十种维护客户方法
@鞠坚4620：客户维护的12种方法怎么维护客户关系
易万17559121646…… 1、依赖依靠让客户形成一种依赖品牌的心理习惯,客户提出的任何特殊要求、或者隐性的需求一定认真对待,千方百计地找到合理理由给予合理答复.客户提出的合理需...
@鞠坚4620：怎么维护新客户? -
易万17559121646…… 维护新客户的方法如下: 1,避免服务不好的印象 肯定和成功的第一印象对公司带来良好的收益,而不良的第一印象所带来的危害,远比能意识到的还要严重.客户往往有很多的选择机会,并且很多企业会争抢着吸引他们的注意力. 客户不仅...
@鞠坚4620：如何维系老客户 -
易万17559121646…… 做业务,跟行行色色的打交道,沟通这方面的技巧真是很多,需要慢慢去学习跟总结!遇到你以上说的这件事,对于业务来说真的是平常,公司产品质量问题也是一个关键.您要知道客户所说的质量有问题是哪方面的,你们的产品通过个方面的...
@鞠坚4620：怎样维护老客户 -
易万17559121646…… 一、目的要明确 1、 维护老客户的目的要明确,是让大家热情呢,还是收取一定的费用呢?还是提高满意度呢?还是提高知名度呢? 2、本部门的目的一定要和企业的目标尽量一致, 维护老客户这个目的是企业级别的任务呢?还是部门级别的任...
@鞠坚4620：如何维护良好的客户关系 -
易万17559121646…… 80%的时间应花在建立客户关系上:1、每周至少与你现有的客户联系一次;2、列出案源介绍人的名单,定期致电或拜访他们;3、列出至少三名潜在客户的名单,半个月至少与他们联系一次(至少要联系七次后,他们才能记住你);4、自己或...
@鞠坚4620：如何更好的维护客户 -
易万17559121646…… 1、实事求是,不做欺骗客户的事 2、有优惠时提前通知客户 3、定期请客户群体入店,一会分析服务与产品走向,征询客户的意见, 4、对于天灾类及时通知客户做好预防准备,如台风,暴雨,冷空气 5、定期定时与客户约好上门造访,增进人...
@鞠坚4620：如何维护客户,增强信任 -
易万17559121646…… 培养客户信任感的重要方法: 1.习惯提供更多、更好的服务,不计酬劳. 2.只做双方都能平等互惠的交易. 3.不说没有把握的话,不论说谎能得到多少暂时的利益. 4.发自内心为别人提供最好的服务. 5.培养对人健康的亲善态度;喜欢对方甚于他们的钱. 6.努力地生活,销售时同时传达你的工作理念;行为胜于言语. 7.受人恩惠,不论大或小,必定加以回报. 8.不随意对别人提出要求. 9.不与人争辩无谓的琐事. 10.随时随地把温暖带给别人,做一个快乐的人! 11.为你所销售的东西提供售后服务,那是推销员维持老主顾的最佳保证. 12.记住,如果你成功,是有人帮助你成功!
@鞠坚4620：平时怎么去维护客户 -
易万17559121646…… 多和客户保持联系 在节假日来临之际给客户送去真挚的问候, 经常回访客户, 教给客户一些使用、保养、维修、产品德相关知识, 和客户之间建立一种良好的友谊关系. 这样一来可以让自己在客户心中的形象大大得到提升,也为公司的形象、产品的形象提升做了重大的贡献.
@鞠坚4620：怎么去维护客户? -
易万17559121646…… 这种事情也没有什么特别的方法,以下几点建议,供你参考: 1.尽快恢复渠道问题,时间不能太长,可以寻求其它渠道,或到同行购买都行,先把眼前的困难处理了,再慢慢想办法; 2.对于客户这边,尽可能的去说服,如果托的时间太长,我想你说什么都没用,反而会影响你的信誉,时间短还可以,如果时间长,最好是跟客户实说,我想只要我们的产品有竞争力,只要我们够诚信,我想客户还要是可谅解的.
@鞠坚4620：如何开发、维护客户几点 -
易万17559121646…… 1、 如何跟进已拜访的客户:了解客户的需求;跟进时最好不要谈“什么时候有货出”,达到联络感情的目的就好.客人有货出时自会找你.联络感情的方式各样,不一定是电话,MSN、mail、短信都OK的;对客人提出的各种问题,详细解答...
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