对老客户回访电话话术
@昌清5264：如何电话回访客户 -
聂呼15724827829…… 原发布者:bdboiler 打电话回访客户的技巧话术内容简介:很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式.那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意...
@昌清5264：怎样做好客户回访?客户回访话术精解 -
聂呼15724827829…… 客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调.一、确定电话回访的重点(1)做好电话回访在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源...
@昌清5264：对老客户的电话回访 -
聂呼15724827829…… 你可以这样说,您好!王先生,我是上次给您装修的小李呀,最近忙不忙呀,等待客户的回答....之后说点关心的话,比如下雨了或是其他的天气变化来借题发挥房屋装修的情况,王先生这段时间住的还好吧,等待客户的回答....这次公司安排了我们一次免费服务的活动,就是对您的整体装修进行一次检查,并且不收取任何费用,您的满意就是我们最大的收获.等待客户的回答...好的,谢谢您一直以来对我们公司的支持,我们会加倍努力的去服务好每一个客户.OVER
@昌清5264：怎样与拜访过的客户进行电话回访? -
聂呼15724827829…… 你不妨拿起电话后,就说打错了,原来是你啊,上次想问问产品的情况都被你一句话给回了,这次不会了吧,(先下手为强嘛),他会觉得不好意思一下,你趁机说明来意,说不是推销来的,是回访产品,万一以后有需要或者是产品的问题,积极和厂家保持联系,也能第一时间给他解决问题,不是吗?叫他产生共鸣,你在嘱咐他说以后有需要的话,第一时间打来电话,一定尽力给他解决,叫他记下你的电话,慢慢聊,只要他不反感,尽量和他互曾些了解,叫他对你产生好感.不知道这样对你来言,能算有帮助吗?祝你好运.
@昌清5264：求老顾客电话回访内容,我们是摄影店, 想要回访老顾客怎么说 -
聂呼15724827829…… 喂,你好,请问你是某某吗?我们是某某摄像摄影店.您之前在我们这里,.照得,399套餐.我们现在要做一个回访调查,请问你有时间吗?您觉得拍照效果怎么样啊?还满意吗?对我们的服务,满意吗?好,谢谢您的合作,希望您能再次光临,谢谢!再见.
@昌清5264：销售新手给公司老客户打电话该怎么说? -
聂呼15724827829…… 呵呵晕啦没分啊 我还要打这么多字,你;**您好.我是**公司的**就是跟你们公司供应**产品的那个. 她;哦,是的,有什么是. 你;以前都是我司的**先生在跟踪您这边的项目,现因公司安排她要调往**省办事处,所以他在这边的工作都移交到我这边, 后面说些客套话你都明白的啦 比如我一定像我司的**学习争取比他做的还周到 您看虽然更我司已是老客户但我还没机会认识您有空一定来坐坐,让我略敬地主之谊.如果还要推你的新厂品的话;你就说我司以前的**给您的厂品还好用不,先了解她对你司的印象.有问题先解决问题.他说好没问题就推你的厂品.
@昌清5264：第一次给客户打回访最好聊些什么? -
聂呼15724827829…… 首先,切入点,如:上次给您说的某某事情您觉的怎么样,需要我帮点啥忙吗?或者:好久没给您打电话了,您最近忙不?总之,就是先搭话,让客户回忆起你,别给时间挂电话,等到他记起你立即进入正题 第二,正题,可以聊聊产品什么的,把话题转到你所推举的产品上,聊聊对比,聊聊特点,深挖需求,如果客户反映不错就可以预约时间了,上门拜访 其实无非就是客户有正面异议保持专业处理,如果是背面异议简单处理转移话题,淡化销售痕迹,保持轻松无痕迹销售,最好预约见面
@昌清5264：如何做好电话回访客户?谁能把具体的步骤告诉我呢,谢谢了! -
聂呼15724827829…… 作为沟通联系客户最常见,也是最主要的一种方法,打电话回访客户以其种种优势,比如方便、快捷、省时、成本低等等,成为很多优秀业务员朋友与客户沟通、维护客户关系的制胜法宝.但对于很多新手们,尤其是之前未做过电话回访的朋友...
@昌清5264：我是刚开始做业务,要给老客户进行电话问候,我想请问一下该如何去打这个电话? -
聂呼15724827829…… 首先你要向老客户自我一下,然后你就问问他们那边的近况怎么样,在打电话之前得了解到他们之前的情况及资料.那样电话里才能有谈话点.不知道你们公司是做哪方面业务的如果公司有需要可以亲自上门拜访更好可以增加彼此的印象.总之无论做哪一行,只要是销售,技巧都是一样的.其实做销售就是做人的过程,我是深有体会的,把客户当成朋友朋友一样来对待,不要觉得只是在销售自己的产品让顾客认为就是单纯的买卖关系一点人情味都没有的感觉.做销售不难,用心而已.
聂呼15724827829…… 原发布者:bdboiler 打电话回访客户的技巧话术内容简介:很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式.那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意...
@昌清5264：怎样做好客户回访?客户回访话术精解 -
聂呼15724827829…… 客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调.一、确定电话回访的重点(1)做好电话回访在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源...
@昌清5264：对老客户的电话回访 -
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聂呼15724827829…… 你不妨拿起电话后,就说打错了,原来是你啊,上次想问问产品的情况都被你一句话给回了,这次不会了吧,(先下手为强嘛),他会觉得不好意思一下,你趁机说明来意,说不是推销来的,是回访产品,万一以后有需要或者是产品的问题,积极和厂家保持联系,也能第一时间给他解决问题,不是吗?叫他产生共鸣,你在嘱咐他说以后有需要的话,第一时间打来电话,一定尽力给他解决,叫他记下你的电话,慢慢聊,只要他不反感,尽量和他互曾些了解,叫他对你产生好感.不知道这样对你来言,能算有帮助吗?祝你好运.
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聂呼15724827829…… 喂,你好,请问你是某某吗?我们是某某摄像摄影店.您之前在我们这里,.照得,399套餐.我们现在要做一个回访调查,请问你有时间吗?您觉得拍照效果怎么样啊?还满意吗?对我们的服务,满意吗?好,谢谢您的合作,希望您能再次光临,谢谢!再见.
@昌清5264：销售新手给公司老客户打电话该怎么说? -
聂呼15724827829…… 呵呵晕啦没分啊 我还要打这么多字,你;**您好.我是**公司的**就是跟你们公司供应**产品的那个. 她;哦,是的,有什么是. 你;以前都是我司的**先生在跟踪您这边的项目,现因公司安排她要调往**省办事处,所以他在这边的工作都移交到我这边, 后面说些客套话你都明白的啦 比如我一定像我司的**学习争取比他做的还周到 您看虽然更我司已是老客户但我还没机会认识您有空一定来坐坐,让我略敬地主之谊.如果还要推你的新厂品的话;你就说我司以前的**给您的厂品还好用不,先了解她对你司的印象.有问题先解决问题.他说好没问题就推你的厂品.
@昌清5264：第一次给客户打回访最好聊些什么? -
聂呼15724827829…… 首先,切入点,如:上次给您说的某某事情您觉的怎么样,需要我帮点啥忙吗?或者:好久没给您打电话了,您最近忙不?总之,就是先搭话,让客户回忆起你,别给时间挂电话,等到他记起你立即进入正题 第二,正题,可以聊聊产品什么的,把话题转到你所推举的产品上,聊聊对比,聊聊特点,深挖需求,如果客户反映不错就可以预约时间了,上门拜访 其实无非就是客户有正面异议保持专业处理,如果是背面异议简单处理转移话题,淡化销售痕迹,保持轻松无痕迹销售,最好预约见面
@昌清5264：如何做好电话回访客户?谁能把具体的步骤告诉我呢,谢谢了! -
聂呼15724827829…… 作为沟通联系客户最常见,也是最主要的一种方法,打电话回访客户以其种种优势,比如方便、快捷、省时、成本低等等,成为很多优秀业务员朋友与客户沟通、维护客户关系的制胜法宝.但对于很多新手们,尤其是之前未做过电话回访的朋友...
@昌清5264：我是刚开始做业务,要给老客户进行电话问候,我想请问一下该如何去打这个电话? -
聂呼15724827829…… 首先你要向老客户自我一下,然后你就问问他们那边的近况怎么样,在打电话之前得了解到他们之前的情况及资料.那样电话里才能有谈话点.不知道你们公司是做哪方面业务的如果公司有需要可以亲自上门拜访更好可以增加彼此的印象.总之无论做哪一行,只要是销售,技巧都是一样的.其实做销售就是做人的过程,我是深有体会的,把客户当成朋友朋友一样来对待,不要觉得只是在销售自己的产品让顾客认为就是单纯的买卖关系一点人情味都没有的感觉.做销售不难,用心而已.
