入户光纤线断了该找谁处理
@邢差2496：新房刚装修好,装宽带,来安装的人员说 入户光纤线断了,让找物业,物业让找移动公司请问这究竟是谁的责 -
和待13924431020…… 这个应该找移动公司,因为入户光纤线是由移动公司安装的,断了移动应该负责,如果移动有证据是物业给弄断的,那也应该由移动去找物业解决,不应该让用户直接找物业.用户是要装宽带,线断不断或是谁弄断的,用户没义务去管这事儿!他们两家这样踢皮球是不对的!实在不行可找移动的上级投诉或直接找工商投诉!问题总会解决的!你说呢?
@邢差2496：光纤坏了找谁? -
和待13924431020…… 您好,光纤宽带出现损坏 断路,用户可以致电运营商客服进行反馈报障处理,报障后会有工作人员上门排障的,光纤线路出现断路后是可以通过熔纤机进行维修的.
@邢差2496：光纤断了导致无法上网、打电话应该找谁处理? -
和待13924431020…… 光纤断了无法上网,可以拨打运营商客服电话来保修故障,让运营商派人来现场对光纤进行熔接或更换. 三大运营商客服电话: 移动:10086 联通:10010 电信:10000
@邢差2496：新房预留的的光纤坏了,怎么办? -
和待13924431020…… 重新放光纤吧,破墙熔纤的费用高了.如果是穿管的话重新穿一对光纤(整根). 需要确认你的光纤走哪出来的,一般还是得找负责小区的那个什么科技的确认设备位置和接口类型,确认到两端的长度和接口类型后再配相应的光纤. 或是询问下你们那光纤是什么公司放的,找他们施工队购买或找个施工人员给你处理一下. 另外如果知道断口位置且光纤可以扯出来1米左右的话,也可以找找当地的溶纤人员给你重新熔接一下.
@邢差2496：入户光纤断了怎么办?找谁处理?物业还需收300元工本费对吗? -
和待13924431020…… 楼宇内布放的光纤暗线是与运营商没关系,只能找人试试能不能重新穿进新的光纤来替换,否则的话只能走明线了.
@邢差2496：如果光纤断了找移动公司还是找安装人员好 -
和待13924431020…… 肯定是找移动公司比较好.不是你的原因不需要你出钱维修的,另外光纤熔接需要专门的设备,一般维修人员是没有的需要移动公司安排抢修人员才有.
@邢差2496：光纤断了墙里面找谁接 -
和待13924431020…… 一般来说,如果光纤断在墙里是没办法进行接续的,如果是因为施工或使用不当造成的光纤断折,很难从光缆外观上判断断点的准确位置.通过OTDR设备也较难将断点确定在米以下的精度.常见的做法有两种:光缆较长的情况下,选择一段新的光缆将两个就近的弱电井间进行接续,以取代原有中间一段出故障的光缆;光缆较短的情况下,布放新的光缆以替换原有光缆.如果是家庭入户的光纤,可以找运营商进行维修.
@邢差2496：家里的光纤线被弄断了怎么办? -
和待13924431020…… 您好 光纤断了自己是不能接的,您可以拨打客服电话报修,工作人员会上门为您处理的.
@邢差2496：入户光纤断了怎么办? -
和待13924431020…… 需要重新冷接或者热熔尾纤.这个需要专业人员来操作.建议联系客服报修. 冷接有两种: 1用冷接子连接尾纤,插入光纤猫.2用飞机头直接连接光缆,插入光猫. 还有一种方法是热熔.需要用到热熔机.
@邢差2496：我家新房光纤断了,电信装宽带的让找物业,物业说光纤是开发商联系电信统一通上入户让找开发商或电信,电 -
和待13924431020…… 尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信.建议您找物业公司解决,人为的挤断光纤,您可以拨打市长热线投诉.同时您可以拨打我们的热线10000号,工作人员会帮您协调此事,会尽快让您重新连接上网络.安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳.如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,安徽电信近期有天翼5周年品牌手机折扣季活动,欢迎到营业厅查看.
和待13924431020…… 这个应该找移动公司,因为入户光纤线是由移动公司安装的,断了移动应该负责,如果移动有证据是物业给弄断的,那也应该由移动去找物业解决,不应该让用户直接找物业.用户是要装宽带,线断不断或是谁弄断的,用户没义务去管这事儿!他们两家这样踢皮球是不对的!实在不行可找移动的上级投诉或直接找工商投诉!问题总会解决的!你说呢?
@邢差2496：光纤坏了找谁? -
和待13924431020…… 您好,光纤宽带出现损坏 断路,用户可以致电运营商客服进行反馈报障处理,报障后会有工作人员上门排障的,光纤线路出现断路后是可以通过熔纤机进行维修的.
@邢差2496：光纤断了导致无法上网、打电话应该找谁处理? -
和待13924431020…… 光纤断了无法上网,可以拨打运营商客服电话来保修故障,让运营商派人来现场对光纤进行熔接或更换. 三大运营商客服电话: 移动:10086 联通:10010 电信:10000
@邢差2496：新房预留的的光纤坏了,怎么办? -
和待13924431020…… 重新放光纤吧,破墙熔纤的费用高了.如果是穿管的话重新穿一对光纤(整根). 需要确认你的光纤走哪出来的,一般还是得找负责小区的那个什么科技的确认设备位置和接口类型,确认到两端的长度和接口类型后再配相应的光纤. 或是询问下你们那光纤是什么公司放的,找他们施工队购买或找个施工人员给你处理一下. 另外如果知道断口位置且光纤可以扯出来1米左右的话,也可以找找当地的溶纤人员给你重新熔接一下.
@邢差2496：入户光纤断了怎么办?找谁处理?物业还需收300元工本费对吗? -
和待13924431020…… 楼宇内布放的光纤暗线是与运营商没关系,只能找人试试能不能重新穿进新的光纤来替换,否则的话只能走明线了.
@邢差2496：如果光纤断了找移动公司还是找安装人员好 -
和待13924431020…… 肯定是找移动公司比较好.不是你的原因不需要你出钱维修的,另外光纤熔接需要专门的设备,一般维修人员是没有的需要移动公司安排抢修人员才有.
@邢差2496：光纤断了墙里面找谁接 -
和待13924431020…… 一般来说,如果光纤断在墙里是没办法进行接续的,如果是因为施工或使用不当造成的光纤断折,很难从光缆外观上判断断点的准确位置.通过OTDR设备也较难将断点确定在米以下的精度.常见的做法有两种:光缆较长的情况下,选择一段新的光缆将两个就近的弱电井间进行接续,以取代原有中间一段出故障的光缆;光缆较短的情况下,布放新的光缆以替换原有光缆.如果是家庭入户的光纤,可以找运营商进行维修.
@邢差2496：家里的光纤线被弄断了怎么办? -
和待13924431020…… 您好 光纤断了自己是不能接的,您可以拨打客服电话报修,工作人员会上门为您处理的.
@邢差2496：入户光纤断了怎么办? -
和待13924431020…… 需要重新冷接或者热熔尾纤.这个需要专业人员来操作.建议联系客服报修. 冷接有两种: 1用冷接子连接尾纤,插入光纤猫.2用飞机头直接连接光缆,插入光猫. 还有一种方法是热熔.需要用到热熔机.
@邢差2496：我家新房光纤断了,电信装宽带的让找物业,物业说光纤是开发商联系电信统一通上入户让找开发商或电信,电 -
和待13924431020…… 尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信.建议您找物业公司解决,人为的挤断光纤,您可以拨打市长热线投诉.同时您可以拨打我们的热线10000号,工作人员会帮您协调此事,会尽快让您重新连接上网络.安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳.如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,安徽电信近期有天翼5周年品牌手机折扣季活动,欢迎到营业厅查看.
