客户维护的十大技巧
@姚谭428:客户维护的12种方法怎么维护客户关系
文媛17581938676…… 1、依赖依靠让客户形成一种依赖品牌的心理习惯,客户提出的任何特殊要求、或者隐性的需求一定认真对待,千方百计地找到合理理由给予合理答复.客户提出的合理需...
@姚谭428:怎样维护老客户 -
文媛17581938676…… 一、目的要明确 1、 维护老客户的目的要明确,是让大家热情呢,还是收取一定的费用呢?还是提高满意度呢?还是提高知名度呢? 2、本部门的目的一定要和企业的目标尽量一致, 维护老客户这个目的是企业级别的任务呢?还是部门级别的任...
@姚谭428:如何有效的维护客户关系 -
文媛17581938676…… (一)、分析他人嗜好,有针对性交往 (二)、打招呼方式不断变化 (三)、主人不在时多与其家人沟通,人都有善良的一面,可以介绍他的朋友给我们,从而也可以了解其内在的东西. (四)、讲诚信,比如八点见,连续三次如实到给人信...
@姚谭428:如何更好的维护客户 -
文媛17581938676…… 1、实事求是,不做欺骗客户的事 2、有优惠时提前通知客户 3、定期请客户群体入店,一会分析服务与产品走向,征询客户的意见, 4、对于天灾类及时通知客户做好预防准备,如台风,暴雨,冷空气 5、定期定时与客户约好上门造访,增进人...
@姚谭428:如何做好客户关系的维护
文媛17581938676…… 拜访前的准备事项 1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等. 2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息. 3...
@姚谭428:淘宝客维护技巧有哪些 -
文媛17581938676…… 淘宝客维护技巧:第一就是老客户的维护,你可以做优惠券、第二件打半价、发红包等留住老客户. 第二就是新客户的开发,吸引一些粉丝(有产品需要的人群),通过聊天工具、网站宣传等吸引. 第三:直播平台宣传产品. 第四:网络红人宣传等.
@姚谭428:怎样做好客户维护 -
文媛17581938676…… 一、关注客户关系管理的三个境界 对于客户关系管理的三个境界,从浅到深依次为供应商型、朋友型、合作伙伴型. 供应商型即在商言商,我们与客户之间就是商业上的互惠互利; 朋友型是在商业利益上有进一步的交情发展. 合作伙伴型是与...
@姚谭428:营销活动中如何进行客户维护 -
文媛17581938676…… 在企业营销活动中,往往只注重开发新客户而忽略了保持老客户,其实真正的销售始于售后,成交后还应当花更多心思增进与客户的关系.实际工作中更应该尽量避免将重心置于售前与售中而忽视了售后,尽量避免因客户提出的问题得不到及时...
@姚谭428:大家都是如何进行客户维护的? -
文媛17581938676…… 用销易达crm可以实现客 户资料永久保存,动态信息一目了然, 客户资料、回访记录这些都牢牢掌控在管理者的手中,对于客 户的积累和沉淀有用.
@姚谭428:维护客户关系技巧,送什么好? -
文媛17581938676…… 对于销售员来说,节日可是提供了大家一个与重要客户增强关系的机会.以节日礼物的形式表示小的感谢,有助于公司给人们留下深刻印象.礼物不需要是昂贵的或精致的.记住,心意才是最重要的. 注意:某些永远受欢迎的礼物是装满了坚果...
文媛17581938676…… 1、依赖依靠让客户形成一种依赖品牌的心理习惯,客户提出的任何特殊要求、或者隐性的需求一定认真对待,千方百计地找到合理理由给予合理答复.客户提出的合理需...
@姚谭428:怎样维护老客户 -
文媛17581938676…… 一、目的要明确 1、 维护老客户的目的要明确,是让大家热情呢,还是收取一定的费用呢?还是提高满意度呢?还是提高知名度呢? 2、本部门的目的一定要和企业的目标尽量一致, 维护老客户这个目的是企业级别的任务呢?还是部门级别的任...
@姚谭428:如何有效的维护客户关系 -
文媛17581938676…… (一)、分析他人嗜好,有针对性交往 (二)、打招呼方式不断变化 (三)、主人不在时多与其家人沟通,人都有善良的一面,可以介绍他的朋友给我们,从而也可以了解其内在的东西. (四)、讲诚信,比如八点见,连续三次如实到给人信...
@姚谭428:如何更好的维护客户 -
文媛17581938676…… 1、实事求是,不做欺骗客户的事 2、有优惠时提前通知客户 3、定期请客户群体入店,一会分析服务与产品走向,征询客户的意见, 4、对于天灾类及时通知客户做好预防准备,如台风,暴雨,冷空气 5、定期定时与客户约好上门造访,增进人...
@姚谭428:如何做好客户关系的维护
文媛17581938676…… 拜访前的准备事项 1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等. 2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息. 3...
@姚谭428:淘宝客维护技巧有哪些 -
文媛17581938676…… 淘宝客维护技巧:第一就是老客户的维护,你可以做优惠券、第二件打半价、发红包等留住老客户. 第二就是新客户的开发,吸引一些粉丝(有产品需要的人群),通过聊天工具、网站宣传等吸引. 第三:直播平台宣传产品. 第四:网络红人宣传等.
@姚谭428:怎样做好客户维护 -
文媛17581938676…… 一、关注客户关系管理的三个境界 对于客户关系管理的三个境界,从浅到深依次为供应商型、朋友型、合作伙伴型. 供应商型即在商言商,我们与客户之间就是商业上的互惠互利; 朋友型是在商业利益上有进一步的交情发展. 合作伙伴型是与...
@姚谭428:营销活动中如何进行客户维护 -
文媛17581938676…… 在企业营销活动中,往往只注重开发新客户而忽略了保持老客户,其实真正的销售始于售后,成交后还应当花更多心思增进与客户的关系.实际工作中更应该尽量避免将重心置于售前与售中而忽视了售后,尽量避免因客户提出的问题得不到及时...
@姚谭428:大家都是如何进行客户维护的? -
文媛17581938676…… 用销易达crm可以实现客 户资料永久保存,动态信息一目了然, 客户资料、回访记录这些都牢牢掌控在管理者的手中,对于客 户的积累和沉淀有用.
@姚谭428:维护客户关系技巧,送什么好? -
文媛17581938676…… 对于销售员来说,节日可是提供了大家一个与重要客户增强关系的机会.以节日礼物的形式表示小的感谢,有助于公司给人们留下深刻印象.礼物不需要是昂贵的或精致的.记住,心意才是最重要的. 注意:某些永远受欢迎的礼物是装满了坚果...