手机有流量为什么还扣话费
@戎饲6952：为什么手机有流量还扣我话费? -
丘季15124475702…… 有流量还扣费主要是以下原因: 1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费. 2、查看剩余流量是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用. 3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序. 如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086.
@戎饲6952：手机有流量为什么扣话费? -
丘季15124475702…… 手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因: 1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况; 2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园...
@戎饲6952：手机还有流量上网却扣话费 -
丘季15124475702…… 您好,出现此情况的可能有以下几点:1、手机套餐中的300M流量已使用完,导致再上网产生了费用;2、查询话费不准确,手机套餐中产生的费用是其他业务产生的;3、套餐中剩余的流量是省内流量;4、其他原因,如不是以上原因,您可以拨打四川联通客服热线10010,让工作人员为您查询具体原因.
@戎饲6952：为什么我手机上有流量,可是上网还是扣话费呢? -
丘季15124475702…… 一可能是超出套餐流量了,二就是你可能用了包外流量(就是漫游流量,这个有的地方收费).
@戎饲6952：我有一个g的流量为什么还扣我话费? -
丘季15124475702…… 扣话费,是因为打电话扣的吧 流量要是充足 系统应该不会扣钱的 可以到APP上查看下具体扣费情况 还可以到营业厅咨询一下 不会平白无故的扣钱 如果是他们乱收费 那直接要回来 还得让他们道歉
@戎饲6952：为什么我有流量但用却不减从话费里面扣 -
丘季15124475702…… 1、如果您查询到手机有流量剩余,但被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等.2、目前联通扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”.3、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况.
@戎饲6952：为什么我的手机还有流量就开始扣话费 -
丘季15124475702…… 1. 可能是你的手机流量监控不准确,造成你误以为有流量;2. 可能是运营商的系统问题,在排除第一种的情况下可以致电运营商客服了解详细情况,若确实是运营商问题还能追讨回部分费用.
@戎饲6952：流量还有 为什么扣话费 -
丘季15124475702…… 如您有剩余流量却无法使用或产生了流量扣费,请检查以下情况: 1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费; 2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量; 3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效); 4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量费(如小区流量需在归属地指定小区范围内使用,闲时流量包在闲时时段使用有效). 如排除以上情况,建议您联系我司人工客服为您查询处理.
@戎饲6952：我的手机开了流量!为什么用手机上网还是扣话费啊? -
丘季15124475702…… 估计你用的是5元包10MB的那种类似的套餐,这种套餐的流量只限于CMWAP接入点,不能上平时你在电脑上上的那些网站,你只有包那种包括CMWAP和CMNET接入点的套餐就行了
@戎饲6952：我的手机有流量为什么却扣费 -
丘季15124475702…… 原因: 1、有的流量是区分cmwap与cmnet的,如果包月是cmwap的,但是使用的是cmnet的话,就是扣话费的,具体的情况应该到营业厅的去问清楚,不然会出现上网包了仍然出现巨额上网费的情况. 2、有些流量是省内流量,不在这个区域内使用的话也会扣除话费.
丘季15124475702…… 有流量还扣费主要是以下原因: 1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费. 2、查看剩余流量是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用. 3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序. 如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086.
@戎饲6952：手机有流量为什么扣话费? -
丘季15124475702…… 手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因: 1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况; 2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园...
@戎饲6952：手机还有流量上网却扣话费 -
丘季15124475702…… 您好,出现此情况的可能有以下几点:1、手机套餐中的300M流量已使用完,导致再上网产生了费用;2、查询话费不准确,手机套餐中产生的费用是其他业务产生的;3、套餐中剩余的流量是省内流量;4、其他原因,如不是以上原因,您可以拨打四川联通客服热线10010,让工作人员为您查询具体原因.
@戎饲6952：为什么我手机上有流量,可是上网还是扣话费呢? -
丘季15124475702…… 一可能是超出套餐流量了,二就是你可能用了包外流量(就是漫游流量,这个有的地方收费).
@戎饲6952：我有一个g的流量为什么还扣我话费? -
丘季15124475702…… 扣话费,是因为打电话扣的吧 流量要是充足 系统应该不会扣钱的 可以到APP上查看下具体扣费情况 还可以到营业厅咨询一下 不会平白无故的扣钱 如果是他们乱收费 那直接要回来 还得让他们道歉
@戎饲6952：为什么我有流量但用却不减从话费里面扣 -
丘季15124475702…… 1、如果您查询到手机有流量剩余,但被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等.2、目前联通扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”.3、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况.
@戎饲6952：为什么我的手机还有流量就开始扣话费 -
丘季15124475702…… 1. 可能是你的手机流量监控不准确,造成你误以为有流量;2. 可能是运营商的系统问题,在排除第一种的情况下可以致电运营商客服了解详细情况,若确实是运营商问题还能追讨回部分费用.
@戎饲6952：流量还有 为什么扣话费 -
丘季15124475702…… 如您有剩余流量却无法使用或产生了流量扣费,请检查以下情况: 1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费; 2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量; 3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效); 4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量费(如小区流量需在归属地指定小区范围内使用,闲时流量包在闲时时段使用有效). 如排除以上情况,建议您联系我司人工客服为您查询处理.
@戎饲6952：我的手机开了流量!为什么用手机上网还是扣话费啊? -
丘季15124475702…… 估计你用的是5元包10MB的那种类似的套餐,这种套餐的流量只限于CMWAP接入点,不能上平时你在电脑上上的那些网站,你只有包那种包括CMWAP和CMNET接入点的套餐就行了
@戎饲6952：我的手机有流量为什么却扣费 -
丘季15124475702…… 原因: 1、有的流量是区分cmwap与cmnet的,如果包月是cmwap的,但是使用的是cmnet的话,就是扣话费的,具体的情况应该到营业厅的去问清楚,不然会出现上网包了仍然出现巨额上网费的情况. 2、有些流量是省内流量,不在这个区域内使用的话也会扣除话费.
