客户的100个经典案例
@任谢999：关于客户关系管理简单的案例 -
冷士18632288780…… 客户关系管理的内容很多,你可以提一下自己需要哪个方面的.比如客户忠诚、客户价值、呼叫中心等等,下面是一个关于倾听的案例,分享一下吧 某电脑公司曾遇到一个蛮不讲理的客户,这位客户对公司的工作人员破口大骂,还威胁说要写...
@任谢999：学校现场推销案例? -
冷士18632288780…… [案例1]: 2002年12月,我们去拜访石家庄当地最大的食品添加剂经销商,在谈起双方合作历程时,经销商兴致勃勃给我们讲起A公司销售人员拜访他的故事: A公司是我们公司在国内最大的竞争对手,他们的产品质量优秀,进入食品添加剂已有...
@任谢999：有什么关于客户因误解被迫退保的案例?
冷士18632288780…… 从来只听到客户主动退保,沪上浦东新区的魏先生却因对缴费宽限期的误解而被迫退保.魏先生2002年11月在某保险公司购买了一份人寿保险.2004年,因经济紧张,魏先生希望能缓交保费.当时代理人说保险费有2年60天的缓交期.到今年2月,魏先生致电公司询问,保险公司客服人员告知:其保单已经失效两年多,不再接受复效申请,只能退保,而且只能退不到4000元.而魏先生已付保费13000多元. 长期缴费的寿险缴费宽限期不过是60天,而不是“2年60天”.案例中代理人所谓“缓交期”中的“2年”,确切说是保单效力中止后的复效申请期限.代理人的误导固然欠妥,但是投保人也要对自己负责,遇到不清楚的问题应仔细阅读合同或者向保险公司直接咨询.
@任谢999：马里奥,欧霍文的经典推销案例 -
冷士18632288780…… 著名销售员马里奥•欧霍文打电话给一位客户想约他出来见面,但客户说:“对不起,我没时间!”欧霍文说:“我理解!我也老是觉得时间不够用.不过,只要3分钟,您就会相信,这是个对您绝对重要的建议……” “我现在没空!” “...
@任谢999：服务营销的7ps理论的案例都有哪些? -
冷士18632288780…… 一:案例一:经典案例——宝岛眼镜 宝岛眼镜成功案例:营销战略的组合应用 宝岛眼镜的整体营销战略分成店内及店外.店内的营销就是7P里的Process、People、Physical Evidence.传统的4P营销在对外的使用上仍然是重点.宝岛眼镜...
@任谢999：小米有哪些经典营销案例 -
冷士18632288780…… 从小米论坛就可以看出来,他们利用论坛的互动来带动忠实粉丝帮助口碑宣传,虽然目前我们不知道小米的忠实用户有多少,但我可以肯定的一点是小米的忠实粉丝非常多,这就是雷军利用用户引来客户的口碑宣传.做类似的很多,我们可能在...
@任谢999：品牌成功的经典案例有哪些?
冷士18632288780…… 可口可乐公司在30年前曾演绎了一个令人惊心动魄而又耐人寻 味的真实故事:从... 肯定让可口可乐公司明白了,对于客户而言,可口可乐品牌已不只 是一种历史悠久软饮...
@任谢999：客户至上的例子最好是故事形式的急!!明天要用
冷士18632288780…… 也不用是故事吧?客户就是要消费的,你就从消费这方面来说,不管你是生产什么东西或开什么店,都需要客户的消费,没有消费会怎么样,有消费又会怎么样.你也可以从炒作方面讲,比如哪位成功人士或什么临导人带什么表,产家为了有人能消费花重金还免费送给什么人带什么东西,这都是客户至上的例子.
@任谢999：谁能告诉我一些广告推销成功的经典案例,最好能有谈判语境在里面,谢谢,高分悬赏 -
冷士18632288780…… 销售既简单又复杂,虽然有点累,但还是读读吧. 做成功销售员必备的10大素质 一、销售的定义 销售是什么? 销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面.销售影响您的每一刻.关于销售的新认识有助于您开发和应用新的...
@任谢999：五大互联网营销经典案例,看看小米、微信等怎么打败对手的? -
冷士18632288780…… 俗话说,有了客户便有了一切.现实中,面对看似强大的、不可动摇的传统产业,总有一些敢于“吃螃蟹”的人,勇于尝试,敢于从用户心理出发,把一切的不能能变为可能.今天我们就来从小米、微信等五大经典营销案例,看看他们是如何打...
冷士18632288780…… 客户关系管理的内容很多,你可以提一下自己需要哪个方面的.比如客户忠诚、客户价值、呼叫中心等等,下面是一个关于倾听的案例,分享一下吧 某电脑公司曾遇到一个蛮不讲理的客户,这位客户对公司的工作人员破口大骂,还威胁说要写...
@任谢999：学校现场推销案例? -
冷士18632288780…… [案例1]: 2002年12月,我们去拜访石家庄当地最大的食品添加剂经销商,在谈起双方合作历程时,经销商兴致勃勃给我们讲起A公司销售人员拜访他的故事: A公司是我们公司在国内最大的竞争对手,他们的产品质量优秀,进入食品添加剂已有...
@任谢999：有什么关于客户因误解被迫退保的案例?
冷士18632288780…… 从来只听到客户主动退保,沪上浦东新区的魏先生却因对缴费宽限期的误解而被迫退保.魏先生2002年11月在某保险公司购买了一份人寿保险.2004年,因经济紧张,魏先生希望能缓交保费.当时代理人说保险费有2年60天的缓交期.到今年2月,魏先生致电公司询问,保险公司客服人员告知:其保单已经失效两年多,不再接受复效申请,只能退保,而且只能退不到4000元.而魏先生已付保费13000多元. 长期缴费的寿险缴费宽限期不过是60天,而不是“2年60天”.案例中代理人所谓“缓交期”中的“2年”,确切说是保单效力中止后的复效申请期限.代理人的误导固然欠妥,但是投保人也要对自己负责,遇到不清楚的问题应仔细阅读合同或者向保险公司直接咨询.
@任谢999：马里奥,欧霍文的经典推销案例 -
冷士18632288780…… 著名销售员马里奥•欧霍文打电话给一位客户想约他出来见面,但客户说:“对不起,我没时间!”欧霍文说:“我理解!我也老是觉得时间不够用.不过,只要3分钟,您就会相信,这是个对您绝对重要的建议……” “我现在没空!” “...
@任谢999：服务营销的7ps理论的案例都有哪些? -
冷士18632288780…… 一:案例一:经典案例——宝岛眼镜 宝岛眼镜成功案例:营销战略的组合应用 宝岛眼镜的整体营销战略分成店内及店外.店内的营销就是7P里的Process、People、Physical Evidence.传统的4P营销在对外的使用上仍然是重点.宝岛眼镜...
@任谢999：小米有哪些经典营销案例 -
冷士18632288780…… 从小米论坛就可以看出来,他们利用论坛的互动来带动忠实粉丝帮助口碑宣传,虽然目前我们不知道小米的忠实用户有多少,但我可以肯定的一点是小米的忠实粉丝非常多,这就是雷军利用用户引来客户的口碑宣传.做类似的很多,我们可能在...
@任谢999：品牌成功的经典案例有哪些?
冷士18632288780…… 可口可乐公司在30年前曾演绎了一个令人惊心动魄而又耐人寻 味的真实故事:从... 肯定让可口可乐公司明白了,对于客户而言,可口可乐品牌已不只 是一种历史悠久软饮...
@任谢999：客户至上的例子最好是故事形式的急!!明天要用
冷士18632288780…… 也不用是故事吧?客户就是要消费的,你就从消费这方面来说,不管你是生产什么东西或开什么店,都需要客户的消费,没有消费会怎么样,有消费又会怎么样.你也可以从炒作方面讲,比如哪位成功人士或什么临导人带什么表,产家为了有人能消费花重金还免费送给什么人带什么东西,这都是客户至上的例子.
@任谢999：谁能告诉我一些广告推销成功的经典案例,最好能有谈判语境在里面,谢谢,高分悬赏 -
冷士18632288780…… 销售既简单又复杂,虽然有点累,但还是读读吧. 做成功销售员必备的10大素质 一、销售的定义 销售是什么? 销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面.销售影响您的每一刻.关于销售的新认识有助于您开发和应用新的...
@任谢999：五大互联网营销经典案例,看看小米、微信等怎么打败对手的? -
冷士18632288780…… 俗话说,有了客户便有了一切.现实中,面对看似强大的、不可动摇的传统产业,总有一些敢于“吃螃蟹”的人,勇于尝试,敢于从用户心理出发,把一切的不能能变为可能.今天我们就来从小米、微信等五大经典营销案例,看看他们是如何打...
