商场收银存在的问题与建议
@马行5255:对商场收银岗位的建议和意见 -
孙祝17876226067…… 不能收假钱不然自己贴,收银电脑上日结多少钱你就要付多少钱给出纳做帐
@马行5255:如何杜绝收银误差 -
孙祝17876226067…… 一现金管理 收银员由于其工作岗位的需要,每天与大量现金接触,所以必须严格遵守超市有关现金管理规定.如工作时身上不可带有现金,不可在工作岗位上清点现金等. 二、超市防损 顾客在结账时,会因某种原因将一些商品留在收银台上,...
@马行5255:如何杜绝收银误差
孙祝17876226067…… 员工收银误差严重,这是普遍存在的问题.建议: 1 要始终保持头脑清楚.最好2个小时(不管忙不忙)休息10-15分钟. 2 看好你的收银箱,不要让任何人接近她.即使你的主管来收钱,也要你亲自数好交给他. 3 做好交接的工作.每次换零币都要认真数好. 4 反复核对,不要大意.自己定个核查的流程并认真按照流程去做.
@马行5255:如何提升超市收银员服务质量 -
孙祝17876226067…… 1. 要使超市收银员的工作高效并有成果,必须建立内部的支持系统并与使超市收银员让顾客喜欢的目标一致.如没有以顾客为中心内部支持和导向系统,无论超市收银员服务意愿如何强烈都不可能执行优质服务;如没有收银机和条码扫描器,...
@马行5255:超市收银组长检讨自己在工作中有那些不足, -
孙祝17876226067…… 你可以根据你们团队的问题来说,比如有哪些地方可以做得更好,也可以说自己不足的地方.
@马行5255:对收银工作的看法有哪些??写具体点、 -
孙祝17876226067…… 收银这份职业看似轻松简单,其实很重要,,不光要有细心,认真,还要有良好的职业道德,第一最基本的收银是一个商场或门店的窗口,收银员的素质直接体现了这个商场或门店的素质,所以一般都要求收银员工作时不准玩手机,交谈或者离...
@马行5255:商场工作中遇到的各种问题以及处理方法? -
孙祝17876226067…… 商场在处理顾客纠纷时,一般分四个阶段来进行. 1.详细倾听顾客的抱怨.若发生顾客投诉时,商场工作人员首先要仔细聆听顾客的抱怨,让他把心里想说的话全部说完,这是最基本的态度.如果工作人员不能仔细听完顾客的理论而中途打断他...
@马行5255:谈谈目前商场收银员工作现状,以及其需改进的地方?
孙祝17876226067…… 效率慢,速度差,让人排队多,很反感的.并且找糖当零钱给,强买强卖的,
@马行5255:怎样做好超市收银员 -
孙祝17876226067…… 一、优质高效热情服务 1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好.2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如:欢迎再来. 二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要...
@马行5255:超市收银的不足 -
孙祝17876226067…… 好啊
孙祝17876226067…… 不能收假钱不然自己贴,收银电脑上日结多少钱你就要付多少钱给出纳做帐
@马行5255:如何杜绝收银误差 -
孙祝17876226067…… 一现金管理 收银员由于其工作岗位的需要,每天与大量现金接触,所以必须严格遵守超市有关现金管理规定.如工作时身上不可带有现金,不可在工作岗位上清点现金等. 二、超市防损 顾客在结账时,会因某种原因将一些商品留在收银台上,...
@马行5255:如何杜绝收银误差
孙祝17876226067…… 员工收银误差严重,这是普遍存在的问题.建议: 1 要始终保持头脑清楚.最好2个小时(不管忙不忙)休息10-15分钟. 2 看好你的收银箱,不要让任何人接近她.即使你的主管来收钱,也要你亲自数好交给他. 3 做好交接的工作.每次换零币都要认真数好. 4 反复核对,不要大意.自己定个核查的流程并认真按照流程去做.
@马行5255:如何提升超市收银员服务质量 -
孙祝17876226067…… 1. 要使超市收银员的工作高效并有成果,必须建立内部的支持系统并与使超市收银员让顾客喜欢的目标一致.如没有以顾客为中心内部支持和导向系统,无论超市收银员服务意愿如何强烈都不可能执行优质服务;如没有收银机和条码扫描器,...
@马行5255:超市收银组长检讨自己在工作中有那些不足, -
孙祝17876226067…… 你可以根据你们团队的问题来说,比如有哪些地方可以做得更好,也可以说自己不足的地方.
@马行5255:对收银工作的看法有哪些??写具体点、 -
孙祝17876226067…… 收银这份职业看似轻松简单,其实很重要,,不光要有细心,认真,还要有良好的职业道德,第一最基本的收银是一个商场或门店的窗口,收银员的素质直接体现了这个商场或门店的素质,所以一般都要求收银员工作时不准玩手机,交谈或者离...
@马行5255:商场工作中遇到的各种问题以及处理方法? -
孙祝17876226067…… 商场在处理顾客纠纷时,一般分四个阶段来进行. 1.详细倾听顾客的抱怨.若发生顾客投诉时,商场工作人员首先要仔细聆听顾客的抱怨,让他把心里想说的话全部说完,这是最基本的态度.如果工作人员不能仔细听完顾客的理论而中途打断他...
@马行5255:谈谈目前商场收银员工作现状,以及其需改进的地方?
孙祝17876226067…… 效率慢,速度差,让人排队多,很反感的.并且找糖当零钱给,强买强卖的,
@马行5255:怎样做好超市收银员 -
孙祝17876226067…… 一、优质高效热情服务 1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好.2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如:欢迎再来. 二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要...
@马行5255:超市收银的不足 -
孙祝17876226067…… 好啊