如何做好信访群众接待工作
@哈和5501:如何做好群众来访接待工作 -
龙松17845065167…… (1)设立专门的接待地点:各级政府在力所能及的条件下,都设置有专门的信访接待室,并且将其名称与作息时间制成醒目的标识悬挂于门口. (2)安排专门的接待人员:对于不同情况的群众来访,都要安排专门的接待人员来处理. (3)制订专门的接待程序:政府干部对来访者的接待,一般都是以单独交谈为主要方式的,并有专门的接待程序.
@哈和5501:如何做好信访接待工作 -
龙松17845065167…… 热情大方,衣着地体,主动询问,仔细聆听,仔细做好笔录,耐心解答,如若马上解决不了,可告知来访者,此事还需汇报领导,较短时间内一定解决好.
@哈和5501:群众来访 作为领导该怎么做 -
龙松17845065167…… 热情接待,了解诉求,能解决的尽量解决,不能解决的,要明确解决之法.记住,绝大多数情况下,群众的诉求是我们工作没做到位.
@哈和5501:领导干部和工作人员对来访者要做到什么
龙松17845065167…… 来访的内容时,信访工作文件、文明接待; 2,分工归口处理检举;BR>、严格管理信访材料,信访登记簿:1、控告和申诉的给予结论答复. <,条理分明,准确无误...
@哈和5501:如何做好群众投诉受理及信访信息中心工作 -
龙松17845065167…… 应该按照信访条例属地化原则接待群众诉求的要求,做好登记掌握信访人的自然情况,根据信访人的要求进行调查,深入基层调查,在一定时间内给予答复,给予书面答复.与信访人经常沟通便于掌握信访人的动态,掌握信访人的休息.
@哈和5501:新形势下做好党员联系和服务群众工作的主要方法有哪些?
龙松17845065167…… 坚持以人为本、执政为民,始终保持党同人民群众的血肉联系, 是十八大提出的党的建设的重要任务.做好新形势下的群众工作,广 大党员干部必须牢记全心全意为人民...
@哈和5501:信访与接待工作标准 -
龙松17845065167…… 各单位有各单位的具体标准,不过大同小异,必须件件有登记,件件有回音,件件有落实措施,如果是本部门应该接待,落实的问题,就必须热情接待,登记,协调,落实.不能对上方人员耍态度,不能压着问题不回报,不落实,使矛盾激化,要深刻领会和掌握上级的有关指示精神,要灵活处理好信访接待工作,争取把问题解决在萌芽状态,不使问题扩大,不使矛盾发展.争取为当地的和谐稳定作出贡献.
@哈和5501:信访接待员是干什么的 -
龙松17845065167…… 信访接待员定义: 信访接待员是各级政府信访部门和各职能部门专门接待群众来访的工作人员.群众有什么诉求,他们会依据法律政策予以解答或协调相关部门予以处理.信访接待员工作内容:一、认真文明接待来访群众,做到态度热情、礼貌...
@哈和5501:浅谈如何做好社会保险信访工作 -
龙松17845065167…… 一、充分认识信访工作的重要性、紧迫性 二、化解信访问题,要在认识上走出三个误区 1、要克服畏难思想. 2、要克服厌烦思想. 3、要克服推诿思想. 三、化解信访问题,要在方法上采取有效措施 1、热心接待来访. 2、细心了解情况,当好信访第一“知情人”. 3、耐心说服解释,掌握政策做好“疏导人”. 4、真心排忧解难,作职工群众的贴心人. 5、恒心处理疑难,心系群众做好“代言人”.
龙松17845065167…… (1)设立专门的接待地点:各级政府在力所能及的条件下,都设置有专门的信访接待室,并且将其名称与作息时间制成醒目的标识悬挂于门口. (2)安排专门的接待人员:对于不同情况的群众来访,都要安排专门的接待人员来处理. (3)制订专门的接待程序:政府干部对来访者的接待,一般都是以单独交谈为主要方式的,并有专门的接待程序.
@哈和5501:如何做好信访接待工作 -
龙松17845065167…… 热情大方,衣着地体,主动询问,仔细聆听,仔细做好笔录,耐心解答,如若马上解决不了,可告知来访者,此事还需汇报领导,较短时间内一定解决好.
@哈和5501:群众来访 作为领导该怎么做 -
龙松17845065167…… 热情接待,了解诉求,能解决的尽量解决,不能解决的,要明确解决之法.记住,绝大多数情况下,群众的诉求是我们工作没做到位.
@哈和5501:领导干部和工作人员对来访者要做到什么
龙松17845065167…… 来访的内容时,信访工作文件、文明接待; 2,分工归口处理检举;BR>、严格管理信访材料,信访登记簿:1、控告和申诉的给予结论答复. <,条理分明,准确无误...
@哈和5501:如何做好群众投诉受理及信访信息中心工作 -
龙松17845065167…… 应该按照信访条例属地化原则接待群众诉求的要求,做好登记掌握信访人的自然情况,根据信访人的要求进行调查,深入基层调查,在一定时间内给予答复,给予书面答复.与信访人经常沟通便于掌握信访人的动态,掌握信访人的休息.
@哈和5501:新形势下做好党员联系和服务群众工作的主要方法有哪些?
龙松17845065167…… 坚持以人为本、执政为民,始终保持党同人民群众的血肉联系, 是十八大提出的党的建设的重要任务.做好新形势下的群众工作,广 大党员干部必须牢记全心全意为人民...
@哈和5501:信访与接待工作标准 -
龙松17845065167…… 各单位有各单位的具体标准,不过大同小异,必须件件有登记,件件有回音,件件有落实措施,如果是本部门应该接待,落实的问题,就必须热情接待,登记,协调,落实.不能对上方人员耍态度,不能压着问题不回报,不落实,使矛盾激化,要深刻领会和掌握上级的有关指示精神,要灵活处理好信访接待工作,争取把问题解决在萌芽状态,不使问题扩大,不使矛盾发展.争取为当地的和谐稳定作出贡献.
@哈和5501:信访接待员是干什么的 -
龙松17845065167…… 信访接待员定义: 信访接待员是各级政府信访部门和各职能部门专门接待群众来访的工作人员.群众有什么诉求,他们会依据法律政策予以解答或协调相关部门予以处理.信访接待员工作内容:一、认真文明接待来访群众,做到态度热情、礼貌...
@哈和5501:浅谈如何做好社会保险信访工作 -
龙松17845065167…… 一、充分认识信访工作的重要性、紧迫性 二、化解信访问题,要在认识上走出三个误区 1、要克服畏难思想. 2、要克服厌烦思想. 3、要克服推诿思想. 三、化解信访问题,要在方法上采取有效措施 1、热心接待来访. 2、细心了解情况,当好信访第一“知情人”. 3、耐心说服解释,掌握政策做好“疏导人”. 4、真心排忧解难,作职工群众的贴心人. 5、恒心处理疑难,心系群众做好“代言人”.