回访客户话术技巧简单
@吴肯4977：怎样做好客户回访?客户回访话术精解 -
俞荔19459875223…… 客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调.一、确定电话回访的重点(1)做好电话回访在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源...
@吴肯4977：如何电话回访客户 -
俞荔19459875223…… 原发布者:bdboiler 打电话回访客户的技巧话术内容简介:很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式.那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意...
@吴肯4977：在一家汽车销售公司做电话销售,避免不了要给客户做回访,那具体回访的内容有什么技巧呢? -
俞荔19459875223…… 汽车销售回访话术技巧之一是接通电话时先不和客户谈车,汽车销售员在接通电话时不宜直奔主题问客户车的状况怎样怎样.正确的技巧是和客户先闲聊一下,问问客户最近的情况、多一些关心问候或温馨提示.用和客户多一些生活或者兴趣爱...
@吴肯4977：4S店客服回访话术? -
俞荔19459875223…… 首先你应给明白身为一名客户回访员的职责?这个相信你们公司里面的墙上也贴着呢...其次,打电话的时候一定要面带微笑,即使客户看不到你的笑容,但是你愉快的声音也带给了客户的服务质量.最后就是话术的总结,说话一定要干净利落!...
@吴肯4977：化妆品回访技巧? -
俞荔19459875223…… 一、电话回访的流程: 充分准备 —— 寒暄致意——自我介绍——介绍伙伴——说明意图——具体说明——达成约访——事后沟通 二、电话回访的话术: ＂ * *先生(女士)您好,请问打扰到您了吗? ＂ 我是中国人寿保险公司的业务经理**,**...
@吴肯4977：跪求!!!软件方面售后回访的话术.... -
俞荔19459875223…… 您好 我是**公司的.请问您最近购买了我们公司的**是吗? 请问您对我们产品使用还满意吗?有什么意见和建议?………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
@吴肯4977：我是刚做销售的,想请问下怎么做客户回访呢?要说些什么呢?很苦恼啊! -
俞荔19459875223…… 拨打业务电话,在电话接通后,销售员要先问好,并自报家门,当确认对方的身份后,再谈正事.例如:＂您好,我是某某公司,请问张经理在吗?张经理,您好,我是某某公司的小王,关于…… 讲话时要简洁明了… 由于电话具有收费,容易占线等特性,因此,无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄也客套之外,一定要少说与业务无关的话题,杜绝电话长时间占线的现象存在. 挂断前的礼貌… 打完电话之后,业务人员一定要记住想顾客致谢,＂感谢您用这么长时间听我介绍,希望能给你带来满意,谢谢,再见.＂另外,一定要顾客先挂断电话,业务人员才能轻轻挂下电话.以示对顾客的尊重.
@吴肯4977：如何做好电话回访客户?谁能把具体的步骤告诉我呢,谢谢了! -
俞荔19459875223…… 作为沟通联系客户最常见,也是最主要的一种方法,打电话回访客户以其种种优势,比如方便、快捷、省时、成本低等等,成为很多优秀业务员朋友与客户沟通、维护客户关系的制胜法宝.但对于很多新手们,尤其是之前未做过电话回访的朋友...
@吴肯4977：请问回访客户的时候怎么说呢 -
俞荔19459875223…… 其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言.人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样.对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了...
@吴肯4977：电话回访技巧
俞荔19459875223…… 1、通过电话,确认顾客信息,是否真实可靠. 2、首次电话以了解和征询为主,问其是否接受相关促销的短信通知. 3、最后说明客服日后为会给出哪些服务,为了不打占用长时通话,稍后会用免费短信介绍客服的服务内容.
俞荔19459875223…… 客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调.一、确定电话回访的重点(1)做好电话回访在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源...
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@吴肯4977：如何做好电话回访客户?谁能把具体的步骤告诉我呢,谢谢了! -
俞荔19459875223…… 作为沟通联系客户最常见,也是最主要的一种方法,打电话回访客户以其种种优势,比如方便、快捷、省时、成本低等等,成为很多优秀业务员朋友与客户沟通、维护客户关系的制胜法宝.但对于很多新手们,尤其是之前未做过电话回访的朋友...
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@吴肯4977：电话回访技巧
俞荔19459875223…… 1、通过电话,确认顾客信息,是否真实可靠. 2、首次电话以了解和征询为主,问其是否接受相关促销的短信通知. 3、最后说明客服日后为会给出哪些服务,为了不打占用长时通话,稍后会用免费短信介绍客服的服务内容.
