国网电力信息服务平台
@鲍怎214：掌上电力是什么意思? -
储步13359997322…… 掌上电力是国家电网公司推出的一款手机应用.掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台.主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务.其功能分别有:支付购电、用...
@鲍怎214：在微信上交的电费,在网上国网为啥查不到? -
储步13359997322…… 一是国家电网的计算机客户管理系统升级或出现故障,没有及时更新数据而导致的.这种情况下,可直接拨打电力的客服电话进行查询即可.二是微信自动更新后,手机没有及时重新启动,导致微信部分功能还停滞在初始状态下,可重新启动手...
@鲍怎214：掌上电力出现用电数据正在同步是什么意思? -
储步13359997322…… 掌上电力软件里面有个“自助客服”,点开后可以查最新的电量电费,看一下就知道了.如果结果数据是旧的,说明后台数据库里根本就没数据.所以,这种情况下,永远都会显示正在同步...
@鲍怎214：你好,请问停电通知在哪里查询呢? -
储步13359997322…… 停电通知的查询方式有多种,以下提供四种查询方式:1. 微信查询:关注国家电网95598客户服务微信,点击服务大厅,选择停电信息,输入具体地址,点击查询.2. 支付宝查询:打开支付宝,点击生活服务,选择电费记录,输入相应地址,选择缴费地区,点击查询.3. 网上查询:登陆所在城市的劳动保障网查看有关信息.4. 拨打当地电力公司热线:可拨打当地电力公司热线,询问停电原因及来电时间.希望以上查询方式可以帮到您.
储步13359997322…… 掌上电力是国家电网公司推出的一款手机应用.掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台.主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务.其功能分别有:支付购电、用...
@鲍怎214：在微信上交的电费,在网上国网为啥查不到? -
储步13359997322…… 一是国家电网的计算机客户管理系统升级或出现故障,没有及时更新数据而导致的.这种情况下,可直接拨打电力的客服电话进行查询即可.二是微信自动更新后,手机没有及时重新启动,导致微信部分功能还停滞在初始状态下,可重新启动手...
@鲍怎214：掌上电力出现用电数据正在同步是什么意思? -
储步13359997322…… 掌上电力软件里面有个“自助客服”,点开后可以查最新的电量电费,看一下就知道了.如果结果数据是旧的,说明后台数据库里根本就没数据.所以,这种情况下,永远都会显示正在同步...
@鲍怎214：你好,请问停电通知在哪里查询呢? -
储步13359997322…… 停电通知的查询方式有多种,以下提供四种查询方式:1. 微信查询:关注国家电网95598客户服务微信,点击服务大厅,选择停电信息,输入具体地址,点击查询.2. 支付宝查询:打开支付宝,点击生活服务,选择电费记录,输入相应地址,选择缴费地区,点击查询.3. 网上查询:登陆所在城市的劳动保障网查看有关信息.4. 拨打当地电力公司热线:可拨打当地电力公司热线,询问停电原因及来电时间.希望以上查询方式可以帮到您.
