庆阳市高铁咨询点电话
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桂法15389717750…… 您好,很高兴回答您的问题!高铁的人工客服电话是12306,订票号码为区号+95105105.铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询,全国铁路电话订票号码为区号+95105105.通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外.电话订票时,请输入有效身份证件号码.目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件.电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00,所以并不是24小时的人工服务的.
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@元苇3895:高铁人工客服是多少电话? -
桂法15389717750…… 高铁的人工客服电话是12306. 在槐派拨打的时候请您尽量在安静的环境下拨打客服电话,避免使用免提功能.过于嘈杂的环境会让智能客服无法准确听清您的问题. 请尽量言简意赅表述您的问题,比如:“是否需要做核酸?”“开车了还能改签吗?” 除此以外为更好满足旅客需求,中心建立铁路智慧客服体系,采用集成语音合成、语音识别及自然语言理解能力等技术,推出24小时AI智能客服,为旅客提供客运咨询、查询带谈服务.12306转人工的方法: 现在的12306都会先采取AI智能客服解决问题,如果依然无法找到想咨询的问题,可以说“转人工”,铅行贺这样就可以直接转接人工座席服务啦. 或者根据提示语音先输入1,再根据提示语音输入0,即可接通人工客.
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桂法15389717750…… 庆阳火车站尚未开通,如果需要购买西安火车站的,东湖公园门口向北有家代购点
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