客户细分怎么写
@瞿俊1982:客户细分 - 搜狗百科
支栏19715544529…… 1、每个客户只能归入一个类别.否则,客户可能因此陷入多种相互矛盾的产品信息而无所适从. 2、不要有渠道差异.客户从不同渠道获得的产品信息都应该是相同的.每个直接接触客户的员工都能够随时知道产品推荐信息并传递给客户. 3、...
@瞿俊1982:客户细分的概念 -
支栏19715544529…… 客户即为有需求的人.市场的定义:市场是同时有购买力和购买欲望的人的集合. 所以,客户细分可以等同于市场细分. 1)市场细分的方法:一般把具有相同年龄、收入、社会阶层、风俗习惯等相似特征的人归为一个细分市场. 2)为什么要...
@瞿俊1982:顾客细分的细分有哪些方式 -
支栏19715544529…… 一般来说,细分可以根据三个方面的考虑来进行. 在不少行业对消费行为的分析主要从三个方面考虑,即所谓RFM:最近消费、消费频率与消费额. 这些指标都需要在账务系统中得到.但并不是每个行业都能适用.在通信行业,比如说,对客户分类主要依据这样一些变量:话费量、使用行为特征、付款记录, 信用记录、维护行为、注册行为等. 按照消费行为来分类通常只能适用于现有客户,对于潜在客户,由于消费行为还没有开始,当然分层无从谈起.即使对于现有客户,消费行为分类也只能满足企业客户分层的特定目的.如奖励贡献多的客户.至于找出客户中的特点为市场营销活动找到确定对策,则要做更多的数据分析工作.
@瞿俊1982:什么是客户细分?在实施客户关系管理时它的目的是什么?它对企业起到什么作用? -
支栏19715544529…… 在进行客户细分时,依据不同的细分标准能产生具有很大不同的客户细分结果~如:以产品划分,了解使用该产品的企业所具有的共同属性;以行业划分,了解该行业使用产品的核心关注功能点;以企业规模划分,了解企业在购买产品时的考量...
@瞿俊1982:汽车销售工作计划怎么写?
支栏19715544529…… 作为汽车销售,每个月都应该要撰写销售工作计划.销售工作计划可以有条理地列出本月的所要做的工作内容,以及要达到的目标.汽车销售工作计划怎么写?606job汽车人才网为你支招:1、销量指标销售经理通常会给每个汽车销售一个销量...
@瞿俊1982:客户细分的细分方式由哪些?
支栏19715544529…… 一般来说,细分可以根据三个方面的考虑来进行: 1.外在属性:如客户的地域分布,客户的产品拥有,客户的组织归属——企业用户、个人用户、政府用户等.通常,这...
@瞿俊1982:市场用户群体如何进行细分? -
支栏19715544529…… 1. 地域2. 性别3. 年龄4. 受教育程度5. 职业6. 收入7. 偏好
@瞿俊1982:在销售中,如何将各种客户进行分类? -
支栏19715544529…… 经常会把客户分为以下四种类型:1、支配型客户.支配型客户的特点是做事非常果断,而且一般做出决定以后不容易再改变.我们往往可以通过一些细节来判断对方是否是支配型的客户,比如:支配型客户喜欢用祈使句,每句话都较短、声音...
@瞿俊1982:保险行业客户细分情况? -
支栏19715544529…… 我从事财产保险销售工作8年了.我觉得客户有如下几种细分. 1 以客户是否是法人分类: 个人客户和企业客户. 2 以客户来源分类:直接客户和间接客户(俗称渠道客户).简接客户指的通过第三方转介绍的.如通过银行业务经理,中介机构,行业协会等 3 以客户的赔付情况分类:一般客户和优质客户
支栏19715544529…… 1、每个客户只能归入一个类别.否则,客户可能因此陷入多种相互矛盾的产品信息而无所适从. 2、不要有渠道差异.客户从不同渠道获得的产品信息都应该是相同的.每个直接接触客户的员工都能够随时知道产品推荐信息并传递给客户. 3、...
@瞿俊1982:客户细分的概念 -
支栏19715544529…… 客户即为有需求的人.市场的定义:市场是同时有购买力和购买欲望的人的集合. 所以,客户细分可以等同于市场细分. 1)市场细分的方法:一般把具有相同年龄、收入、社会阶层、风俗习惯等相似特征的人归为一个细分市场. 2)为什么要...
@瞿俊1982:顾客细分的细分有哪些方式 -
支栏19715544529…… 一般来说,细分可以根据三个方面的考虑来进行. 在不少行业对消费行为的分析主要从三个方面考虑,即所谓RFM:最近消费、消费频率与消费额. 这些指标都需要在账务系统中得到.但并不是每个行业都能适用.在通信行业,比如说,对客户分类主要依据这样一些变量:话费量、使用行为特征、付款记录, 信用记录、维护行为、注册行为等. 按照消费行为来分类通常只能适用于现有客户,对于潜在客户,由于消费行为还没有开始,当然分层无从谈起.即使对于现有客户,消费行为分类也只能满足企业客户分层的特定目的.如奖励贡献多的客户.至于找出客户中的特点为市场营销活动找到确定对策,则要做更多的数据分析工作.
@瞿俊1982:什么是客户细分?在实施客户关系管理时它的目的是什么?它对企业起到什么作用? -
支栏19715544529…… 在进行客户细分时,依据不同的细分标准能产生具有很大不同的客户细分结果~如:以产品划分,了解使用该产品的企业所具有的共同属性;以行业划分,了解该行业使用产品的核心关注功能点;以企业规模划分,了解企业在购买产品时的考量...
@瞿俊1982:汽车销售工作计划怎么写?
支栏19715544529…… 作为汽车销售,每个月都应该要撰写销售工作计划.销售工作计划可以有条理地列出本月的所要做的工作内容,以及要达到的目标.汽车销售工作计划怎么写?606job汽车人才网为你支招:1、销量指标销售经理通常会给每个汽车销售一个销量...
@瞿俊1982:客户细分的细分方式由哪些?
支栏19715544529…… 一般来说,细分可以根据三个方面的考虑来进行: 1.外在属性:如客户的地域分布,客户的产品拥有,客户的组织归属——企业用户、个人用户、政府用户等.通常,这...
@瞿俊1982:市场用户群体如何进行细分? -
支栏19715544529…… 1. 地域2. 性别3. 年龄4. 受教育程度5. 职业6. 收入7. 偏好
@瞿俊1982:在销售中,如何将各种客户进行分类? -
支栏19715544529…… 经常会把客户分为以下四种类型:1、支配型客户.支配型客户的特点是做事非常果断,而且一般做出决定以后不容易再改变.我们往往可以通过一些细节来判断对方是否是支配型的客户,比如:支配型客户喜欢用祈使句,每句话都较短、声音...
@瞿俊1982:保险行业客户细分情况? -
支栏19715544529…… 我从事财产保险销售工作8年了.我觉得客户有如下几种细分. 1 以客户是否是法人分类: 个人客户和企业客户. 2 以客户来源分类:直接客户和间接客户(俗称渠道客户).简接客户指的通过第三方转介绍的.如通过银行业务经理,中介机构,行业协会等 3 以客户的赔付情况分类:一般客户和优质客户