外卖顾客不要了怎么办

@凤段5136：美团上商家出餐完成,客人因有事不要了,商家该怎么办? -
裘达14779248392…… 美团好就好在商家可以上报餐损,出餐完成因顾客问题取消的定单,美团公司会原价陪给商家这份餐的价钱

@凤段5136：美团外卖小哥到店取货了客人说不要了怎么取消订单? -
裘达14779248392…… 你好, 美团外卖小哥到店取货了,客人说不要了,由商家取消就可以了. 请采纳,谢谢.

@凤段5136：美团外卖怎么处理拒收或联系不上客户 -
裘达14779248392…… 如果是客户自己原因拒收,可以和店家联系,让店家跟客户协商,具体如下: 根据《美团外卖商户服务规范》. 用户因个人原因退款: 用户因个人原因申请退款的,如用户在商户备餐前发起的退款,商户应该同意;如用户在商户备餐后发起...

@凤段5136：我是开跑腿公司的,客人叫了外卖不要了怎么办 -
裘达14779248392…… 你没有办法 你只有将这个客户拉黑掉

@凤段5136：骑手在没有违规的情况下,准时把餐送达顾客手上,而此时顾客... - 上学吧
裘达14779248392…… 只能客气的和客人说道理啊,实在不行给他上黑名单,吃回哑巴亏

@凤段5136：美团众包超时顾客不要了能不能点送达? -
裘达14779248392…… 这种情况时有发生.首先,既然超时了,向客户道歉是基本的态度.其次,和客户协商解决办法.如果客户接受赔付,可以把钱赔给他,请他不要给差评,点击送达.如果客户不接受赔付,向客服打电话说明情况,请客服处理,不要点送达.

@凤段5136：外卖来了,如果被顾客拒绝,外卖赖着不走,算强卖否 -
裘达14779248392…… 如果这个外卖确实是该顾客定下的,不算强卖.因为这属于合同法中电话要约,双方口头合同成立有效,只是付款延迟了,所以顾客应该买单