房地产客服岗位概述
@鲁荣2729：房地产客服专员是做什么的 -
唐苛18595841390…… 房地产客服专员岗位职责: (1)在正常的工作范围内,为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务. (2)负责为客户办理按揭贷款事项. (3)负责提醒日常客户贷款交纳工作. (4)负责商品房合同备案登记. (5)负责办理房地产证等证件. (6)参加竣工验收和交接,从客户的角度提出问题供有关部门参考. (7)负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查; (8)科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见,并提出整改意见. (9)做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素质. (10)公司领导交办的其他事宜.
@鲁荣2729：房地产客服主要做什么 -
唐苛18595841390…… 一般就是接待客户、陪客户看房、详细介绍楼盘的情况以及物业等方面的,登记客户相关信息(联系电话、意向房源等等),并保持一定的联系,尽量能够把房子销售出去,销售后陪客户办理银行贷款、解答客户的相关提问,最后陪客户交房,以后有问题也可以帮忙解决等等………………
@鲁荣2729：房地产公司客服具体是干什么的 -
唐苛18595841390…… 其实你所说的这几项都不错,一个一个给你说下:1、房地产销售分好几种,有1手房和2手房之分,对土木专业所学的知识运用的也不多,主要看你的销售技巧,一般来说底薪比较低,但有提成,工作节奏快,休息时间少,现在也有房地产经纪...
@鲁荣2729：请问房地产客服工作时间和工作内容是做什么呢????(急) -
唐苛18595841390…… 房地产的客服分几种情况1.售前客服(说白了就是打电话让别人买房的)2.售后的客服(维护问题的)上班时间的话一般就是倒班或者八小时工作制
@鲁荣2729：在地产上班做客服的是做什么的? -
唐苛18595841390…… 其实客服专员是专门帮售楼员接待客人的,有些会在售楼部里,有些会待在样板房给客户介绍样板房的情况.属于协助销售的职位,如果你想往售楼员的方向发展的话这是个很好的跳板.答题不易,麻烦点下右上角【满意】以兹鼓励,谢谢!!
@鲁荣2729：房地产开发商的客服工作职责是什么?主要做哪些? -
唐苛18595841390…… 客服工作主要集中于销售环节和后期的保修环节,主要是接待、处理业主的投诉、咨询等
@鲁荣2729：房产客服工作内容? -
唐苛18595841390…… 房产客服工作内容:群客户和散客的售后服务工作;主要是房产经纪工作和维修服务等;
@鲁荣2729：地产客服是做什么的,比起置业顾问,哪个好,女生 -
唐苛18595841390…… 是这样的置业顾问的工作可以划分为两块:1、房产的销售;2、服务跟踪;地产客服一般的工作可能要包含:1、客户签约;2、协助客户办理房产手续办理;3、协助办理银行、公积金贷款;4、交房、验房、返修统计.但根据长期发展本人认为还是置业顾问的前景比较好,顾问的工作多样化,容易得高薪,成长提升空间比较大,但竞争压力大,不稳定;客服的工作相比来说单调、死板,但是可以积累地产相关的人脉关系(当然要根据各个公司客服的工作范围而定),相比之下客服的工作难度低,而且提升的空间基本没有,只是相关的积累使你到别的公司同样可以做好客服!纯属个人见解,如有不妥还请见谅!!!
@鲁荣2729：房地产公司的销售客服主要做什么工作啊? -
唐苛18595841390…… 房地产公司的销售客服主要做什么工作啊? 房地产客服是做销售量总结,后期贷款和房产证的办理的,有的时候也做前面的销售,不过比较少. 销售里面的客服就应该是前台接待了,这个主要是做销售的.
@鲁荣2729：房地产客服的工作内容是什么呢?没有相关工作经验和知识,面试需要准备些什么?HR会问些什么问题我该咋 -
唐苛18595841390…… 如果是开发商,那就是联系业主、客户、接售楼电话、投诉电话.如果是代理商,那就是接售楼电话,联系意向客户.如果是中介……你懂 看重的肯定是你的沟通能力,语言能力,逻辑能力,应变能力 HR会着重考察你的语言沟通能力强不强,逻辑思维条理是否清晰,应变是否迅速 做自己就好了.只要你口齿清晰为人礼貌,相信是胜任的.
唐苛18595841390…… 房地产客服专员岗位职责: (1)在正常的工作范围内,为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务. (2)负责为客户办理按揭贷款事项. (3)负责提醒日常客户贷款交纳工作. (4)负责商品房合同备案登记. (5)负责办理房地产证等证件. (6)参加竣工验收和交接,从客户的角度提出问题供有关部门参考. (7)负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查; (8)科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见,并提出整改意见. (9)做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素质. (10)公司领导交办的其他事宜.
@鲁荣2729：房地产客服主要做什么 -
唐苛18595841390…… 一般就是接待客户、陪客户看房、详细介绍楼盘的情况以及物业等方面的,登记客户相关信息(联系电话、意向房源等等),并保持一定的联系,尽量能够把房子销售出去,销售后陪客户办理银行贷款、解答客户的相关提问,最后陪客户交房,以后有问题也可以帮忙解决等等………………
@鲁荣2729：房地产公司客服具体是干什么的 -
唐苛18595841390…… 其实你所说的这几项都不错,一个一个给你说下:1、房地产销售分好几种,有1手房和2手房之分,对土木专业所学的知识运用的也不多,主要看你的销售技巧,一般来说底薪比较低,但有提成,工作节奏快,休息时间少,现在也有房地产经纪...
@鲁荣2729：请问房地产客服工作时间和工作内容是做什么呢????(急) -
唐苛18595841390…… 房地产的客服分几种情况1.售前客服(说白了就是打电话让别人买房的)2.售后的客服(维护问题的)上班时间的话一般就是倒班或者八小时工作制
@鲁荣2729：在地产上班做客服的是做什么的? -
唐苛18595841390…… 其实客服专员是专门帮售楼员接待客人的,有些会在售楼部里,有些会待在样板房给客户介绍样板房的情况.属于协助销售的职位,如果你想往售楼员的方向发展的话这是个很好的跳板.答题不易,麻烦点下右上角【满意】以兹鼓励,谢谢!!
@鲁荣2729：房地产开发商的客服工作职责是什么?主要做哪些? -
唐苛18595841390…… 客服工作主要集中于销售环节和后期的保修环节,主要是接待、处理业主的投诉、咨询等
@鲁荣2729：房产客服工作内容? -
唐苛18595841390…… 房产客服工作内容:群客户和散客的售后服务工作;主要是房产经纪工作和维修服务等;
@鲁荣2729：地产客服是做什么的,比起置业顾问,哪个好,女生 -
唐苛18595841390…… 是这样的置业顾问的工作可以划分为两块:1、房产的销售;2、服务跟踪;地产客服一般的工作可能要包含:1、客户签约;2、协助客户办理房产手续办理;3、协助办理银行、公积金贷款;4、交房、验房、返修统计.但根据长期发展本人认为还是置业顾问的前景比较好,顾问的工作多样化,容易得高薪,成长提升空间比较大,但竞争压力大,不稳定;客服的工作相比来说单调、死板,但是可以积累地产相关的人脉关系(当然要根据各个公司客服的工作范围而定),相比之下客服的工作难度低,而且提升的空间基本没有,只是相关的积累使你到别的公司同样可以做好客服!纯属个人见解,如有不妥还请见谅!!!
@鲁荣2729：房地产公司的销售客服主要做什么工作啊? -
唐苛18595841390…… 房地产公司的销售客服主要做什么工作啊? 房地产客服是做销售量总结,后期贷款和房产证的办理的,有的时候也做前面的销售,不过比较少. 销售里面的客服就应该是前台接待了,这个主要是做销售的.
@鲁荣2729：房地产客服的工作内容是什么呢?没有相关工作经验和知识,面试需要准备些什么?HR会问些什么问题我该咋 -
唐苛18595841390…… 如果是开发商,那就是联系业主、客户、接售楼电话、投诉电话.如果是代理商,那就是接售楼电话,联系意向客户.如果是中介……你懂 看重的肯定是你的沟通能力,语言能力,逻辑能力,应变能力 HR会着重考察你的语言沟通能力强不强,逻辑思维条理是否清晰,应变是否迅速 做自己就好了.只要你口齿清晰为人礼貌,相信是胜任的.
