导游解说服务的要求

@晋制935:导游员的服务标准
濮勤13476064177…… 西藏亚克国际旅行社有限责任公司 导游员服务标准 为加强旅行社全面质量管理,促进标准化服务,全体地接导游员必顺严格按照接待计划,做好旅游团游览过程中的导游讲解工作和计划内的食宿、购物、文娱等活动的安排;妥善处理各方面的...

@晋制935:导游要什么要求 -
濮勤13476064177…… (一) 强健的体魄和充沛的精力.职业特点要求导游在全部游程中始终保持最佳精神状态和旺盛的服务热情.(二) 良好的职业道德和高度的责任感.导游肩负着为旅游者游览和生活服务的责任, 还掌管着全部旅程的经济费用, 他们远离组织、...

@晋制935:做导游的要求 -
濮勤13476064177…… 一个合格的导游必备以下各方面的素质: (一) 强健的体魄和充沛的精力.职业特点要求导游在全部游程中始终保持最佳精神状态和旺盛的服务热情.(二) 良好的职业道德和高度的责任感.导游肩负着为旅游者游览和生活服务的责任, 还掌...

@晋制935:做一名合格的导游要具备哪些条件 -
濮勤13476064177…… 导游人员的基本素质 导游人员良好素质的标准是:成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员. 导游人员的工作繁杂、责任重大,因而对一名合格导游人员的素质要求是多方面的,不过基本上可以将其归纳为思想素质、道德素...

@晋制935:导游如何做好讲解工作 -
濮勤13476064177…… 导游工作是旅游最前沿的一线工作,除了自由行以外,其他无论团队还是散客,最终的执行者都是导游员,所以,导游的工作应该说是旅游的重中之重,虽然目前自由行逐渐增多,但是散客参团和团队旅游还是比较多的,那么,导游就必须提高...

@晋制935:导游讲解方式,方法和讲解艺术的创造都必须遵循导游讲解的什么? -
濮勤13476064177…… 导游讲解是导游人员的一种创造性的劳动,因而在实践中导游讲解的方式、方法可谓千差万别.但是,这并不意味着导游人员在讲解过程中可以随心所欲、异想天开.相反,要保证导游讲解的服务质量,无论何种导游讲解方式、方法的创造,...

@晋制935:导游从业人员应该具备哪些职业素 -
濮勤13476064177…… 导游服务与其他旅游服务相比,是一种更为复杂的、 高智能、高技能的活动.其特点主要表现为4个方面: 首先,导游服务工作独立性强.导游人员在接受了旅 行社的委派后,要独立地完成各项工作任务.其中,导游 人员要独立地宣传、执行...

@晋制935:做导游需要做到哪些? -
濮勤13476064177…… 优秀导游的定位 1、角色定位 导亦有道. 繁体的“导”字,是由“道”和“寸”组成的上下结构.由这个中国古代的会意文字,可以对成功导游进行角色定位:“道”,古汉语字典中的解释之一为规律、道理.“道”,又指道德,“寸”,指...

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