写字楼前台工作技巧
@江石3748：写字楼前台的工作,以及怎样做好? -
延奔19873309417…… 1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息 4.负责...
@江石3748：怎样做好一个前台文员?
延奔19873309417…… 这个岗位说起来感觉很容易,其实真正做起来还是有很多技巧的,因为其中有很多琐碎的事情需协调、处理,所以第一点要具备的就是沟通、协调能力,要把自己的工作安排布置好;其次就是要熟练的掌握办公室各项设备,包括打字速度、打印...
@江石3748：怎样做好前台文员的工作? -
延奔19873309417…… 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识.这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象.所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半.我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整...
@江石3748：请问做公司前台接待有哪些技巧和禁忌? -
延奔19873309417…… 找了半天,全是要你花钱培训的,不过前台的确是门学问啊,帮你找了点资料,你参考一下: 酒店的前台接待工作至关重要,它不仅是酒店的窗口,而且与销售关系甚密 作为宾馆的服务人员必须敬业、乐业,还得耐心、热心.而前台接待,应...
@江石3748：前台文员听电话时有什么技巧,应注意什么?! -
延奔19873309417…… 首先要有礼貌,要用敬语,如果对方直呼要找老板,你得问:请问是哪里找呢?(千万不要问:请问你是谁,这样很不礼貌),对方报了姓名后,你最好说:请稍等,我看看他是否在位,然后你要去告诉老总,是谁找他,如果老总不想接听,你就告诉对方,不好意思,老总现在不在办公室,请问您有什么事需要我转告他吗?或者说,老总现在不在,如果方便的话,请您留下电话,老总回来后会和您联系.时间长了,你就会知道哪些是老总的重要客户和朋友.别着急,只要用心学、留意观察,要不了多久你就会应付自如了.
@江石3748：请教做前台的一些经验 -
延奔19873309417…… 你这样做是对的,你老板都说了什么人都不见,你就要知趣地帮他做好.另一方面你可以请部门经理去会议室或茶水室坐一下,记得倒一杯水让人家舒服一点觉得你很有礼貌表示你的友好.你再暗示你的老板有约了人是否要见面.再酌情处理. ...
@江石3748：如何做好一个前台接待员谢谢了,大神帮忙啊 -
延奔19873309417…… 既然选择了此职业,就充满爱心和责任心去做好它! 前台、文秘工作要点:工作繁杂,需认真仔细. 一.电话: 1.须在电话铃响三声内接起. 2.使用标准用语,“您好”“请稍等”“对不起,他现在不在”“我能否留下您的联系方式”等. 3.如有需领导接听的电话,需提前问清楚对方情况.一般情况下,不允许将电话直接转接到总经理室.如确实有问题,可转到办公室请相关负责人接听. 4.不允许向任何人透露总经理的任何联系方式,如对方有急事,可记下对方联系方式然后通知总经理. 5.接电话时,对拿不准的事情,不可乱说,可先记下对方联系方式,以便相关人员回复.不能随便向对方透露公司情况,包括电话、地址等.
@江石3748：如何做好一个前台接待员
延奔19873309417…… 我觉得, 1、要乐观和自信,不要小瞧自己,不要觉得自己不重要 2、让自己的形象尽量符合公司的形象,譬如金融机构,前台就要严肃和专业;娱乐产业,前台就要轻松愉快等等 3、让自己掌握专业技能,如何接电话、如何安排来访人员、如何签收快递等等都有很多窍门和技巧 4、不要放弃学习!前台一般还兼作文书工作,所以你要多学些礼仪和综合行政工作方面的技巧,可以的话,学一些基础外语,这对你职业发展有很大的进步 P.S.一个4000块的前台跟一个2000块的前台,表面看做的事是一样的,但细节处理却大相径庭!
@江石3748：在写字楼前台工作需要注意什么?
延奔19873309417…… 建议你自己做一个工作流程~~每天上班第一件事一直到最后一件事安排好顺序,留好空间. 女孩子都比较细心,但都不专心.所以你在做事的 时候要注意力集中些,做好一件再做下一件. 不要应为工作量多而慌乱~~放轻松些. 还有就是在做这些事的 时候要有点 随机应变的能力,不要被以外打乱自己的工作进度...这是很重要的!!! 呵呵 更多的就要靠你自己在工作中的学习了 加油哦
@江石3748：前台接待礼仪知识 -
延奔19873309417…… 前台是一个单位的窗口单位,对礼仪要求还是很高的,简要总结下:1、衣服穿着,要大方得体,干净整洁;2、仪容仪表,要举止端正,面带微笑;3、服务态度,要诚恳热情,不卑不亢;4、单位情况,要全面熟悉,不留死角;5、团结和谐,要以身作则,敢于负责.
延奔19873309417…… 1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息 4.负责...
@江石3748：怎样做好一个前台文员?
延奔19873309417…… 这个岗位说起来感觉很容易,其实真正做起来还是有很多技巧的,因为其中有很多琐碎的事情需协调、处理,所以第一点要具备的就是沟通、协调能力,要把自己的工作安排布置好;其次就是要熟练的掌握办公室各项设备,包括打字速度、打印...
@江石3748：怎样做好前台文员的工作? -
延奔19873309417…… 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识.这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象.所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半.我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整...
@江石3748：请问做公司前台接待有哪些技巧和禁忌? -
延奔19873309417…… 找了半天,全是要你花钱培训的,不过前台的确是门学问啊,帮你找了点资料,你参考一下: 酒店的前台接待工作至关重要,它不仅是酒店的窗口,而且与销售关系甚密 作为宾馆的服务人员必须敬业、乐业,还得耐心、热心.而前台接待,应...
@江石3748：前台文员听电话时有什么技巧,应注意什么?! -
延奔19873309417…… 首先要有礼貌,要用敬语,如果对方直呼要找老板,你得问:请问是哪里找呢?(千万不要问:请问你是谁,这样很不礼貌),对方报了姓名后,你最好说:请稍等,我看看他是否在位,然后你要去告诉老总,是谁找他,如果老总不想接听,你就告诉对方,不好意思,老总现在不在办公室,请问您有什么事需要我转告他吗?或者说,老总现在不在,如果方便的话,请您留下电话,老总回来后会和您联系.时间长了,你就会知道哪些是老总的重要客户和朋友.别着急,只要用心学、留意观察,要不了多久你就会应付自如了.
@江石3748：请教做前台的一些经验 -
延奔19873309417…… 你这样做是对的,你老板都说了什么人都不见,你就要知趣地帮他做好.另一方面你可以请部门经理去会议室或茶水室坐一下,记得倒一杯水让人家舒服一点觉得你很有礼貌表示你的友好.你再暗示你的老板有约了人是否要见面.再酌情处理. ...
@江石3748：如何做好一个前台接待员谢谢了,大神帮忙啊 -
延奔19873309417…… 既然选择了此职业,就充满爱心和责任心去做好它! 前台、文秘工作要点:工作繁杂,需认真仔细. 一.电话: 1.须在电话铃响三声内接起. 2.使用标准用语,“您好”“请稍等”“对不起,他现在不在”“我能否留下您的联系方式”等. 3.如有需领导接听的电话,需提前问清楚对方情况.一般情况下,不允许将电话直接转接到总经理室.如确实有问题,可转到办公室请相关负责人接听. 4.不允许向任何人透露总经理的任何联系方式,如对方有急事,可记下对方联系方式然后通知总经理. 5.接电话时,对拿不准的事情,不可乱说,可先记下对方联系方式,以便相关人员回复.不能随便向对方透露公司情况,包括电话、地址等.
@江石3748：如何做好一个前台接待员
延奔19873309417…… 我觉得, 1、要乐观和自信,不要小瞧自己,不要觉得自己不重要 2、让自己的形象尽量符合公司的形象,譬如金融机构,前台就要严肃和专业;娱乐产业,前台就要轻松愉快等等 3、让自己掌握专业技能,如何接电话、如何安排来访人员、如何签收快递等等都有很多窍门和技巧 4、不要放弃学习!前台一般还兼作文书工作,所以你要多学些礼仪和综合行政工作方面的技巧,可以的话,学一些基础外语,这对你职业发展有很大的进步 P.S.一个4000块的前台跟一个2000块的前台,表面看做的事是一样的,但细节处理却大相径庭!
@江石3748：在写字楼前台工作需要注意什么?
延奔19873309417…… 建议你自己做一个工作流程~~每天上班第一件事一直到最后一件事安排好顺序,留好空间. 女孩子都比较细心,但都不专心.所以你在做事的 时候要注意力集中些,做好一件再做下一件. 不要应为工作量多而慌乱~~放轻松些. 还有就是在做这些事的 时候要有点 随机应变的能力,不要被以外打乱自己的工作进度...这是很重要的!!! 呵呵 更多的就要靠你自己在工作中的学习了 加油哦
@江石3748：前台接待礼仪知识 -
延奔19873309417…… 前台是一个单位的窗口单位,对礼仪要求还是很高的,简要总结下:1、衣服穿着,要大方得体,干净整洁;2、仪容仪表,要举止端正,面带微笑;3、服务态度,要诚恳热情,不卑不亢;4、单位情况,要全面熟悉,不留死角;5、团结和谐,要以身作则,敢于负责.
