公共关系学实训题答案
@单霍996:公共关系学案例分析题,求答案! -
黄彼15049429286…… 1.答题要点: 这是一起典型的因媒体失实报道而引发的公关危机.( 分) 1 该厂解决因报道失实而引起的形象危机程序 , 基本可分为以下几个方面 : () 1清醒地分析失实报道给本组织带来的损失程度及组织所处 的环境的动 向.电风扇厂 发现 ...
@单霍996:公共关系学简答、论述题答案
黄彼15049429286…… 1.简述公共关系涵义. 答: “公共关系”简称“公关”,英文缩写为PR. 公共关系这个概念至少可以归纳为五层含义: 1.公共关系是一种状态; 2.公共关系是一种活动; 3.公共关系是一种职业; 4.公共关系是一门学科; 5.公共关系是一种意识...
@单霍996:公共关系学案例分析求答案 .. -
黄彼15049429286…… (1)该商场的公共关系处于危机之中.(2分)这种危机若处理不当将导致其“臭名远扬”的公关状态.(1分)因商场自身原因造成美誉度下降,将带来极坏影响,必须尽快解决这场公关危机.(1分) (2)策划方案: 1在采取已有措施基础上,进一步...
@单霍996:公共关系学案例分析题三、案例分析:(1小题,每题35分,共35分)某律师在消费当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时,发现产品存在严重的质量... - 作业帮
黄彼15049429286…… [答案] ①该企业经营陷入困境的根本原因是企业经营行为不当,导致所生产的食品违反国家的有关规定,引起消费者不满.直接原因则在于企业没有很好地处理消费者的质量投诉,导致危机出现.更严重的是对前来采访的记者采取了非法手段,加重了危机...
@单霍996:十道公共关系学的多选题,拜托拜托1.完整的问卷应包括的两类问题是( )回答者的经济状况 回答者的政治状况 事实问题 组织者的经济政治状况 态度问题 ... - 作业帮
黄彼15049429286…… [答案] 1.完整的问卷应包括的两类问题是( )回答者的经济状况 回答者的政治状况 事实问题 组织者的经济政治状况 态度问题 2.公共关系调查的方法有( )访谈法 问卷法 引证分析法 实地考察法 抽样法 3.公共关系调查的主要内...
@单霍996:公共关系学的案例题 一部电梯两种态度 -
黄彼15049429286…… 之前的就不谈了,谈谈修好以后的做法.电梯公司应当主动提出退回之前维修费用及做出赔偿,仅仅靠道歉无法平息客户的怒火.然后应该和客户乃至检测中心建立起有效的检测维修机制避免再次发生.
@单霍996:公共关系学试题
黄彼15049429286…… BBDCDAABDCAACDAA(ABD)(ABC)(ABD)(ABCE)
@单霍996:电大公共关系学答案论述题如何理解新闻媒介关系是传播性质最强的一种关系 -
黄彼15049429286…… 媒介关系即与新闻机构及工作人员的关系,是公共关系工作对象中最为敏感和重要的一部分.这种关系具有明显的两重性;一方面新闻媒介是组织与公众沟通的重要中介;另一方面新闻界人士又是需要争取的公众.这种特点决定了新...
黄彼15049429286…… 1.答题要点: 这是一起典型的因媒体失实报道而引发的公关危机.( 分) 1 该厂解决因报道失实而引起的形象危机程序 , 基本可分为以下几个方面 : () 1清醒地分析失实报道给本组织带来的损失程度及组织所处 的环境的动 向.电风扇厂 发现 ...
@单霍996:公共关系学简答、论述题答案
黄彼15049429286…… 1.简述公共关系涵义. 答: “公共关系”简称“公关”,英文缩写为PR. 公共关系这个概念至少可以归纳为五层含义: 1.公共关系是一种状态; 2.公共关系是一种活动; 3.公共关系是一种职业; 4.公共关系是一门学科; 5.公共关系是一种意识...
@单霍996:公共关系学案例分析求答案 .. -
黄彼15049429286…… (1)该商场的公共关系处于危机之中.(2分)这种危机若处理不当将导致其“臭名远扬”的公关状态.(1分)因商场自身原因造成美誉度下降,将带来极坏影响,必须尽快解决这场公关危机.(1分) (2)策划方案: 1在采取已有措施基础上,进一步...
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黄彼15049429286…… [答案] ①该企业经营陷入困境的根本原因是企业经营行为不当,导致所生产的食品违反国家的有关规定,引起消费者不满.直接原因则在于企业没有很好地处理消费者的质量投诉,导致危机出现.更严重的是对前来采访的记者采取了非法手段,加重了危机...
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黄彼15049429286…… [答案] 1.完整的问卷应包括的两类问题是( )回答者的经济状况 回答者的政治状况 事实问题 组织者的经济政治状况 态度问题 2.公共关系调查的方法有( )访谈法 问卷法 引证分析法 实地考察法 抽样法 3.公共关系调查的主要内...
@单霍996:公共关系学的案例题 一部电梯两种态度 -
黄彼15049429286…… 之前的就不谈了,谈谈修好以后的做法.电梯公司应当主动提出退回之前维修费用及做出赔偿,仅仅靠道歉无法平息客户的怒火.然后应该和客户乃至检测中心建立起有效的检测维修机制避免再次发生.
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黄彼15049429286…… BBDCDAABDCAACDAA(ABD)(ABC)(ABD)(ABCE)
@单霍996:电大公共关系学答案论述题如何理解新闻媒介关系是传播性质最强的一种关系 -
黄彼15049429286…… 媒介关系即与新闻机构及工作人员的关系,是公共关系工作对象中最为敏感和重要的一部分.这种关系具有明显的两重性;一方面新闻媒介是组织与公众沟通的重要中介;另一方面新闻界人士又是需要争取的公众.这种特点决定了新...