检测故障或者没有检测完成,也会报以上故障. 有些车辆的充电控制策略把温度提示没有做出来
@邢影3034：电瓶车充电桩刷卡后不通电什么原因? -
宋肾18366124331…… 因为充电桩都有自己的最大充电功率限制,如果你是一启动充电就自动断电,可能是电动车的充电功率超过了充电桩本身可承受的最大功率(或者是超过了单通道最大充电功率).注意事项:(1)“车辆”,是指机动车和非机动车.(2)“机动...
@邢影3034：充电桩显示未连接什么意思? -
宋肾18366124331…… 您好,很高兴为您解答.充电桩屏幕提示充电枪无法连接怎么办首先,看看这个充电站里有没有其他的显示在线的充电桩,可以在在线的充电桩完成充电,如果充电站里的所有充电桩都是离线的,那么先到附近其他充电站充电.充电枪无法连接原因可能是:1、车型问题,充电桩与充电汽车之间的通讯协议不匹配,目前充电桩只能充符合国标协议的纯电动车型,如果车主的电动车为非纯电动车或者通讯协议不符合国标协议,则会出现无法正常启动充电的情况;2、充电桩上报故障灯,充电桩启动自检过程异常导致无法启动充电;3、充电桩与充电车之间的充电电压过高,欠压告警等问题也会造成无法启动充电的情况.4、插拔多试几次,若不成功就只能换桩试,目前没有其他办法.
@邢影3034：电动汽车充电时充电桩屏幕上提示充电枪无法连接,打95598热线时要向客服说明哪些情况? -
宋肾18366124331…… 进行咨询时以下的情况可以向客服说明:1.您的车是哪款车型;2.您的车是什么时间购买的;3.您的车是否符合国标协议;4.您充电时操作过程是怎样的;5.您操作过程中,充电桩屏幕的提示和响应是怎样的,是否报故障灯;6.您操作过程中手机软件中的提示是怎样的.
宋肾18366124331…… 为什么预约充电不成功1. 车辆已充满电如果车辆已充满电,预约充电也是不可能成功的.一般来说,车辆的仪表盘上会显示充电进度,以及当前电量.如果车辆的电量已经达到或超过100%,那么预约充电也就没有必要了.因此,在预约充电之...
@邢影3034：扫描充电桩上二维码提示错误,显示无法充电怎么办? -
宋肾18366124331…… 请您确认充电桩桩体上带有“南方电网”标识,并由广东电网运营.然后点击“粤易充”APP中用户所在的充电站进入详情界面,点击正在使用的充电桩,弹出“终端详情”,记住“终端编码”,回到地图界面,点击“扫一扫”使用“输入终端编码”功能,输入所用充电桩的“终端编码”进入“启动充电”界面启动充电. 希望我们的回答能对您有所帮助.如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询.
@邢影3034：我在粤易充上显示的充电桩充电不了 -
宋肾18366124331…… “粤易充”APP上显示的充电站点分为专用和非专用,其中专用站点不对外运营,非专用站点可以对公众运营,部分非专用充电站点仅在正常工作日上班时间开放.各站点的开放时间在“粤易充”APP中的站点信息上都有说明,请您在前往充电...
@邢影3034：比亚迪预约充电充电桩闪哪个灯好 -
宋肾18366124331…… 预约充电充电桩闪绿灯.比亚迪充电桩状态指示有三种:1、绿灯是空闲状态指示灯,此时可以进行充电服务.2、红灯是故障指示灯,故障包括联锁失败、过流、过压、欠压、失电、断路器跳闸、打印机故障及读卡器故障等.3、黄灯是运行状态指示灯,表示充电桩工作正常,现正处于充电状态.
@邢影3034：bms异常终止充电 -
宋肾18366124331…… bms通讯异常,车辆和充电桩通讯没有成功. 一般来说对于快速直流充电桩来说,在充电前,充电桩会和车辆进行通讯,在通讯握手确认之后,才会充电,对于交流慢充桩来说也是如此,车载充电机会通过VCU向BMS发出指令,提示开始充电,如果这个通讯发生故障或者BMS检测通讯没有成功,就会报BMS无响应的错误. BMS检测没有通过,BMS在充电之前会对电池进行一次检测,如果发现电池检测故障或者没有检测完成,也会报以上故障. 有些车辆的充电控制策略把温度提示没有做出来
@邢影3034：电瓶车充电桩刷卡后不通电什么原因? -
宋肾18366124331…… 因为充电桩都有自己的最大充电功率限制,如果你是一启动充电就自动断电,可能是电动车的充电功率超过了充电桩本身可承受的最大功率(或者是超过了单通道最大充电功率).注意事项:(1)“车辆”,是指机动车和非机动车.(2)“机动...
@邢影3034：充电桩显示未连接什么意思? -
宋肾18366124331…… 您好,很高兴为您解答.充电桩屏幕提示充电枪无法连接怎么办首先,看看这个充电站里有没有其他的显示在线的充电桩,可以在在线的充电桩完成充电,如果充电站里的所有充电桩都是离线的,那么先到附近其他充电站充电.充电枪无法连接原因可能是:1、车型问题,充电桩与充电汽车之间的通讯协议不匹配,目前充电桩只能充符合国标协议的纯电动车型,如果车主的电动车为非纯电动车或者通讯协议不符合国标协议,则会出现无法正常启动充电的情况;2、充电桩上报故障灯,充电桩启动自检过程异常导致无法启动充电;3、充电桩与充电车之间的充电电压过高,欠压告警等问题也会造成无法启动充电的情况.4、插拔多试几次,若不成功就只能换桩试,目前没有其他办法.
@邢影3034：电动汽车充电时充电桩屏幕上提示充电枪无法连接,打95598热线时要向客服说明哪些情况? -
宋肾18366124331…… 进行咨询时以下的情况可以向客服说明:1.您的车是哪款车型;2.您的车是什么时间购买的;3.您的车是否符合国标协议;4.您充电时操作过程是怎样的;5.您操作过程中,充电桩屏幕的提示和响应是怎样的,是否报故障灯;6.您操作过程中手机软件中的提示是怎样的.
