女装服务过程案例分享
@赏拜6453：顾客服务的七步骤(服装销售) -
赏晓19419186875…… 销售七步曲: (1)等待顾客 (2)迎接顾客 (3)了解需求 (4)推荐商品 (5)达成交易 (6)推荐关联产品 (7)欢送顾客 第一步:等待顾客: 正确的姿势:面带微笑,不要有厌恶的表情,保持目光接触,不要盯着顾客看,会使顾客紧张,...
@赏拜6453：服装销售的真实案例应该怎么写? -
赏晓19419186875…… 仅供参考: 一、服装营业员销售职责 1、熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里. 2、掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣...
@赏拜6453：服装导购员销售案例 -
赏晓19419186875…… 服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求.服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧: 在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加...
@赏拜6453：哪位有比较经典的服装零售案例,发给我看看. -
赏晓19419186875…… 服装营销案例:处理顾客异议的七种方法 顾客的异议是多种多样的,处理的方法也千差万别,必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法.在推销过程中,常见的处理顾客异议的方法有以下几种: 1.转折处理法 转折处理法,是推销工作的...
@赏拜6453：服装导购技巧分享:如何抓住顾客心理? -
赏晓19419186875…… 在服装销售过程中,导购提升自身的销售服务技巧,最为有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牵住了牛鼻子.摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走. 研究销售、提升门店销售业绩...
@赏拜6453：服装销售怎样服务比较成功
赏晓19419186875…… 有句老话叫“量体裁衣”.就是根据顾客的标准帮其选择合适的衣服. 讲到服务这块,我几点建议: 1、赞美:赞美不能夸张,根据顾客的特点去切合实际的赞美. 2、选择:帮顾客选择,有很多人买衣服,都不知道自己喜欢什么样的,穿什么合适.所以时机成熟的时候需帮顾客去选择. 3、微笑:不用解释了吧,你懂的,呵呵 4、礼貌用语:进门出门的顾客不管买与不买都要表示感谢. 如果满意请采纳,不满意可继续追问.
@赏拜6453：服装售后服务方案 当一位顾客那了一件穿坏了的衣服来店里,怎样是正确的解决方法 -
赏晓19419186875…… 1、看能否通过一定的手段为其修复,如果可以尽量修复. 2、如果不能修复的话,首先分析损坏的原因. 3、由于衣服本身的质量问题,那么找到厂家协商后为顾客更换. 4、如果是因为顾客的原因造成的损坏,为了不伤和气可以在店里能够承受的情况下处于人道主义适当给对方一点补偿,毕竟以后生意还要做的.
@赏拜6453：服装销售服务八步曲??? -
赏晓19419186875…… 1 亲切招呼 .2 探询需求 3 推荐服务 4 鼓励试穿 5 附加销售 6 收银服务 7 资料登记 8 美程服务
@赏拜6453：在销售服装中怎样用亲和力服务
赏晓19419186875…… 声音温和,微笑.手不要放包里或者是后面.一定要放前面,目光要跟着客人走(这就是最重要的亲和力)而不是盯着客人看,一定不要用眼上下看客人(会让他感觉你看不起他或他今天有什么不地方没修饰好) 在他多看一眼某服装的时候要热情的介绍此商品的优点,同时适当赞扬客人的优点美.不要怕辛苦的请他试穿.....
@赏拜6453：服装销售技巧案例 销售流程 先谢谢大家!
赏晓19419186875…… 销售不是买卖,我们要将价值与价格成正品,你卖给顾客的不只是产品,而是服务、保障、维修,如果是导航,首先要介绍导航,至少要给他建立导航的概念,然后就是有导航和没导航的作用,最好是举例,只有通过举例才能让顾客感觉自己有导航后的好处,我想你在销售导航的时候,肯定面临着一个问题,就是外面加装比你的便宜,那么,你应该给告诉他,我们的导航是保修的,而且外面加装的任何产品所引起车辆质量问题是不在保修期的.
赏晓19419186875…… 销售七步曲: (1)等待顾客 (2)迎接顾客 (3)了解需求 (4)推荐商品 (5)达成交易 (6)推荐关联产品 (7)欢送顾客 第一步:等待顾客: 正确的姿势:面带微笑,不要有厌恶的表情,保持目光接触,不要盯着顾客看,会使顾客紧张,...
@赏拜6453：服装销售的真实案例应该怎么写? -
赏晓19419186875…… 仅供参考: 一、服装营业员销售职责 1、熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里. 2、掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣...
@赏拜6453：服装导购员销售案例 -
赏晓19419186875…… 服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求.服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧: 在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加...
@赏拜6453：哪位有比较经典的服装零售案例,发给我看看. -
赏晓19419186875…… 服装营销案例:处理顾客异议的七种方法 顾客的异议是多种多样的,处理的方法也千差万别,必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法.在推销过程中,常见的处理顾客异议的方法有以下几种: 1.转折处理法 转折处理法,是推销工作的...
@赏拜6453：服装导购技巧分享:如何抓住顾客心理? -
赏晓19419186875…… 在服装销售过程中,导购提升自身的销售服务技巧,最为有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牵住了牛鼻子.摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走. 研究销售、提升门店销售业绩...
@赏拜6453：服装销售怎样服务比较成功
赏晓19419186875…… 有句老话叫“量体裁衣”.就是根据顾客的标准帮其选择合适的衣服. 讲到服务这块,我几点建议: 1、赞美:赞美不能夸张,根据顾客的特点去切合实际的赞美. 2、选择:帮顾客选择,有很多人买衣服,都不知道自己喜欢什么样的,穿什么合适.所以时机成熟的时候需帮顾客去选择. 3、微笑:不用解释了吧,你懂的,呵呵 4、礼貌用语:进门出门的顾客不管买与不买都要表示感谢. 如果满意请采纳,不满意可继续追问.
@赏拜6453：服装售后服务方案 当一位顾客那了一件穿坏了的衣服来店里,怎样是正确的解决方法 -
赏晓19419186875…… 1、看能否通过一定的手段为其修复,如果可以尽量修复. 2、如果不能修复的话,首先分析损坏的原因. 3、由于衣服本身的质量问题,那么找到厂家协商后为顾客更换. 4、如果是因为顾客的原因造成的损坏,为了不伤和气可以在店里能够承受的情况下处于人道主义适当给对方一点补偿,毕竟以后生意还要做的.
@赏拜6453：服装销售服务八步曲??? -
赏晓19419186875…… 1 亲切招呼 .2 探询需求 3 推荐服务 4 鼓励试穿 5 附加销售 6 收银服务 7 资料登记 8 美程服务
@赏拜6453：在销售服装中怎样用亲和力服务
赏晓19419186875…… 声音温和,微笑.手不要放包里或者是后面.一定要放前面,目光要跟着客人走(这就是最重要的亲和力)而不是盯着客人看,一定不要用眼上下看客人(会让他感觉你看不起他或他今天有什么不地方没修饰好) 在他多看一眼某服装的时候要热情的介绍此商品的优点,同时适当赞扬客人的优点美.不要怕辛苦的请他试穿.....
@赏拜6453：服装销售技巧案例 销售流程 先谢谢大家!
赏晓19419186875…… 销售不是买卖,我们要将价值与价格成正品,你卖给顾客的不只是产品,而是服务、保障、维修,如果是导航,首先要介绍导航,至少要给他建立导航的概念,然后就是有导航和没导航的作用,最好是举例,只有通过举例才能让顾客感觉自己有导航后的好处,我想你在销售导航的时候,肯定面临着一个问题,就是外面加装比你的便宜,那么,你应该给告诉他,我们的导航是保修的,而且外面加装的任何产品所引起车辆质量问题是不在保修期的.
