华莱士前台细节及方法
@葛哪4459：前台服务员注意哪些 -
闵念15231855714…… 前台服务员,从某种程度上来说,代表着一个企业的精神面貌,反映企业的管理水平,不可谓不重要.注意事项主要有以下几方面:1、一般时间:保持态度端正,不玩手机,注意观察电话和往来人员,保持前台区域的整洁.2、接听电话:多用礼貌用词,注意倾听,不插话,语速和语调要适中.简单的一个方法,就是在面前放块镜子,通话时间保持薇笑.如果你自己看到镜中的微笑很好,听到自己的声音甜美,电话那头也会感受得到,反之亦然.3、待客时间:只要有客人进入前台视线范围,应立即起身,微笑着对客人行注目礼.如有客人询问,要始终保持微笑,耐心倾听和认真回答,充分展示前台礼仪.客人离开时,也要微笑着对客人行注目礼.
@葛哪4459：华莱士前台配置一个月工资是多少啊? -
闵念15231855714…… 时间分配正常情况下:一般情况三个班次,早班:9:00-16:00 晚班:16:00-23:00 还有中班:11:00-18:00 临时工一个小时10块钱,全职2500-3000
@葛哪4459：怎么做一个好酒店前台收银员? -
闵念15231855714…… 1. 熟悉岗位酒店业收银岗位操作流程,着装规范,衣服整洁2. 每时每刻充满都热情礼貌3. 检查工作所需设备是否工作正常,如有问题及时报修;检查工作必需品是否充足,如发票、收据、打印纸等是否需要及时补充.具体方法:1. 前台人员就是...
@葛哪4459：勇敢的心经典英文对白勇敢的心英文经典对白 - 作业帮
闵念15231855714…… [答案] ＂We all end up dead,the question is how and why.＂ -- William Wallace 我们最终都会死,问题在于怎么样死和为什么而死.-- 威廉·华莱士 ＂Your heart is free.Have the courage to follow it.＂ -- Malcolm Wallace 心灵是自由的,鼓起勇气随心飞翔!-- ...
@葛哪4459：华莱士前台员工 -
闵念15231855714…… 收多了钱要上报上级并查清那笔钱收多了,最好能返还给客人,这样不仅赢得了声誉,也树立形象.
@葛哪4459：有没有详细一点的前台接待的工作规范与流程? -
闵念15231855714…… 个人仪容仪表得体,化淡妆,着职业装. 接待来访客户,引荐至接待人处,送上茶水后返回. 接听电话做记录,及时通知被联系人. 登记厂车及公用车使用情况. 代签快递包裹,及时通知职员领取,同时做好登记工作. 随时帮忙领导传真、扫描、复印、打印、传递文件资料. 及时张贴公司各项通知. 不同的公司有不同的岗位职责,大体就是这些了.
@葛哪4459：NBA球员工资前20名是谁?NBA球队薪金总排行榜? -
闵念15231855714…… 排名 球员 球队 2006-07赛季工资额(美元) 1 加内特 森林狼 $21,000,000 2 韦伯 76人 $20,718,750 3 奥尼尔 热火 $20,000,000 4 芬利 马刺 19,030,999 5 基德 网队 $18,084,000 5 小奥尼尔 步行者 $18,084,000 7 科比-布莱恩特 湖人 $17,718,750...
@葛哪4459：前台接待礼仪知识 -
闵念15231855714…… 前台是一个单位的窗口单位,对礼仪要求还是很高的,简要总结下:1、衣服穿着,要大方得体,干净整洁;2、仪容仪表,要举止端正,面带微笑;3、服务态度,要诚恳热情,不卑不亢;4、单位情况,要全面熟悉,不留死角;5、团结和谐,要以身作则,敢于负责.
闵念15231855714…… 前台服务员,从某种程度上来说,代表着一个企业的精神面貌,反映企业的管理水平,不可谓不重要.注意事项主要有以下几方面:1、一般时间:保持态度端正,不玩手机,注意观察电话和往来人员,保持前台区域的整洁.2、接听电话:多用礼貌用词,注意倾听,不插话,语速和语调要适中.简单的一个方法,就是在面前放块镜子,通话时间保持薇笑.如果你自己看到镜中的微笑很好,听到自己的声音甜美,电话那头也会感受得到,反之亦然.3、待客时间:只要有客人进入前台视线范围,应立即起身,微笑着对客人行注目礼.如有客人询问,要始终保持微笑,耐心倾听和认真回答,充分展示前台礼仪.客人离开时,也要微笑着对客人行注目礼.
@葛哪4459：华莱士前台配置一个月工资是多少啊? -
闵念15231855714…… 时间分配正常情况下:一般情况三个班次,早班:9:00-16:00 晚班:16:00-23:00 还有中班:11:00-18:00 临时工一个小时10块钱,全职2500-3000
@葛哪4459：怎么做一个好酒店前台收银员? -
闵念15231855714…… 1. 熟悉岗位酒店业收银岗位操作流程,着装规范,衣服整洁2. 每时每刻充满都热情礼貌3. 检查工作所需设备是否工作正常,如有问题及时报修;检查工作必需品是否充足,如发票、收据、打印纸等是否需要及时补充.具体方法:1. 前台人员就是...
@葛哪4459：勇敢的心经典英文对白勇敢的心英文经典对白 - 作业帮
闵念15231855714…… [答案] ＂We all end up dead,the question is how and why.＂ -- William Wallace 我们最终都会死,问题在于怎么样死和为什么而死.-- 威廉·华莱士 ＂Your heart is free.Have the courage to follow it.＂ -- Malcolm Wallace 心灵是自由的,鼓起勇气随心飞翔!-- ...
@葛哪4459：华莱士前台员工 -
闵念15231855714…… 收多了钱要上报上级并查清那笔钱收多了,最好能返还给客人,这样不仅赢得了声誉,也树立形象.
@葛哪4459：有没有详细一点的前台接待的工作规范与流程? -
闵念15231855714…… 个人仪容仪表得体,化淡妆,着职业装. 接待来访客户,引荐至接待人处,送上茶水后返回. 接听电话做记录,及时通知被联系人. 登记厂车及公用车使用情况. 代签快递包裹,及时通知职员领取,同时做好登记工作. 随时帮忙领导传真、扫描、复印、打印、传递文件资料. 及时张贴公司各项通知. 不同的公司有不同的岗位职责,大体就是这些了.
@葛哪4459：NBA球员工资前20名是谁?NBA球队薪金总排行榜? -
闵念15231855714…… 排名 球员 球队 2006-07赛季工资额(美元) 1 加内特 森林狼 $21,000,000 2 韦伯 76人 $20,718,750 3 奥尼尔 热火 $20,000,000 4 芬利 马刺 19,030,999 5 基德 网队 $18,084,000 5 小奥尼尔 步行者 $18,084,000 7 科比-布莱恩特 湖人 $17,718,750...
@葛哪4459：前台接待礼仪知识 -
闵念15231855714…… 前台是一个单位的窗口单位,对礼仪要求还是很高的,简要总结下:1、衣服穿着,要大方得体,干净整洁;2、仪容仪表,要举止端正,面带微笑;3、服务态度,要诚恳热情,不卑不亢;4、单位情况,要全面熟悉,不留死角;5、团结和谐,要以身作则,敢于负责.
