回访客服最简单的话术模板
@胡申4148：4S店客服回访话术? -
逯毅18092316458…… 首先你应给明白身为一名客户回访员的职责?这个相信你们公司里面的墙上也贴着呢...其次,打电话的时候一定要面带微笑,即使客户看不到你的笑容,但是你愉快的声音也带给了客户的服务质量.最后就是话术的总结,说话一定要干净利落!...
@胡申4148：怎样做好客户回访?客户回访话术精解 -
逯毅18092316458…… 客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调.一、确定电话回访的重点(1)做好电话回访在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源...
@胡申4148：销售回访话术 -
逯毅18092316458…… 这是没关系的,作为销售人员如果这个做不到的话,就不是一个好的销售人员.实际上让你做回访也是非常好的,用你的热情和诚恳组建成一个客户群体,这样的话对你以后有很大帮助的.你应该高兴,不应该发愁的.你给人家打个电话只要形式的问候一声这个对于你来说是利大于弊的.明白吗?实际你不是不知道怎么说,而是你害怕人家的拒绝......
@胡申4148：第一次给客户打回访最好聊些什么? -
逯毅18092316458…… 首先,切入点,如:上次给您说的某某事情您觉的怎么样,需要我帮点啥忙吗?或者:好久没给您打电话了,您最近忙不?总之,就是先搭话,让客户回忆起你,别给时间挂电话,等到他记起你立即进入正题 第二,正题,可以聊聊产品什么的,把话题转到你所推举的产品上,聊聊对比,聊聊特点,深挖需求,如果客户反映不错就可以预约时间了,上门拜访 其实无非就是客户有正面异议保持专业处理,如果是背面异议简单处理转移话题,淡化销售痕迹,保持轻松无痕迹销售,最好预约见面
@胡申4148：如何电话回访客户 -
逯毅18092316458…… 原发布者:bdboiler 打电话回访客户的技巧话术内容简介:很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式.那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意...
@胡申4148：急求客服电话回访客户说辞 -
逯毅18092316458…… 你首先应该选择合适的时间去打电话.如果你打电话正是别人休息或者吃饭的时间.别人肯定会不耐烦.对客户提问.你应该首先是礼貌的问候.中间的询问.尽量要简短.清楚.最后要挂的电话的时候.最好是对客户有一个礼貌性的祝福. 还要记住一点.你在短的时间内要询问的同时,并且更好的推销的自己.一个成功的人何时何地都会知道如何推销自己.呵呵!当然这点.是题外话!
@胡申4148：我是一个网络公司的客服人员,想给新客户回访,怎么说呢? -
逯毅18092316458…… 第一 您好,请问您是XXXX吗, 我是XXXX 公司的客服人员,现在想对您的XXX进行下回访 第二 请问,您现在有时间吗?第三 就是回访内容了 具体你应该更清楚了 最后注意 语速一定要慢~ 问一句一定要对方回答才能继续下一句 语气要温和些!最重要是态度一定要好.
@胡申4148：我是做客服的,回访客户怎样说才算好呢 -
逯毅18092316458…… 你好,我是某某公司的很抱歉打扰你的时间 请问您对我公司的服务有什么意见或建议吗 我们的服务您是不是感到满意呢? 然后如果他回答有的话 你都要记下来 他会对你提出建议或意见 如果说对你们的服务很好的话 你就开始问,问工人有没有穿工作服、有没有按时到现场、服务态度、卫生清理、安装情况、 最后说 ,很抱歉耽误您的时间,您的肯定是对我公司服务的最大支持.我代表公司,非常感谢您的意见.我们会更努力竭诚为您服务,再见!
@胡申4148：电话回访怎么说 -
逯毅18092316458…… 回访人员的最佳人选非销售人员莫属!因为只有销售人员才最了解当初的情况,只有销售人员才最了解客户的家庭经济情况,只有销售人员才是客户唯一有深刻印象的人; 怎样电话回访? 销售人员必须具备以下条件才能做个有效回访:好的记...
@胡申4148：跪求!!!软件方面售后回访的话术.... -
逯毅18092316458…… 您好 我是**公司的.请问您最近购买了我们公司的**是吗? 请问您对我们产品使用还满意吗?有什么意见和建议?………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
逯毅18092316458…… 首先你应给明白身为一名客户回访员的职责?这个相信你们公司里面的墙上也贴着呢...其次,打电话的时候一定要面带微笑,即使客户看不到你的笑容,但是你愉快的声音也带给了客户的服务质量.最后就是话术的总结,说话一定要干净利落!...
@胡申4148：怎样做好客户回访?客户回访话术精解 -
逯毅18092316458…… 客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调.一、确定电话回访的重点(1)做好电话回访在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源...
@胡申4148：销售回访话术 -
逯毅18092316458…… 这是没关系的,作为销售人员如果这个做不到的话,就不是一个好的销售人员.实际上让你做回访也是非常好的,用你的热情和诚恳组建成一个客户群体,这样的话对你以后有很大帮助的.你应该高兴,不应该发愁的.你给人家打个电话只要形式的问候一声这个对于你来说是利大于弊的.明白吗?实际你不是不知道怎么说,而是你害怕人家的拒绝......
@胡申4148：第一次给客户打回访最好聊些什么? -
逯毅18092316458…… 首先,切入点,如:上次给您说的某某事情您觉的怎么样,需要我帮点啥忙吗?或者:好久没给您打电话了,您最近忙不?总之,就是先搭话,让客户回忆起你,别给时间挂电话,等到他记起你立即进入正题 第二,正题,可以聊聊产品什么的,把话题转到你所推举的产品上,聊聊对比,聊聊特点,深挖需求,如果客户反映不错就可以预约时间了,上门拜访 其实无非就是客户有正面异议保持专业处理,如果是背面异议简单处理转移话题,淡化销售痕迹,保持轻松无痕迹销售,最好预约见面
@胡申4148：如何电话回访客户 -
逯毅18092316458…… 原发布者:bdboiler 打电话回访客户的技巧话术内容简介:很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式.那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意...
@胡申4148：急求客服电话回访客户说辞 -
逯毅18092316458…… 你首先应该选择合适的时间去打电话.如果你打电话正是别人休息或者吃饭的时间.别人肯定会不耐烦.对客户提问.你应该首先是礼貌的问候.中间的询问.尽量要简短.清楚.最后要挂的电话的时候.最好是对客户有一个礼貌性的祝福. 还要记住一点.你在短的时间内要询问的同时,并且更好的推销的自己.一个成功的人何时何地都会知道如何推销自己.呵呵!当然这点.是题外话!
@胡申4148：我是一个网络公司的客服人员,想给新客户回访,怎么说呢? -
逯毅18092316458…… 第一 您好,请问您是XXXX吗, 我是XXXX 公司的客服人员,现在想对您的XXX进行下回访 第二 请问,您现在有时间吗?第三 就是回访内容了 具体你应该更清楚了 最后注意 语速一定要慢~ 问一句一定要对方回答才能继续下一句 语气要温和些!最重要是态度一定要好.
@胡申4148：我是做客服的,回访客户怎样说才算好呢 -
逯毅18092316458…… 你好,我是某某公司的很抱歉打扰你的时间 请问您对我公司的服务有什么意见或建议吗 我们的服务您是不是感到满意呢? 然后如果他回答有的话 你都要记下来 他会对你提出建议或意见 如果说对你们的服务很好的话 你就开始问,问工人有没有穿工作服、有没有按时到现场、服务态度、卫生清理、安装情况、 最后说 ,很抱歉耽误您的时间,您的肯定是对我公司服务的最大支持.我代表公司,非常感谢您的意见.我们会更努力竭诚为您服务,再见!
@胡申4148：电话回访怎么说 -
逯毅18092316458…… 回访人员的最佳人选非销售人员莫属!因为只有销售人员才最了解当初的情况,只有销售人员才最了解客户的家庭经济情况,只有销售人员才是客户唯一有深刻印象的人; 怎样电话回访? 销售人员必须具备以下条件才能做个有效回访:好的记...
@胡申4148：跪求!!!软件方面售后回访的话术.... -
逯毅18092316458…… 您好 我是**公司的.请问您最近购买了我们公司的**是吗? 请问您对我们产品使用还满意吗?有什么意见和建议?………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
