公共关系学实训六选一
@滑胜984：公共关系学试题
冷促17674393105…… BBDCDAABDCAACDAA(ABD)(ABC)(ABD)(ABCE)
@滑胜984：知名度和美誉度反映了社会公众对一个组织的认知和赞许的程度,两者都是公共关系学所强调追求的目标. -
冷促17674393105…… D 【解析】由题意可知美誉度是知名度的充分条件,知名度是美誉度的必要条件,即只有知名度高,美誉度才能高.故D项正确.
@滑胜984：公共关系学试题 -
冷促17674393105…… 多项选择题1.公共关系策划的准备性工作是( A B CD E )形象现状及原因的分析 主题设计 选择媒介 确定目标要求 分析公众 2.排除沟通障碍时应注意的问题(A B C ) 注意缩小传播者与公众之间的差异 沟通者必须牢记四种基本事实 注意调查研究掌握各种资料 进行周密计划矛盾要一个一个的解决 勤请示,多汇报 3.良好的公共关系评估必须同时具备两个条件( A B ) 完整周密的实施计划 精心细致的计划实施 适当的评估标准 适当的评估方法 详细的调查研究
@滑胜984：公共关系学多选题 -
冷促17674393105…… 1、决策方案是实现决策目标的各种(ABC)措施的总合 A宣传 B交流 C关系 D方法 E决策 2、(ABCE)是由两个人或两个人以上组成的,并通过人们彼此之间相互影响,相互作用而形成的. A组织 B社会 C团体 E群体 3、在组织参观浏览活动中应注意的事项有(ABCE) A日期选择 B安排布置 C陪同与介绍情况 D摄影 E食宿交通
@滑胜984：公共关系学的案例题 一部电梯两种态度 -
冷促17674393105…… 之前的就不谈了,谈谈修好以后的做法.电梯公司应当主动提出退回之前维修费用及做出赔偿,仅仅靠道歉无法平息客户的怒火.然后应该和客户乃至检测中心建立起有效的检测维修机制避免再次发生.
@滑胜984：公共关系学作业题1.联系实际说明分析公众有哪些意义 -
冷促17674393105…… 我不会~~~但还是要微笑~~~:)
@滑胜984：公共关系学简答、论述题答案
冷促17674393105…… 1.简述公共关系涵义. 答: “公共关系”简称“公关”,英文缩写为PR. 公共关系这个概念至少可以归纳为五层含义: 1.公共关系是一种状态; 2.公共关系是一种活动; 3.公共关系是一种职业; 4.公共关系是一门学科; 5.公共关系是一种意识...
@滑胜984：公共关系学案例分析题,求答案! -
冷促17674393105…… 1.答题要点: 这是一起典型的因媒体失实报道而引发的公关危机.( 分) 1 该厂解决因报道失实而引起的形象危机程序 , 基本可分为以下几个方面 : () 1清醒地分析失实报道给本组织带来的损失程度及组织所处 的环境的动 向.电风扇厂 发现 ...
@滑胜984：公共关系学论述题 -
冷促17674393105…… 美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书,提出了公共关系的四步工作法,将公共关系的工作程序概括成四个基本步骤:公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施和公共关系评估. 公关调研使组织了解其在公众心目中的形象地...
冷促17674393105…… BBDCDAABDCAACDAA(ABD)(ABC)(ABD)(ABCE)
@滑胜984：知名度和美誉度反映了社会公众对一个组织的认知和赞许的程度,两者都是公共关系学所强调追求的目标. -
冷促17674393105…… D 【解析】由题意可知美誉度是知名度的充分条件,知名度是美誉度的必要条件,即只有知名度高,美誉度才能高.故D项正确.
@滑胜984：公共关系学试题 -
冷促17674393105…… 多项选择题1.公共关系策划的准备性工作是( A B CD E )形象现状及原因的分析 主题设计 选择媒介 确定目标要求 分析公众 2.排除沟通障碍时应注意的问题(A B C ) 注意缩小传播者与公众之间的差异 沟通者必须牢记四种基本事实 注意调查研究掌握各种资料 进行周密计划矛盾要一个一个的解决 勤请示,多汇报 3.良好的公共关系评估必须同时具备两个条件( A B ) 完整周密的实施计划 精心细致的计划实施 适当的评估标准 适当的评估方法 详细的调查研究
@滑胜984：公共关系学多选题 -
冷促17674393105…… 1、决策方案是实现决策目标的各种(ABC)措施的总合 A宣传 B交流 C关系 D方法 E决策 2、(ABCE)是由两个人或两个人以上组成的,并通过人们彼此之间相互影响,相互作用而形成的. A组织 B社会 C团体 E群体 3、在组织参观浏览活动中应注意的事项有(ABCE) A日期选择 B安排布置 C陪同与介绍情况 D摄影 E食宿交通
@滑胜984：公共关系学的案例题 一部电梯两种态度 -
冷促17674393105…… 之前的就不谈了,谈谈修好以后的做法.电梯公司应当主动提出退回之前维修费用及做出赔偿,仅仅靠道歉无法平息客户的怒火.然后应该和客户乃至检测中心建立起有效的检测维修机制避免再次发生.
@滑胜984：公共关系学作业题1.联系实际说明分析公众有哪些意义 -
冷促17674393105…… 我不会~~~但还是要微笑~~~:)
@滑胜984：公共关系学简答、论述题答案
冷促17674393105…… 1.简述公共关系涵义. 答: “公共关系”简称“公关”,英文缩写为PR. 公共关系这个概念至少可以归纳为五层含义: 1.公共关系是一种状态; 2.公共关系是一种活动; 3.公共关系是一种职业; 4.公共关系是一门学科; 5.公共关系是一种意识...
@滑胜984：公共关系学案例分析题,求答案! -
冷促17674393105…… 1.答题要点: 这是一起典型的因媒体失实报道而引发的公关危机.( 分) 1 该厂解决因报道失实而引起的形象危机程序 , 基本可分为以下几个方面 : () 1清醒地分析失实报道给本组织带来的损失程度及组织所处 的环境的动 向.电风扇厂 发现 ...
@滑胜984：公共关系学论述题 -
冷促17674393105…… 美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书,提出了公共关系的四步工作法,将公共关系的工作程序概括成四个基本步骤:公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施和公共关系评估. 公关调研使组织了解其在公众心目中的形象地...
