客户第一的案例故事
@宰艳2055：阿里巴巴说,客户第一,员工第二,股东第三,请知道朋友分别列举一些具体事例,马云是如何具体体现的呢 -
延重18588662126…… 不用说大道理;很简单,只是从马云嘴里说出来才觉的内涵深奥需要讨论一下而已;.顾客是上帝,上帝就是第一,永远没错的.他给呀!员工;具体干事的,再好的方案,计划,靠员工来实施,没有员工,上帝的如何搬运到股东的口袋里呢?股东;只是投资搭个而已,小变大,收账,两头坐着,中间在干活,他会说,分的时候,员工第一,股东第二
@宰艳2055：客户至上的例子 最好是故事形式的.急!!明天要用. -
延重18588662126…… 也不用是故事吧?客户就是要消费的,你就从消费这方面来说,不管你是生产什么东西或开什么店,都需要客户的消费,没有消费会怎么样,有消费又会怎么样.你也可以从炒作方面讲,比如哪位成功人士或什么临导人带什么表,产家为了有人能消费花重金还免费送给什么人带什么东西,这都是客户至上的例子.
@宰艳2055：有没有什么顾客满意的案例呢 我们学的是 客户关系管理 -
延重18588662126…… 早期的客户关系管理---王永庆卖大米的故事 王永庆卖米的故事,工作后看过不少企业家的成长故事,但记忆最深刻的,还是台塑创始人王永庆卖米的故事.王永庆永庆15岁小学毕业后,到一家小米店做学徒.第二年,他用父亲借来的200元钱做...
@宰艳2055：以顾客为本原则的销售沟通案例 -
延重18588662126…… 加拿大著名百货零售商德逊湾公司和法国老佛爷.加拿大著名百货零售商德逊湾公司和法国老佛爷经营模式之间的共同点是,他们都积极地急顾客之所需,投顾客之所好,他们根据不同的生活方式和工作方式对顾客进行分类,以更好的服务质量提供给顾客以个性化的购物经历,同时和一些能够给自己带来效益的生产商建立良好的合作伙伴关系,这是他们成功的共同秘诀.
@宰艳2055：案例分析,顾客为中心的日本大荣百货公司. -
延重18588662126…… 以顾客为中心的日本大荣百货公司 大荣公司是日本最大的百货公司,其创始人中内是个上过大学的退役军人.在1957年9月,中内在日本千林车站前开设了一个面积为53平方米的小商店,职工13人,全部资金仅有8400美元,开始只经营药品,...
@宰艳2055：银行感动客户的事例有哪些 -
延重18588662126…… 那是1998年我第一次从事摩托车配件销售,首先了解车型价格,当时我的老板是在上海,在店里开业之前,老板把店里存折户名开的我的,教我怎样给厂家打款,我刚刚下学打款对我来说真是陌生,一直没有接触类似情况,我都一一记在心里,...
@宰艳2055：辩论赛酒店里是顾客第一还是制度第一 -
延重18588662126…… 首先明确一点,顾客至上并不等于顾客第一.首先需要明确什么是第一,是其他所有的因素都必须让位于第一的因素.当顾客的要求和制度相冲突的时候到底是制度让位于顾客还是按照制度规章办事,一个合理的制度应当是能够在最大的限度上保证酒店的运转同时服务于顾客,我们应该有顾客至上的理念,但是在具体的实行上,顾客的需求是五花八门的.当一个顾客的需求同另外一个顾客的需求相冲突时,顾客第一的原则怎么能够处理这种情况,这种情况下只能按照制度来处理,以在最大的限度上保证酒店的运转.没怎么深入的想,希望能够帮到你
@宰艳2055：关于客户关系管理简单的案例 -
延重18588662126…… 客户关系管理的内容很多,你可以提一下自己需要哪个方面的.比如客户忠诚、客户价值、呼叫中心等等,下面是一个关于倾听的案例,分享一下吧 某电脑公司曾遇到一个蛮不讲理的客户,这位客户对公司的工作人员破口大骂,还威胁说要写...
@宰艳2055：从市场营销的角度分析买椟还珠这个故事 -
延重18588662126…… 一个楚国人打算出售一颗珍珠,他用名贵的木兰、上等的熏香和翠鸟的羽毛为珍珠做了一个盒子.如此华贵的盒子吸引了一个郑国人.郑国人对盒子爱不释手,高价买了下来.可第二天郑国人回来将珍珠交给楚人说:“我买的只是盒子,不要这...
@宰艳2055：关于物流客户服务的三个实例? -
延重18588662126…… 1.客户跟踪2.货物实时反馈3.客情关系维护
延重18588662126…… 不用说大道理;很简单,只是从马云嘴里说出来才觉的内涵深奥需要讨论一下而已;.顾客是上帝,上帝就是第一,永远没错的.他给呀!员工;具体干事的,再好的方案,计划,靠员工来实施,没有员工,上帝的如何搬运到股东的口袋里呢?股东;只是投资搭个而已,小变大,收账,两头坐着,中间在干活,他会说,分的时候,员工第一,股东第二
@宰艳2055：客户至上的例子 最好是故事形式的.急!!明天要用. -
延重18588662126…… 也不用是故事吧?客户就是要消费的,你就从消费这方面来说,不管你是生产什么东西或开什么店,都需要客户的消费,没有消费会怎么样,有消费又会怎么样.你也可以从炒作方面讲,比如哪位成功人士或什么临导人带什么表,产家为了有人能消费花重金还免费送给什么人带什么东西,这都是客户至上的例子.
@宰艳2055：有没有什么顾客满意的案例呢 我们学的是 客户关系管理 -
延重18588662126…… 早期的客户关系管理---王永庆卖大米的故事 王永庆卖米的故事,工作后看过不少企业家的成长故事,但记忆最深刻的,还是台塑创始人王永庆卖米的故事.王永庆永庆15岁小学毕业后,到一家小米店做学徒.第二年,他用父亲借来的200元钱做...
@宰艳2055：以顾客为本原则的销售沟通案例 -
延重18588662126…… 加拿大著名百货零售商德逊湾公司和法国老佛爷.加拿大著名百货零售商德逊湾公司和法国老佛爷经营模式之间的共同点是,他们都积极地急顾客之所需,投顾客之所好,他们根据不同的生活方式和工作方式对顾客进行分类,以更好的服务质量提供给顾客以个性化的购物经历,同时和一些能够给自己带来效益的生产商建立良好的合作伙伴关系,这是他们成功的共同秘诀.
@宰艳2055：案例分析,顾客为中心的日本大荣百货公司. -
延重18588662126…… 以顾客为中心的日本大荣百货公司 大荣公司是日本最大的百货公司,其创始人中内是个上过大学的退役军人.在1957年9月,中内在日本千林车站前开设了一个面积为53平方米的小商店,职工13人,全部资金仅有8400美元,开始只经营药品,...
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延重18588662126…… 那是1998年我第一次从事摩托车配件销售,首先了解车型价格,当时我的老板是在上海,在店里开业之前,老板把店里存折户名开的我的,教我怎样给厂家打款,我刚刚下学打款对我来说真是陌生,一直没有接触类似情况,我都一一记在心里,...
@宰艳2055：辩论赛酒店里是顾客第一还是制度第一 -
延重18588662126…… 首先明确一点,顾客至上并不等于顾客第一.首先需要明确什么是第一,是其他所有的因素都必须让位于第一的因素.当顾客的要求和制度相冲突的时候到底是制度让位于顾客还是按照制度规章办事,一个合理的制度应当是能够在最大的限度上保证酒店的运转同时服务于顾客,我们应该有顾客至上的理念,但是在具体的实行上,顾客的需求是五花八门的.当一个顾客的需求同另外一个顾客的需求相冲突时,顾客第一的原则怎么能够处理这种情况,这种情况下只能按照制度来处理,以在最大的限度上保证酒店的运转.没怎么深入的想,希望能够帮到你
@宰艳2055：关于客户关系管理简单的案例 -
延重18588662126…… 客户关系管理的内容很多,你可以提一下自己需要哪个方面的.比如客户忠诚、客户价值、呼叫中心等等,下面是一个关于倾听的案例,分享一下吧 某电脑公司曾遇到一个蛮不讲理的客户,这位客户对公司的工作人员破口大骂,还威胁说要写...
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延重18588662126…… 1.客户跟踪2.货物实时反馈3.客情关系维护
