全家便利店神秘顾客
@康伏1386：全家便利店的神秘顾客一般会考验店员哪些方面? -
荀胥19479003893…… 都会考核,服务,应变能力,就是你日常的工作是不是按流程走.
@康伏1386：去全家便利店做兼职不用签兼职协议的吗? -
荀胥19479003893…… 按照国家劳动法的规定,小时工(就是兼职)也需要签订用工协议.如果全家便利店不签的话,保留好证据(打卡记录,发工资的记录等),可以向当地的劳动仲裁投诉.
@康伏1386：我进入某超市办公区时,发现墙上贴着“神秘顾客公示栏”有什么用?神秘顾客是指什么? -
荀胥19479003893…… “神秘顾客”这个职业其实在欧美等国家早已经风行数十年,还成立了世界性的行业协会,协会对“神秘顾客”这一工作的定义是:他们受雇于一家与商家签约的神秘购物公司,平时以一个普通消费者的身份,应一些企业的要求到他们的商店踩...
@康伏1386：应聘上海全家便利店 -
荀胥19479003893…… 看来是兼职了.兼职的情况你基本已经全说到了,我大致概括下吧.兼职(也就是计时人员,类似小时工)和正式员工区别在于工资是按照小时计,正式员工是月计,另外正式员工节假日是三倍工资,交金交社保,这些兼职都是没有的.另外兼职其实比较自由,只要不是太突兀的情况下(比如明天上早班了前一天晚上才告知店长之类)都可以自由决定是否上班,但是由于店铺班别的安排是店长决定的,一旦店铺里兼职人数比较多的话那就是工作效率和与店长的关系决定一切了.至于上班的人数每个店是不同的,夜班2人1人的都有,一般是看店铺的生意好坏来决定的.至于累不累...做惯了其实还好,不过有些非常忙的店夜班的确是很累的.
@康伏1386：为什么会有神秘顾客 -
荀胥19479003893…… 因为神秘顾客可以站在第三方公平公正的评判,可以给企业带来以下作用:1、使管理层得到最接近事实的信息;2、公正的监控与评价员工的服务表现;3、加强员工的诚信度;4、支持奖励/提升计划,增加员工的正面行为;5、审查产品/服务...
@康伏1386：我是在全家便利店上班,昨天晚上10点30左右来了一个女的买关东煮,她说要一份丸子,我问她是不是随便 -
荀胥19479003893…… 按照你的说词,投诉不成立,不过最好要让你的那个同事帮你证明一下.望采纳
@康伏1386：哈根达斯等快餐店神秘顾客是什么? -
荀胥19479003893…… 神秘顾客是大型企业外聘的用来监督服务的工具 一般会外包给一些市调公司 但是也有财务管理较严格的 如KFC 会用比较好的方式用一些优惠券吸引免费的神秘顾客 如果你是神秘顾客 不需要专业的知识 只要以顾客的角度全程感受整个服务过程 并辅助以一些制式的打分表格 通常神秘顾客的检查分数 会作为餐厅一个较为重要的考核依据 因为好不好 顾客说了才算 祝 好运
@康伏1386：全家便利店培训内容 -
荀胥19479003893…… 基本都是培训营业方针之内的,上培训课基本都会有说的.还有煮关东煮的配比、打豆浆之内的.背的还蛮多.最好把上课说的重点,都背吧!考试要70分才可以及格的.
@康伏1386：神秘顾客个人代理是指什么? 个代? -
荀胥19479003893…… 个代有专职的,有兼职的,主要自己承接一些市场调研项目,自己执行,暗访神秘客居多 一部分是访问员的升级版,一部分是行业跳出去的专职督导,一部分是有相关行业经验的人
@康伏1386：24h全家便利店夜班安全吗
荀胥19479003893…… 安全的,你自己就在店里待着,开了人买东西,给他结账就行了.但是你要机灵点,难免有难说话的人,把钱看好,如果你是个女的,那就更要小心了,有人看你是女的,可能就闹事.在一个,你要看看周围的环境平时安不安全,如果是临街的店铺,可以放心. 24h全家便利店夜班安全吗 这类便利店一般开在高档社区临街店面!其一这类24 小时便利店 在开店前经过周密的市场调研及消费人群的消费文化及消费心理 还有人文.一般属于小资,因此店员的安全是首要考量的因素.其次是高档小区周边有天网系统,所以不必担心这些问题.再说高档小区附近也有派出所,遇事报警也很方便!
荀胥19479003893…… 都会考核,服务,应变能力,就是你日常的工作是不是按流程走.
@康伏1386：去全家便利店做兼职不用签兼职协议的吗? -
荀胥19479003893…… 按照国家劳动法的规定,小时工(就是兼职)也需要签订用工协议.如果全家便利店不签的话,保留好证据(打卡记录,发工资的记录等),可以向当地的劳动仲裁投诉.
@康伏1386：我进入某超市办公区时,发现墙上贴着“神秘顾客公示栏”有什么用?神秘顾客是指什么? -
荀胥19479003893…… “神秘顾客”这个职业其实在欧美等国家早已经风行数十年,还成立了世界性的行业协会,协会对“神秘顾客”这一工作的定义是:他们受雇于一家与商家签约的神秘购物公司,平时以一个普通消费者的身份,应一些企业的要求到他们的商店踩...
@康伏1386：应聘上海全家便利店 -
荀胥19479003893…… 看来是兼职了.兼职的情况你基本已经全说到了,我大致概括下吧.兼职(也就是计时人员,类似小时工)和正式员工区别在于工资是按照小时计,正式员工是月计,另外正式员工节假日是三倍工资,交金交社保,这些兼职都是没有的.另外兼职其实比较自由,只要不是太突兀的情况下(比如明天上早班了前一天晚上才告知店长之类)都可以自由决定是否上班,但是由于店铺班别的安排是店长决定的,一旦店铺里兼职人数比较多的话那就是工作效率和与店长的关系决定一切了.至于上班的人数每个店是不同的,夜班2人1人的都有,一般是看店铺的生意好坏来决定的.至于累不累...做惯了其实还好,不过有些非常忙的店夜班的确是很累的.
@康伏1386：为什么会有神秘顾客 -
荀胥19479003893…… 因为神秘顾客可以站在第三方公平公正的评判,可以给企业带来以下作用:1、使管理层得到最接近事实的信息;2、公正的监控与评价员工的服务表现;3、加强员工的诚信度;4、支持奖励/提升计划,增加员工的正面行为;5、审查产品/服务...
@康伏1386：我是在全家便利店上班,昨天晚上10点30左右来了一个女的买关东煮,她说要一份丸子,我问她是不是随便 -
荀胥19479003893…… 按照你的说词,投诉不成立,不过最好要让你的那个同事帮你证明一下.望采纳
@康伏1386：哈根达斯等快餐店神秘顾客是什么? -
荀胥19479003893…… 神秘顾客是大型企业外聘的用来监督服务的工具 一般会外包给一些市调公司 但是也有财务管理较严格的 如KFC 会用比较好的方式用一些优惠券吸引免费的神秘顾客 如果你是神秘顾客 不需要专业的知识 只要以顾客的角度全程感受整个服务过程 并辅助以一些制式的打分表格 通常神秘顾客的检查分数 会作为餐厅一个较为重要的考核依据 因为好不好 顾客说了才算 祝 好运
@康伏1386：全家便利店培训内容 -
荀胥19479003893…… 基本都是培训营业方针之内的,上培训课基本都会有说的.还有煮关东煮的配比、打豆浆之内的.背的还蛮多.最好把上课说的重点,都背吧!考试要70分才可以及格的.
@康伏1386：神秘顾客个人代理是指什么? 个代? -
荀胥19479003893…… 个代有专职的,有兼职的,主要自己承接一些市场调研项目,自己执行,暗访神秘客居多 一部分是访问员的升级版,一部分是行业跳出去的专职督导,一部分是有相关行业经验的人
@康伏1386：24h全家便利店夜班安全吗
荀胥19479003893…… 安全的,你自己就在店里待着,开了人买东西,给他结账就行了.但是你要机灵点,难免有难说话的人,把钱看好,如果你是个女的,那就更要小心了,有人看你是女的,可能就闹事.在一个,你要看看周围的环境平时安不安全,如果是临街的店铺,可以放心. 24h全家便利店夜班安全吗 这类便利店一般开在高档社区临街店面!其一这类24 小时便利店 在开店前经过周密的市场调研及消费人群的消费文化及消费心理 还有人文.一般属于小资,因此店员的安全是首要考量的因素.其次是高档小区周边有天网系统,所以不必担心这些问题.再说高档小区附近也有派出所,遇事报警也很方便!
