客舱餐饮服务情景模拟对话

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袁郎19623185192…… 一、进店时:门童:先生(女士),您好,欢迎光临,需要为您做做些什么?很高兴为您服务.二、行李寄存时:服务生:先生(女士),您好!可以为您做些什么?您的行李寄存手续已经办妥,请拿好您的行李寄存领取牌,还有什么需要?请您尽管说,愿意为您服务.三、出店时:门童:先生(女士),您走好!祝你一路平安!欢迎再次光临.

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袁郎19623185192…… “欢迎登机” VS “欢迎乘机” 我注意到这一个字的差别,源于一次航班延误.我搭乘同事执行的航班,在登机过程中同事在登机门迎接旅客:“您好,欢迎登机!”已经饱受等待煎熬的旅客没好气地回了一句:“登机,登基,做皇帝呀!延误...

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袁郎19623185192…… R:Good morning, sir .can I help you? 早上好先生,有什么可以帮到您? G:Morning .l would like to check out. 早上好,我想办理退房. R:Certainly. Can I have your name and room number? 好的!您可以告诉我您的名字和房间号码吗? G:...

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袁郎19623185192…… customer=A waiter=B manager=C A:Waiter. B:May I help you ,sir? A:I have made an order like half an hour ago, when could I get my dish? B:I'm sorry sir, because the few cook we have and so many customers are here now. I'm afraid you need to ...

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