客户一般包括

@符晶1840:销售当中 客户一般分为哪6种呢? -
台峡17522616110…… (1)普通客户型——这一类大约是你所有客户的百分之六十或七十,他们是不难应付的,虽然他们有点主观,但却很诚恳.他们爱作决定,喜欢发表意见.我们应多取悦他们,多为他们服务,不久,他将成为你第一号的客户. (2)冲动客户型——...

@符晶1840:客户信息库一般包括哪些方面的内容 -
台峡17522616110…… 客户要分企业客户和个人客户 个人客户一般包括: 客户的基本信息:主要包括客户的姓名、联系方式、具体地址、潜在需求、个人好恶以及是否具有购买决策权等. 与客户关系密切的其他人或组织信息:主要包括客户的家庭成员构成情况和工作情况.如客户与家人的喜好、生活习惯、结婚与否、子女情况如何、家庭收入水平等. 企业客户主要包括企业全称、成立时间、职工人数、企业类型、详细地址、邮编 传真电话、网站地址、法定代表人、主营业务、兼营业务等等

@符晶1840:什么是客户?它包括的内容有哪些 -
台峡17522616110…… 凡是你提供产品或服务,对方付钱给你的都是客户.

@符晶1840:用户与客户是一个概念吗?区别是什么?如题 谢谢了 -
台峡17522616110…… 用户和客户同是我们服务的一个群体,没有什么本质的区别. 习惯上,大企业对个人,称为用户. 小企业对单位和大企业,称为客户. 在谈论时, 用户一般是指已经成交的在使用我们产品或服务的客户. 而客户一般是包括现在已成交和潜在的客户. 用户显得通俗,而客户则显得书面化.

@符晶1840:顾客类型可分为哪四种类型 -
台峡17522616110…… 原发布者:hexi1191555944 客户的四种类型及表现形式一、客户的四种性格类型客户的四种性格类型是通过两个维度区分出来的:一是情感度,比如有些人被人们称作“自来熟”,他们看上去非常亲切,很容易亲近,而有些人即便相识很久,...

@符晶1840:客户类型有哪些?
台峡17522616110…… 强势型,平和型,挑剔型,理智型,贪婪型,问题型,犹豫型,追随型,盲目型,冲动型,爽快型,幽默型

@符晶1840:做销售的,怎么对客户进行分类,有什么方法推荐? -
台峡17522616110…… 客户分类方式最常用有两种: 一是根据销售漏斗区分出来的客户状态分类,比如潜在客户、目标客户、成交客户、忠诚客户,针对不同阶段的客户做出相应的营销以及服务; 二是根据客户价值区分,比如交易额度小、购买次数少的为普通客户,交易额度大、购买次数多的为高价值客户,按照不同价值贡献区分,可以设立白银客户、黄金客户、钻石客户等等.那些价值贡献度低,服务输出过高的客户,可以判定为垃圾客户,对于这种客户需要减少资源配比和时间投入,必要的话其至可以清除.而那些高价值客户则可以加大资源配比和时间投入去维护.

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