客户分析的四个维度
@汲征5574：针对用户需要从哪些维度进行分析 -
胡畏18582167015…… 对用户需要分析以下五个基本维度:人,事,时,地,物
@汲征5574：客户服务的四个维度
胡畏18582167015…… 维度一:重点顾客 顾客的满意和顾客自身的需求与期望是否得到实现密切相关,顾客根据自身的需要,对产品和服务具有需求和期望,这是二种预期.维度二:原始资源 ...
@汲征5574：企业用户行为分析从哪些维度分析 -
胡畏18582167015…… 这需要根据不同的业务进行判断,一般来说用户行为分析就是对用户使用2113产品过程中的所有数据(包括下载量、使用频率5261、访问量、访问率、留存时间等等)进行收集、整理、统计、分析用户使用产品的规律,为产品的后续发展4102、优化或者营销等1653活动提供有力的数据支撑.这里推荐一款开源私有化部署的app用户行为版数据统计分析平台Cobub Razor 简单的说就是:什么样的用户,在什么时间,做了什么事...有了这些数据,就可以将用户进行分群管理,最终实现精权细化运营!
@汲征5574：客户满意的分析 -
胡畏18582167015…… 客户是否满意取决于客户将其对一个产品或服务的可感知的效果与他的期望值进行比较后所形成的感受.如果可感知效果低于期望值,客户就会“不满意”;如果可感知效果与期望值相匹配的话,客户就“满意”;如果可感知效果超过期望值,...
@汲征5574：如何进行有效的客户分析 -
胡畏18582167015…… 客户是企业的利润来源,客户管理对企业来说,可以说是发展之本,其重要性不言而喻.不过,客户管理可是有窍门的.在此,我作一些粗浅的分析,以期达到抛砖引玉之效. 第一步,明辨老客户的光环 在许多营销读本中,都提出开发一个新...
@汲征5574：crm商品上新活动通过哪些维度对客户进行分析 -
胡畏18582167015…… 客户洞察(RFM模型)、主动营销,客户回购率,客户购买次数等.数据赢家可以对多种维度进行客户分析
胡畏18582167015…… 对用户需要分析以下五个基本维度:人,事,时,地,物
@汲征5574：客户服务的四个维度
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胡畏18582167015…… 这需要根据不同的业务进行判断,一般来说用户行为分析就是对用户使用2113产品过程中的所有数据(包括下载量、使用频率5261、访问量、访问率、留存时间等等)进行收集、整理、统计、分析用户使用产品的规律,为产品的后续发展4102、优化或者营销等1653活动提供有力的数据支撑.这里推荐一款开源私有化部署的app用户行为版数据统计分析平台Cobub Razor 简单的说就是:什么样的用户,在什么时间,做了什么事...有了这些数据,就可以将用户进行分群管理,最终实现精权细化运营!
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胡畏18582167015…… 客户是否满意取决于客户将其对一个产品或服务的可感知的效果与他的期望值进行比较后所形成的感受.如果可感知效果低于期望值,客户就会“不满意”;如果可感知效果与期望值相匹配的话,客户就“满意”;如果可感知效果超过期望值,...
@汲征5574：如何进行有效的客户分析 -
胡畏18582167015…… 客户是企业的利润来源,客户管理对企业来说,可以说是发展之本,其重要性不言而喻.不过,客户管理可是有窍门的.在此,我作一些粗浅的分析,以期达到抛砖引玉之效. 第一步,明辨老客户的光环 在许多营销读本中,都提出开发一个新...
@汲征5574：crm商品上新活动通过哪些维度对客户进行分析 -
胡畏18582167015…… 客户洞察(RFM模型)、主动营销,客户回购率,客户购买次数等.数据赢家可以对多种维度进行客户分析
