咨询问题的礼貌用语
@闾柿6243：礼貌用语;请人解答说: -
任罚17396283237…… 中国是礼仪之邦,礼貌用语博大精深,值得学习,以下列举一些. 与人相见说您好,问人姓氏说贵姓,问人住址说府上. 仰慕已久说久仰,长期未见说久违,求人帮忙说劳驾. 向人询问说请问,请人协助说费心,请人解答说请教. 求人办事...
@闾柿6243：礼貌用语1、欢迎语;2、推辞语;3、祝福语;4、祝贺语;5、应答语;6、征询语;7告别语.(各三条,要简短) - 作业帮
任罚17396283237…… [答案] 一、十字文明用语 您好、请、谢谢、对不起、再见. 二、接听电话用语 1、您好!这里是***单位***股(室),请问您找*谁? 2、我就是,请问您是哪位?......请讲. 3、请问您有什么事? 4、您放心,我会尽力好这件事. 5、不用谢,这是我们应该...
@闾柿6243：客服培训礼貌用语 -
任罚17396283237…… 开头语以及问候语1、问候语:“您好悠品,工号XXX,小**很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!或者直接就喂、喂、喂”2、客户问候客户代表:“小姐(先生),您好.”时客户代表应礼貌回应:“您好,...
@闾柿6243：求电视购物客服接听热线时的常用“礼貌用语和服务禁用语,”课件 ppt. -
任罚17396283237…… 一:日常礼貌用语 基本服务用语(即十字用语):请、您好、谢谢、对不起、再见 日常礼貌用语:接听用户电话时,“您好,请讲”; 根据不同对象及不同情况针对性地使用文明敬语; 礼貌性地称呼语:“您、先生、女士、小朋友”; 问候语...
@闾柿6243：有什么礼貌用语 -
任罚17396283237…… 一、 各行业通用文明用语 1. 您好,欢迎光临! 2. 请问您需要什么服务? 3. 请稍等一下. 4. 对不起,让您久等了. 5. 对不起,请您排队等一会儿. 6. 请走好,欢迎下次再来. 7. 请别着急,我们马上给您办理. 8. 请出示您的证件. 9. 请您用钢...
@闾柿6243：语文怎样礼貌的问年龄1、问7、8十岁老人年龄 2、问中年妇女 3、问同龄人 4、问小孩 这些是练习题目,不会做,苦恼~~~~~~~~~~ 要礼貌的问 我想问老人... - 作业帮
任罚17396283237…… [答案] 一般问人年龄是有讲究的.有的人会很忌讳别人问到年龄这个问题的,那我就给你举个例子好了. 一、年长者:如爷爷奶奶.你可以这样问:爷爷(或者奶奶),您看起来身体非常棒,请问您今年高寿啊?或者问:请问您今年多大年纪啊.一般问老...
@闾柿6243：接电话时说什么最礼貌? -
任罚17396283237…… 接电话时礼貌用语的规范:1. 招呼语:您好,***(公司简称),***(工号或姓名)为您服务.2. 中途招呼语:对话中必须以“X先生/小姐”称呼对方.3. 礼貌用语:交谈中多使用您好、请问、对不起、请稍等、谢谢、不用客气等敬语.4. 结束...
@闾柿6243：礼貌用语 礼貌用语 -
任罚17396283237…… 生活礼貌用语 礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”. 见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多 指教”、“请多关 照”等. 感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、...
@闾柿6243：如何礼貌用语 -
任罚17396283237…… 一、接待文明礼貌用语1. 见面语: “早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”.2. 感谢语: “谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”...
@闾柿6243：常见的礼貌用语有哪些呢? -
任罚17396283237…… 1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”. 见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多 指教”、“请多关 照”等 感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不...
任罚17396283237…… 中国是礼仪之邦,礼貌用语博大精深,值得学习,以下列举一些. 与人相见说您好,问人姓氏说贵姓,问人住址说府上. 仰慕已久说久仰,长期未见说久违,求人帮忙说劳驾. 向人询问说请问,请人协助说费心,请人解答说请教. 求人办事...
@闾柿6243：礼貌用语1、欢迎语;2、推辞语;3、祝福语;4、祝贺语;5、应答语;6、征询语;7告别语.(各三条,要简短) - 作业帮
任罚17396283237…… [答案] 一、十字文明用语 您好、请、谢谢、对不起、再见. 二、接听电话用语 1、您好!这里是***单位***股(室),请问您找*谁? 2、我就是,请问您是哪位?......请讲. 3、请问您有什么事? 4、您放心,我会尽力好这件事. 5、不用谢,这是我们应该...
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任罚17396283237…… 开头语以及问候语1、问候语:“您好悠品,工号XXX,小**很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!或者直接就喂、喂、喂”2、客户问候客户代表:“小姐(先生),您好.”时客户代表应礼貌回应:“您好,...
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任罚17396283237…… 一:日常礼貌用语 基本服务用语(即十字用语):请、您好、谢谢、对不起、再见 日常礼貌用语:接听用户电话时,“您好,请讲”; 根据不同对象及不同情况针对性地使用文明敬语; 礼貌性地称呼语:“您、先生、女士、小朋友”; 问候语...
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任罚17396283237…… 一、 各行业通用文明用语 1. 您好,欢迎光临! 2. 请问您需要什么服务? 3. 请稍等一下. 4. 对不起,让您久等了. 5. 对不起,请您排队等一会儿. 6. 请走好,欢迎下次再来. 7. 请别着急,我们马上给您办理. 8. 请出示您的证件. 9. 请您用钢...
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任罚17396283237…… [答案] 一般问人年龄是有讲究的.有的人会很忌讳别人问到年龄这个问题的,那我就给你举个例子好了. 一、年长者:如爷爷奶奶.你可以这样问:爷爷(或者奶奶),您看起来身体非常棒,请问您今年高寿啊?或者问:请问您今年多大年纪啊.一般问老...
@闾柿6243：接电话时说什么最礼貌? -
任罚17396283237…… 接电话时礼貌用语的规范:1. 招呼语:您好,***(公司简称),***(工号或姓名)为您服务.2. 中途招呼语:对话中必须以“X先生/小姐”称呼对方.3. 礼貌用语:交谈中多使用您好、请问、对不起、请稍等、谢谢、不用客气等敬语.4. 结束...
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任罚17396283237…… 生活礼貌用语 礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”. 见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多 指教”、“请多关 照”等. 感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、...
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任罚17396283237…… 一、接待文明礼貌用语1. 见面语: “早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”.2. 感谢语: “谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”...
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任罚17396283237…… 1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”. 见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多 指教”、“请多关 照”等 感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不...
