快递揽收后24小时未发出
@那寿6955：我的订单号是5170052,请问为什么还没有发货,我都已经买了5天了? -
景广18411228046…… 如果快递业务员揽收件后的24小时还没有显示物流数据的话,那就是不 正常了.通常是以下几种原因:1.发货方点了发货传了单号,但实际上 并没把货发出;2.发货方传错了单号;3.发货方发了件,但是揽件人员 由于某种原因没给你发出(比如丢了、忘了交接了、遗落在某个角落了 );4.快递业务员把单子撕扯烂了,重新换了新单号等等.建议联系发货人,跟发货人确认是否发出,或者让发货人找揽件的业务 员进行查询和追踪.如果你认可我的答案,请点击下面的『选为满意回答』按钮!
@那寿6955：韵达快递揽了件没有发走当天会罚款多少? -
景广18411228046…… 韵达快递揽件没有当天发走不会罚款.如果客户投诉,并且投诉成立.公司会对网点罚款500元.罚不罚款取决于客户投不投诉.
@那寿6955：包裹正在等待揽收可以退款吗
景广18411228046…… 包裹正在等待揽收退款是可以的.待揽收的状态说明快递还没有收件,也就是没有发出,货还在商家那里.如果有快递单号之后24小时内没有揽收的物流的,可以退款.但也有可能是商家上传错了快递单号,建议退款之前问问商家快递单号对不对,如果单号错误的,让商家给正确单号,如果单号正确的,没有发货让商家给你退款就行了.法律依据《快递暂行条例》第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务.用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户.
@那寿6955：韵达快递24小时没动向正常吗? -
景广18411228046…… 那就是还没往外发呢 收件员收到货后会扫描 这样就显示拦收 但是现在毕竟是春节刚回来 再加上本来韵达速度就一般 可能之前还有积压的件 所以才没有更新 再等等吧 别着急
@那寿6955：中通快递,昨天中午卖家发货,现在都24小时了依然是“无物流信息”,单号 778284033353. -
景广18411228046…… 卖家发件,有可能只是填了单子没有发出来,还有种情况快递员拿走了,但是没有发出来,就是仓库堆积了,可以叫客服催一催的,连收件信息都没有肯定没发出来,自己的经验,希望帮到你,好的话,记得采纳哦……
@那寿6955：申通快递揽件员,已揽件了,3天了还没发货,打电话给客服投诉,客服又说不属于他们管 -
景广18411228046…… 去国家邮政局申诉网投诉,绝逼好使.你先给他们客服打电话,问他,你们管还是不管,不管我就去国家邮政局投诉你们.如果答应管了,你可以先等等看,如果还是那吊样,你直接去国家邮政局投诉.罚死丫的.申通还会赔偿你的损失
@那寿6955：快递揽收超时多久算违规
景广18411228046…… 快递揽收超出24小时就算超时违规.一般情况下,客户下单后,商家都会先写快递单子,单号就可以提前出来了,这样商家就会把单号填写上,所以买家很快就可以看到发货单号了,但是这种情况,却不代表着货已经发出去了,如果商家备货快的话,通知快递员取货后很快就能够有单号记录了.有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货,所以才会出现等待揽收的情况但是不能超过24小时,超出24小时就算揽件超时了.
景广18411228046…… 如果快递业务员揽收件后的24小时还没有显示物流数据的话,那就是不 正常了.通常是以下几种原因:1.发货方点了发货传了单号,但实际上 并没把货发出;2.发货方传错了单号;3.发货方发了件,但是揽件人员 由于某种原因没给你发出(比如丢了、忘了交接了、遗落在某个角落了 );4.快递业务员把单子撕扯烂了,重新换了新单号等等.建议联系发货人,跟发货人确认是否发出,或者让发货人找揽件的业务 员进行查询和追踪.如果你认可我的答案,请点击下面的『选为满意回答』按钮!
@那寿6955：韵达快递揽了件没有发走当天会罚款多少? -
景广18411228046…… 韵达快递揽件没有当天发走不会罚款.如果客户投诉,并且投诉成立.公司会对网点罚款500元.罚不罚款取决于客户投不投诉.
@那寿6955：包裹正在等待揽收可以退款吗
景广18411228046…… 包裹正在等待揽收退款是可以的.待揽收的状态说明快递还没有收件,也就是没有发出,货还在商家那里.如果有快递单号之后24小时内没有揽收的物流的,可以退款.但也有可能是商家上传错了快递单号,建议退款之前问问商家快递单号对不对,如果单号错误的,让商家给正确单号,如果单号正确的,没有发货让商家给你退款就行了.法律依据《快递暂行条例》第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务.用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户.
@那寿6955：韵达快递24小时没动向正常吗? -
景广18411228046…… 那就是还没往外发呢 收件员收到货后会扫描 这样就显示拦收 但是现在毕竟是春节刚回来 再加上本来韵达速度就一般 可能之前还有积压的件 所以才没有更新 再等等吧 别着急
@那寿6955：中通快递,昨天中午卖家发货,现在都24小时了依然是“无物流信息”,单号 778284033353. -
景广18411228046…… 卖家发件,有可能只是填了单子没有发出来,还有种情况快递员拿走了,但是没有发出来,就是仓库堆积了,可以叫客服催一催的,连收件信息都没有肯定没发出来,自己的经验,希望帮到你,好的话,记得采纳哦……
@那寿6955：申通快递揽件员,已揽件了,3天了还没发货,打电话给客服投诉,客服又说不属于他们管 -
景广18411228046…… 去国家邮政局申诉网投诉,绝逼好使.你先给他们客服打电话,问他,你们管还是不管,不管我就去国家邮政局投诉你们.如果答应管了,你可以先等等看,如果还是那吊样,你直接去国家邮政局投诉.罚死丫的.申通还会赔偿你的损失
@那寿6955：快递揽收超时多久算违规
景广18411228046…… 快递揽收超出24小时就算超时违规.一般情况下,客户下单后,商家都会先写快递单子,单号就可以提前出来了,这样商家就会把单号填写上,所以买家很快就可以看到发货单号了,但是这种情况,却不代表着货已经发出去了,如果商家备货快的话,通知快递员取货后很快就能够有单号记录了.有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货,所以才会出现等待揽收的情况但是不能超过24小时,超出24小时就算揽件超时了.
