动车延迟导致换乘错过
@郎庆2980：我要去一个地方要在A站换乘火车,但是到A站的火车晚点导致我错过了要换乘的火车,怎么办,责任不是我的 -
郝耍19511228011…… 这个你为了不耽误你的时间的话可以考虑换乘最近的一班车走,时间充足的话你就去退票窗口或者服务台咨询下,,相信他们不是不讲道理的,应该可以给你退票或者改签
@郎庆2980：火车晚点造成换乘误时人一直在火车上不能改签能赔偿损失吗 -
郝耍19511228011…… 火车晚点可以改签退票,一般不会赔偿损失 正常情况开车后2小时以内可改签开车后2小时以上不予改签晚点情况一般给办理接续车辆退票重买,如办理改签按照正常情况办理. 退票重买分两种情况 1- 已经向晚点车的列车长申要 客运记录(晚点证明) 的 , 无论多晚 , 都可以为接续车辆免费退票. 2- 晚点未拿到相关证明 , 让退票处的人自己去查是否晚点,,接续车辆核收退票手续费.特殊情况 依车站规定执行
@郎庆2980：一次买了两段车票,分段乘车,由于第一段行程火车延时晚点,造成第二段行程的误点,乘不上车怎么办啊 -
郝耍19511228011…… 因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车时,站、车应重新妥善安排.重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级的,超过部分票价不予补收;低于原票的,退还票价差额,不收退票费.
@郎庆2980：求教!我在网上定了两张票,前车由于晚点导致错过了后车,会有补助吗?只拿了前车的票,后车是动车.
郝耍19511228011…… 你好,前车晚点导致换乘不了后面的车,可以改签的,或者全额退票,至于赔偿嘛,现在铁道部还没有出台明文规定,可以12306投诉,如果清楚请回复采纳,谢谢
@郎庆2980：如果因为乘坐列车晚点导致错过另一趟列车,而且错过的列车是改签票.那么找列车长开晚点证明还能退款吗 -
郝耍19511228011…… 如果是因为大雪导致的晚点,耽误乘下列车的,可以在一月内到火车站售票窗口退票,未取票可网上退票.可拨打12306客服确认.希望帮到了你,满意记得好评谢谢!
@郎庆2980：火车晚点造成换乘误时,增加住宿费,而人一直都在火车上不能办理改签,这种情况能获得赔偿吗? -
郝耍19511228011…… 不能,火车站会为你免费办理改签或者退票时不回收去你的手续费用.铁路总公司不会为你额外支付住宿费用的.因为铁路总公司又叫做铁老大,他说着算
@郎庆2980：K819北京西 - 重庆北这趟火车经常晚点吗?晚点多少小时?因火车晚点导致下一趟火车没赶上,应当怎么处理啊? -
郝耍19511228011…… 你好,现在的普速列车晚点2小时以内基本上是正常的.如果列车晚点导致你不能正常换乘下一趟列车的话,可以找列车长出具一个客运记录即可,你拿着这个可以到车站窗口改签或者退票就可以啦.
@郎庆2980：如果因为火车晚点导致其它车次的的火车票晚了作废,能退票吗? -
郝耍19511228011…… 如果因为火车晚点导致其它车次的的火车票晚了作废,能退票. 《铁路旅客运输规程》第三十六条规定因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排.重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级...
@郎庆2980：高铁延时没赶上可以改签吗 -
郝耍19511228011…… 高铁没有赶上,有两种情况 第一,来到车站.列车已经出发.这种情况可以改签.但不能退票 第二,来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票.
郝耍19511228011…… 这个你为了不耽误你的时间的话可以考虑换乘最近的一班车走,时间充足的话你就去退票窗口或者服务台咨询下,,相信他们不是不讲道理的,应该可以给你退票或者改签
@郎庆2980：火车晚点造成换乘误时人一直在火车上不能改签能赔偿损失吗 -
郝耍19511228011…… 火车晚点可以改签退票,一般不会赔偿损失 正常情况开车后2小时以内可改签开车后2小时以上不予改签晚点情况一般给办理接续车辆退票重买,如办理改签按照正常情况办理. 退票重买分两种情况 1- 已经向晚点车的列车长申要 客运记录(晚点证明) 的 , 无论多晚 , 都可以为接续车辆免费退票. 2- 晚点未拿到相关证明 , 让退票处的人自己去查是否晚点,,接续车辆核收退票手续费.特殊情况 依车站规定执行
@郎庆2980：一次买了两段车票,分段乘车,由于第一段行程火车延时晚点,造成第二段行程的误点,乘不上车怎么办啊 -
郝耍19511228011…… 因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车时,站、车应重新妥善安排.重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级的,超过部分票价不予补收;低于原票的,退还票价差额,不收退票费.
@郎庆2980：求教!我在网上定了两张票,前车由于晚点导致错过了后车,会有补助吗?只拿了前车的票,后车是动车.
郝耍19511228011…… 你好,前车晚点导致换乘不了后面的车,可以改签的,或者全额退票,至于赔偿嘛,现在铁道部还没有出台明文规定,可以12306投诉,如果清楚请回复采纳,谢谢
@郎庆2980：如果因为乘坐列车晚点导致错过另一趟列车,而且错过的列车是改签票.那么找列车长开晚点证明还能退款吗 -
郝耍19511228011…… 如果是因为大雪导致的晚点,耽误乘下列车的,可以在一月内到火车站售票窗口退票,未取票可网上退票.可拨打12306客服确认.希望帮到了你,满意记得好评谢谢!
@郎庆2980：火车晚点造成换乘误时,增加住宿费,而人一直都在火车上不能办理改签,这种情况能获得赔偿吗? -
郝耍19511228011…… 不能,火车站会为你免费办理改签或者退票时不回收去你的手续费用.铁路总公司不会为你额外支付住宿费用的.因为铁路总公司又叫做铁老大,他说着算
@郎庆2980：K819北京西 - 重庆北这趟火车经常晚点吗?晚点多少小时?因火车晚点导致下一趟火车没赶上,应当怎么处理啊? -
郝耍19511228011…… 你好,现在的普速列车晚点2小时以内基本上是正常的.如果列车晚点导致你不能正常换乘下一趟列车的话,可以找列车长出具一个客运记录即可,你拿着这个可以到车站窗口改签或者退票就可以啦.
@郎庆2980：如果因为火车晚点导致其它车次的的火车票晚了作废,能退票吗? -
郝耍19511228011…… 如果因为火车晚点导致其它车次的的火车票晚了作废,能退票. 《铁路旅客运输规程》第三十六条规定因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排.重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级...
@郎庆2980：高铁延时没赶上可以改签吗 -
郝耍19511228011…… 高铁没有赶上,有两种情况 第一,来到车站.列车已经出发.这种情况可以改签.但不能退票 第二,来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票.
