客人太吵能让酒店退钱吗
@吴炊1514:一位客人在办理结账退房手续时提出房间太吵,影响了他休息,希望酒店就此给予房价优惠. -
禹曼15750756642…… 可以首先打招呼,很抱歉,此次入驻给你不好的体验,请问你为什么当时没有提出来呢?请你下次入驻时,及时提出不满之处,我们一定及时调整!
@吴炊1514:住在宾馆,对面客人喝酒很吵怎么办? -
禹曼15750756642…… 看是如何造成的损失,如果是酒后滋事,由公安部门处理,客人赔偿.如果是酒后呕吐或者碰撞到什么物品,也可与客人协商处理.但同时,酒店也要承担提醒义务,如果没有,造成的损失一样酒店也要承担.
@吴炊1514:酒店客人嫌太吵,要求房费全免怎么办 -
禹曼15750756642…… 让经理出面处理,其他人权限有限也无法处理~~~只能与客人好好沟通
@吴炊1514:酒店客房客人投诉很吵,退房时,要求打折应怎样做? -
禹曼15750756642…… 1、首先态度要端正,主动承认自己的服务有不足之处. 2、在自己能决定的打折范围内给予打折. 3、如果规定不能打折,则向客人解释清楚,可以主动提出为客人办理会员卡并承诺下次来一定给予优惠并保证不会出现类似情况. 4、如果顾客还是不同意,蛮不讲理,那只有请他去找领导去商量了.
@吴炊1514:客人婚房,因太吵其他客人报警,且房间包括大厅都弄得非常脏乱,酒店收客人300清洁费客人是否能告酒店乱收费 -
禹曼15750756642…… 可以告,但是很麻烦,所以酒店认定你们不至于因为这么点钱去起诉人家
@吴炊1514:酒店客房客人投诉很吵,退房时,要求打折应怎样做?
禹曼15750756642…… 我的姐姐家是开酒店的遇见过这样的事情你可以和他浅谈一下酒店的管理制度,这是不允许的,如果他不理解,如果你有权利你就说你的样子不俗,怎么也不会在乎这一点money,如果有一点素质的人他绝不会在在和你说下去的
@吴炊1514:酒店客人投诉噪音太大,要怎么处理 -
禹曼15750756642…… 你要看是人引起的噪声,还是你们酒店有KTV或是隔音效果不好引起的. 如果是人引起的,那可以找那些人商量.如果是酒店本身的原因,那可以问你们酒店经理啊.
@吴炊1514:住房的客人太吵影响隔壁房间的客人又没有房间可以换怎么处理? -
禹曼15750756642…… 协商--劝告--警告--驱逐,一般通情理的人说一下就会注意的 多说几次不行的话只能请他走人另寻佳处
@吴炊1514:酒店公寓租户太吵,才住2天就想退房,如何要回押金及房租? -
禹曼15750756642…… 你去要求房间做隔音,让他们自己提出来退房.
@吴炊1514:客人开房了两个小时但并未入住,要求全额退款合理吗,酒店要求付全日房费合理吗 -
禹曼15750756642…… 酒店不合理,你入住时酒店会提前你住多久地
禹曼15750756642…… 可以首先打招呼,很抱歉,此次入驻给你不好的体验,请问你为什么当时没有提出来呢?请你下次入驻时,及时提出不满之处,我们一定及时调整!
@吴炊1514:住在宾馆,对面客人喝酒很吵怎么办? -
禹曼15750756642…… 看是如何造成的损失,如果是酒后滋事,由公安部门处理,客人赔偿.如果是酒后呕吐或者碰撞到什么物品,也可与客人协商处理.但同时,酒店也要承担提醒义务,如果没有,造成的损失一样酒店也要承担.
@吴炊1514:酒店客人嫌太吵,要求房费全免怎么办 -
禹曼15750756642…… 让经理出面处理,其他人权限有限也无法处理~~~只能与客人好好沟通
@吴炊1514:酒店客房客人投诉很吵,退房时,要求打折应怎样做? -
禹曼15750756642…… 1、首先态度要端正,主动承认自己的服务有不足之处. 2、在自己能决定的打折范围内给予打折. 3、如果规定不能打折,则向客人解释清楚,可以主动提出为客人办理会员卡并承诺下次来一定给予优惠并保证不会出现类似情况. 4、如果顾客还是不同意,蛮不讲理,那只有请他去找领导去商量了.
@吴炊1514:客人婚房,因太吵其他客人报警,且房间包括大厅都弄得非常脏乱,酒店收客人300清洁费客人是否能告酒店乱收费 -
禹曼15750756642…… 可以告,但是很麻烦,所以酒店认定你们不至于因为这么点钱去起诉人家
@吴炊1514:酒店客房客人投诉很吵,退房时,要求打折应怎样做?
禹曼15750756642…… 我的姐姐家是开酒店的遇见过这样的事情你可以和他浅谈一下酒店的管理制度,这是不允许的,如果他不理解,如果你有权利你就说你的样子不俗,怎么也不会在乎这一点money,如果有一点素质的人他绝不会在在和你说下去的
@吴炊1514:酒店客人投诉噪音太大,要怎么处理 -
禹曼15750756642…… 你要看是人引起的噪声,还是你们酒店有KTV或是隔音效果不好引起的. 如果是人引起的,那可以找那些人商量.如果是酒店本身的原因,那可以问你们酒店经理啊.
@吴炊1514:住房的客人太吵影响隔壁房间的客人又没有房间可以换怎么处理? -
禹曼15750756642…… 协商--劝告--警告--驱逐,一般通情理的人说一下就会注意的 多说几次不行的话只能请他走人另寻佳处
@吴炊1514:酒店公寓租户太吵,才住2天就想退房,如何要回押金及房租? -
禹曼15750756642…… 你去要求房间做隔音,让他们自己提出来退房.
@吴炊1514:客人开房了两个小时但并未入住,要求全额退款合理吗,酒店要求付全日房费合理吗 -
禹曼15750756642…… 酒店不合理,你入住时酒店会提前你住多久地