售后服务评价认证证书
@汤喻2307:什么是企业商品售后服务认证 -
冯启18030647027…… 《商品售后服务评价体系》是商务部颁布的国内贸易行业标准,于今年10月1日起正式实施.近日,商务部又批准中国商业联合会牵头在全国组织开展这一标准的培训、宣传贯彻及达标认证工作.生产各类商品的工业生产企业,各类销售商品的卖场、百货商场、专业商场、超市等商品销售场所以及旅游景区、酒店、餐饮、娱乐、旅游、物业管理、物流等服务型企业均是评价体系贯彻实施和达标认证的对象 达标认证的评审分为基本达标认证和星级评审认证.基本达标的企业由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会和达标认证办公室颁发基本达标证书证牌,达到星级水平的企业可获售后服务质量星级证书证牌
@汤喻2307:商品售后服务体系如何认证 -
冯启18030647027…… 商品售后服务体系 的标准主要是GB/T27922-2011 商品售后服务评价指南. 认监委也是根据这个标准而批准的商品售后服务认证. 具体认证的流程,主要是: 1、寻找靠谱的正规认证机构 2、签订合同,付费 3、提交申请资料,主要是,合同,申请书,营业执照,售后服务体系文件、相关法律法规文件等 4、预审通过后,再进行现场审查的安排 5、审查通过后发证 6、注意每年的监督审查,否则证书会失效 下面我给你附一个申请流程图,以便你了解! 有什么问题,我们再随时沟通
@汤喻2307:什么是企业商品售后服务认证给出个接近准确的定义就好了谢谢!
冯启18030647027…… 国家标准《商品售后服务评价体系》,派出有资质的评审员到企业进行现场评审得出的结论.有达标.三星.四星.五星.四个级别.
@汤喻2307:gb/t27922售后服务认证证书是国标吗 -
冯启18030647027…… 是.GB/T 27922-2011 商品售后服务评价体系;国家标准,推荐性,现行.规定了构成商品售后服务评价体系的基本要素,包括原则、指标和方法等方面的内容.适用于组织内部和外部(包括第三方机构)对售后服务水平进行评价,以及为企业建立售后服务体系提供参考.
@汤喻2307:售后服务认证、商品售后服务评价认证的流程有什么?
冯启18030647027…… 申请方提出申请:申请方需填写《商品售后服务评价体系认证申请表》,并附上认证所需提交的资料:企业营业执照及年检证明复印件;组织机构代码证书复印件;有效期内的许可证或资质证书及年检证明复印件;组织简介(包括本单位经营范围、规模、特色、实力,在国内外同行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位和售后服务体系建设、服务设施投入状况、经费保证情况等);组织机构图(含售后服务组织机构图)及主要负责人名单和联系方式;产品服务政策的介绍;产品销售网点/售后服务网点清单;已获认证证书和荣誉证书复印件;售后服务体系文件及文件清单.
@汤喻2307:可以推荐一下:商品售后服务评价体系认证在哪里可以申办呢?
冯启18030647027…… 您好,他们公司是可以授予售后服务证书的,售后服务证书是依据 GB/T27922 创建体系,展开产品售后服务证书.还有中再牵头,五洲天宇都不具备均须资格的!
@汤喻2307:售后服务评价认证这个好办理吗?
冯启18030647027…… 很好办理吧,企业有决心做、配合发证机关做资料就可以了.这个办理了之后对企业特别是实体、实物经营的企业来说是非常有作用的,可以更好的服务大众,受消费者的欢迎.
@汤喻2307:五星级售后服务认证对企业有什么要求? wo -
冯启18030647027…… 在中华人民共和国境内注册的各类生产、贸易及服务型企业,同时具备以下相关条件的,都可申请认证找第三方认证机构申请认证.(1)有完善的售后服务体系文件和相应制度;(2)有专人负责售后服务工作体系;(3)有售后服务专项资金保...
@汤喻2307:商品售后服务体系认证是指什么认证?商品售后服务体系认证的流程有哪?
冯启18030647027…… 商品售后服务认证,有时又被称为“售后服务体系认证”,“售后服务星级认证”,其准确全称为“商品售后服务评价体系认证”. 商品售后服务体系认证的流程: 1.认证...
@汤喻2307:获得商品售后服务评价体系认证有什么好处企业获得商品售后服务评价体系认证有什么好处有什么体现方式
冯启18030647027…… 企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力.持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益.
冯启18030647027…… 《商品售后服务评价体系》是商务部颁布的国内贸易行业标准,于今年10月1日起正式实施.近日,商务部又批准中国商业联合会牵头在全国组织开展这一标准的培训、宣传贯彻及达标认证工作.生产各类商品的工业生产企业,各类销售商品的卖场、百货商场、专业商场、超市等商品销售场所以及旅游景区、酒店、餐饮、娱乐、旅游、物业管理、物流等服务型企业均是评价体系贯彻实施和达标认证的对象 达标认证的评审分为基本达标认证和星级评审认证.基本达标的企业由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会和达标认证办公室颁发基本达标证书证牌,达到星级水平的企业可获售后服务质量星级证书证牌
@汤喻2307:商品售后服务体系如何认证 -
冯启18030647027…… 商品售后服务体系 的标准主要是GB/T27922-2011 商品售后服务评价指南. 认监委也是根据这个标准而批准的商品售后服务认证. 具体认证的流程,主要是: 1、寻找靠谱的正规认证机构 2、签订合同,付费 3、提交申请资料,主要是,合同,申请书,营业执照,售后服务体系文件、相关法律法规文件等 4、预审通过后,再进行现场审查的安排 5、审查通过后发证 6、注意每年的监督审查,否则证书会失效 下面我给你附一个申请流程图,以便你了解! 有什么问题,我们再随时沟通
@汤喻2307:什么是企业商品售后服务认证给出个接近准确的定义就好了谢谢!
冯启18030647027…… 国家标准《商品售后服务评价体系》,派出有资质的评审员到企业进行现场评审得出的结论.有达标.三星.四星.五星.四个级别.
@汤喻2307:gb/t27922售后服务认证证书是国标吗 -
冯启18030647027…… 是.GB/T 27922-2011 商品售后服务评价体系;国家标准,推荐性,现行.规定了构成商品售后服务评价体系的基本要素,包括原则、指标和方法等方面的内容.适用于组织内部和外部(包括第三方机构)对售后服务水平进行评价,以及为企业建立售后服务体系提供参考.
@汤喻2307:售后服务认证、商品售后服务评价认证的流程有什么?
冯启18030647027…… 申请方提出申请:申请方需填写《商品售后服务评价体系认证申请表》,并附上认证所需提交的资料:企业营业执照及年检证明复印件;组织机构代码证书复印件;有效期内的许可证或资质证书及年检证明复印件;组织简介(包括本单位经营范围、规模、特色、实力,在国内外同行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位和售后服务体系建设、服务设施投入状况、经费保证情况等);组织机构图(含售后服务组织机构图)及主要负责人名单和联系方式;产品服务政策的介绍;产品销售网点/售后服务网点清单;已获认证证书和荣誉证书复印件;售后服务体系文件及文件清单.
@汤喻2307:可以推荐一下:商品售后服务评价体系认证在哪里可以申办呢?
冯启18030647027…… 您好,他们公司是可以授予售后服务证书的,售后服务证书是依据 GB/T27922 创建体系,展开产品售后服务证书.还有中再牵头,五洲天宇都不具备均须资格的!
@汤喻2307:售后服务评价认证这个好办理吗?
冯启18030647027…… 很好办理吧,企业有决心做、配合发证机关做资料就可以了.这个办理了之后对企业特别是实体、实物经营的企业来说是非常有作用的,可以更好的服务大众,受消费者的欢迎.
@汤喻2307:五星级售后服务认证对企业有什么要求? wo -
冯启18030647027…… 在中华人民共和国境内注册的各类生产、贸易及服务型企业,同时具备以下相关条件的,都可申请认证找第三方认证机构申请认证.(1)有完善的售后服务体系文件和相应制度;(2)有专人负责售后服务工作体系;(3)有售后服务专项资金保...
@汤喻2307:商品售后服务体系认证是指什么认证?商品售后服务体系认证的流程有哪?
冯启18030647027…… 商品售后服务认证,有时又被称为“售后服务体系认证”,“售后服务星级认证”,其准确全称为“商品售后服务评价体系认证”. 商品售后服务体系认证的流程: 1.认证...
@汤喻2307:获得商品售后服务评价体系认证有什么好处企业获得商品售后服务评价体系认证有什么好处有什么体现方式
冯启18030647027…… 企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力.持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益.