对服务的理解
@益天6924：谈谈你对服务的认识? -
蒋拜18973986468…… 服务是指履行职务,为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动,不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要;
@益天6924：怎样理解服务的含义 -
蒋拜18973986468…… 对“服务”二字的理解,我认为主要做到三个“心”,即真心、用心、将心比心.只有对客户做到这三个“心”,才是真正把服务做到了家. 1、真心,指的是以诚待客.做到这一点还真是不容易,回想一下,平时我们答应客户的事,真正放在...
@益天6924：作为服务员人员,你是怎么理解服务的 -
蒋拜18973986468…… 多站在顾客的角度去想问题,提供最好的服务
@益天6924：怎样理解“服务”一词? -
蒋拜18973986468…… 服务也就是尽力提供能提供好的的方便,快捷,舒适度,关怀,问候,环境等.
@益天6924：谁知道服务的真正含义? -
蒋拜18973986468…… 服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动.不以实物形式而一提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要.为别人做事,满足别人需要.例:服务周到.
@益天6924：谈谈你对服务的理解是什么? -
蒋拜18973986468…… 我对服务的认识和理解作为一名服务业的老从业人员,时常在内心深处有一种冲动,就是想认真的总结一下服务这两字中所包含的涵义,以及如何做好服务、理解服务、认识服务?如何将客人进店时的期望值转化为离店时的满意值?从而真正的...
@益天6924：如何理解服务 -
蒋拜18973986468…… 她说南航以准时、安全、服务为宗旨,服务做过许多专门的培训,有自己非常完整的培训体系,对空乘做专门的培训,她告诉我,如果不进行服务升级就会被其他航空公司超过,这是竞争的要求.我知道她的意思,因为在老家,平均收入低于新...
@益天6924：对服务工作的理解 -
蒋拜18973986468…… 一切方便于客户,一切服务于客户.拿客户的话来讲:在同等条件下,同谁做生意都一样,最终选择谁,就看谁的服务到位,哪怕价格稍贵一些.不说别的,就冲着你们为顾客设想周到的服务细节,我们也愿意进行合作.有些小事可能顾客并不在乎,有些需求可能连顾客本人都没有意识到.但如果我们的员工能够洞悉这些需求并满足他们,最大限度地推出更多更好的“细节服务”,用真诚来打动顾客,赢得顾客的认同,那么,结果必然是共赢.服务体现于细节,细节展示形象.不仅仅是服务工作,做任何事情,只要用“心”去做,看似不经意的一点小事,也可能会带来意外的大收获.
@益天6924：你对“服务”俩个字是怎么理解的 -
蒋拜18973986468…… 服务就是用自己所做的事让别人从中感受到快乐.
@益天6924：如何理解服务就是给予? -
蒋拜18973986468…… 对“服务”就是给予的理解,为主要三个心.即真心,用心、将心比心.只有对客户做到这三个“心”,才是真正把服务做到了家. “用户至上用心服务” 顾客至上的理念就要从最基做起,诚心为顾客服务终以为中心,设身处地的为客人着想...
蒋拜18973986468…… 服务是指履行职务,为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动,不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要;
@益天6924：怎样理解服务的含义 -
蒋拜18973986468…… 对“服务”二字的理解,我认为主要做到三个“心”,即真心、用心、将心比心.只有对客户做到这三个“心”,才是真正把服务做到了家. 1、真心,指的是以诚待客.做到这一点还真是不容易,回想一下,平时我们答应客户的事,真正放在...
@益天6924：作为服务员人员,你是怎么理解服务的 -
蒋拜18973986468…… 多站在顾客的角度去想问题,提供最好的服务
@益天6924：怎样理解“服务”一词? -
蒋拜18973986468…… 服务也就是尽力提供能提供好的的方便,快捷,舒适度,关怀,问候,环境等.
@益天6924：谁知道服务的真正含义? -
蒋拜18973986468…… 服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动.不以实物形式而一提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要.为别人做事,满足别人需要.例:服务周到.
@益天6924：谈谈你对服务的理解是什么? -
蒋拜18973986468…… 我对服务的认识和理解作为一名服务业的老从业人员,时常在内心深处有一种冲动,就是想认真的总结一下服务这两字中所包含的涵义,以及如何做好服务、理解服务、认识服务?如何将客人进店时的期望值转化为离店时的满意值?从而真正的...
@益天6924：如何理解服务 -
蒋拜18973986468…… 她说南航以准时、安全、服务为宗旨,服务做过许多专门的培训,有自己非常完整的培训体系,对空乘做专门的培训,她告诉我,如果不进行服务升级就会被其他航空公司超过,这是竞争的要求.我知道她的意思,因为在老家,平均收入低于新...
@益天6924：对服务工作的理解 -
蒋拜18973986468…… 一切方便于客户,一切服务于客户.拿客户的话来讲:在同等条件下,同谁做生意都一样,最终选择谁,就看谁的服务到位,哪怕价格稍贵一些.不说别的,就冲着你们为顾客设想周到的服务细节,我们也愿意进行合作.有些小事可能顾客并不在乎,有些需求可能连顾客本人都没有意识到.但如果我们的员工能够洞悉这些需求并满足他们,最大限度地推出更多更好的“细节服务”,用真诚来打动顾客,赢得顾客的认同,那么,结果必然是共赢.服务体现于细节,细节展示形象.不仅仅是服务工作,做任何事情,只要用“心”去做,看似不经意的一点小事,也可能会带来意外的大收获.
@益天6924：你对“服务”俩个字是怎么理解的 -
蒋拜18973986468…… 服务就是用自己所做的事让别人从中感受到快乐.
@益天6924：如何理解服务就是给予? -
蒋拜18973986468…… 对“服务”就是给予的理解,为主要三个心.即真心,用心、将心比心.只有对客户做到这三个“心”,才是真正把服务做到了家. “用户至上用心服务” 顾客至上的理念就要从最基做起,诚心为顾客服务终以为中心,设身处地的为客人着想...
