公共关系学+答案

@蒯居3895:公共关系学简答、论述题答案
南虞18933314054…… 1.简述公共关系涵义. 答: “公共关系”简称“公关”,英文缩写为PR. 公共关系这个概念至少可以归纳为五层含义: 1.公共关系是一种状态; 2.公共关系是一种活动; 3.公共关系是一种职业; 4.公共关系是一门学科; 5.公共关系是一种意识...

@蒯居3895:公共关系学(中国普通高等学校本科专业) - 搜狗百科
南虞18933314054…… (1)该商场的公共关系处于危机之中.(2分)这种危机若处理不当将导致其“臭名远扬”的公关状态.(1分)因商场自身原因造成美誉度下降,将带来极坏影响,必须尽快解决这场公关危机.(1分) (2)策划方案: 1在采取已有措施基础上,进一步...

@蒯居3895:公共关系学案例分析题三、案例分析:(1小题,每题35分,共35分)某律师在消费当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时,发现产品存在严重的质量... - 作业帮
南虞18933314054…… [答案] ①该企业经营陷入困境的根本原因是企业经营行为不当,导致所生产的食品违反国家的有关规定,引起消费者不满.直接原因则在于企业没有很好地处理消费者的质量投诉,导致危机出现.更严重的是对前来采访的记者采取了非法手段,加重了危机...

@蒯居3895:公共关系学的定义?
南虞18933314054…… 定义:以在社会上树立组织的良好形象为宗旨,建立组织与公众之间良好的沟通关系.原则:1、服务原则(最重要):使整个公关关系工作都变成一种具有服务性的工作2、诚信原则:在整个公共关系活动中讲求真诚和信用3、公开原则:使整个公共关系活动具有透明度4、着眼长远原则:指公共关系的一切活动都是按照长远发展的要求展开意识(观念):1、公众至上:在主客体的关系处理中,要把公众摆在首位2、形象第一:指在金钱、物质、形象等要素中,把形象视为第一要素3、信誉问题:指在社会活动中,要把信誉看得比物质利益更重要4、沟通为本:指立足于沟通之上展开各种社会活动

@蒯居3895:公共关系学试题
南虞18933314054…… BBDCDAABDCAACDAA(ABD)(ABC)(ABD)(ABCE)

@蒯居3895:什么是公共关系学?什么是公共关系学?
南虞18933314054…… 公共关系学是一门以公共关系的客观现实和活动规律为研究对象的,新兴的综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科.在社会...

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