手机话费乱扣怎么追回
@蒯瑞6918：手机乱扣费怎么办 -
栾从13449524508…… 较为常见的扣费方式和解决方法如下:1、流量超标扣费.解决流量扣费方法,如发现流量异常可以关闭GPRS,尽量使用WIFI上网.2、手机玩游戏手不小心点了收费业务.玩游戏是弹出信息注意查看,尽量不要让小孩子拿手机玩,以免造成不必要的损失.3、安装软件恶意扣费.安装软件应尽量去手机市场下载安装,防止恶意插件劫持手机导致话费被盗.4、手机中木马病毒.如果出现这个情况最好是将手机拿去刷机,因为现在很多木马病毒通过恢复出厂设置都无法清除.5、手机开通了一些不必要的业务.可以去当地手机店或者营业厅查看现在开通了什么业务,如果不需要就将其关闭.当然也可以拨打客服电话,进行质询.移动拨打10086,联通拨打10010,电信拨打10000.
@蒯瑞6918：手机自动扣话费怎么办 -
栾从13449524508…… 你具体看什么扣费,手机很多费用本来就是自动扣费的,你订购了什么业务就会扣钱,每个月的月费也是天天按比例扣费的.如果你的扣费不是你定的业务,你和运营商说明情况,投诉一下,可以把费用追回来的
@蒯瑞6918：我的手机有乱扣费的情况该怎么办 -
栾从13449524508…… 打客服,问清楚,要求客服把你的手机号上所有能关的功能全关掉,只保留必要的通话,短信,上网.
@蒯瑞6918：手机乱扣费怎么找回话费 -
栾从13449524508…… 找回是不可能了,发短信0000到10086退订扣费业务,屏蔽SP梦网业务就不乱扣费了
@蒯瑞6918：手机被恶意扣费怎么办? -
栾从13449524508…… 这是小问题.格式化只是删除一些东西而已,不可能对手机进行什么伤害.索爱的机器嘛,先备份,然后直接在设置里全部恢复出厂设置.最好把卡拿电脑上也格一下.记得备份重要资料就可以了.然后,你发0000到10086去退那些扣费的业务,或者打电话也可以
@蒯瑞6918：如何才能把乱扣的话费要回来,移动的 -
栾从13449524508…… 必须要求客服人员记下投诉.因为移动必须对每个投诉作出回应.千万不要说看到资费详情,他说发过短信,就说没有收到,其实很多情况都是没有收到.我们有消费知情权.直接专家投诉,他也许说帮查明扣费原因,就答复不需要,直接说这是移动的责任因为我们除了跟移动签订套餐合同,其他的增值业务,都不在合同内,我们的钱放在移动,移动有保管的义务,没有绕开个人服务密码代扣的权力.实在不行就说,我们是弱势群体,要请求媒体介入处理.
@蒯瑞6918：手机恶意扣费怎么办? -
栾从13449524508…… 先上网查话费清单,看看是哪些业务扣得,若果有和实际话费不合理的地方就找人工台投诉,我之前也是被乱扣了11块,通过这个方法补回来了
@蒯瑞6918：你说可以把乱扣的话费要回来,请问一下怎么要啊? -
栾从13449524508…… 建议你去当地营业厅或拨打服务台电话咨询,并要说明为什么扣费,要求双倍返,不然就打12315.
@蒯瑞6918：手机乱扣话费怎么办? -
栾从13449524508…… 移动就发0000到10086 然后就按提示全部关闭.要不人工语音
@蒯瑞6918：手机乱扣费,如何找回话费 -
栾从13449524508…… 移动用户发送0000到10086取消业务
栾从13449524508…… 较为常见的扣费方式和解决方法如下:1、流量超标扣费.解决流量扣费方法,如发现流量异常可以关闭GPRS,尽量使用WIFI上网.2、手机玩游戏手不小心点了收费业务.玩游戏是弹出信息注意查看,尽量不要让小孩子拿手机玩,以免造成不必要的损失.3、安装软件恶意扣费.安装软件应尽量去手机市场下载安装,防止恶意插件劫持手机导致话费被盗.4、手机中木马病毒.如果出现这个情况最好是将手机拿去刷机,因为现在很多木马病毒通过恢复出厂设置都无法清除.5、手机开通了一些不必要的业务.可以去当地手机店或者营业厅查看现在开通了什么业务,如果不需要就将其关闭.当然也可以拨打客服电话,进行质询.移动拨打10086,联通拨打10010,电信拨打10000.
@蒯瑞6918：手机自动扣话费怎么办 -
栾从13449524508…… 你具体看什么扣费,手机很多费用本来就是自动扣费的,你订购了什么业务就会扣钱,每个月的月费也是天天按比例扣费的.如果你的扣费不是你定的业务,你和运营商说明情况,投诉一下,可以把费用追回来的
@蒯瑞6918：我的手机有乱扣费的情况该怎么办 -
栾从13449524508…… 打客服,问清楚,要求客服把你的手机号上所有能关的功能全关掉,只保留必要的通话,短信,上网.
@蒯瑞6918：手机乱扣费怎么找回话费 -
栾从13449524508…… 找回是不可能了,发短信0000到10086退订扣费业务,屏蔽SP梦网业务就不乱扣费了
@蒯瑞6918：手机被恶意扣费怎么办? -
栾从13449524508…… 这是小问题.格式化只是删除一些东西而已,不可能对手机进行什么伤害.索爱的机器嘛,先备份,然后直接在设置里全部恢复出厂设置.最好把卡拿电脑上也格一下.记得备份重要资料就可以了.然后,你发0000到10086去退那些扣费的业务,或者打电话也可以
@蒯瑞6918：如何才能把乱扣的话费要回来,移动的 -
栾从13449524508…… 必须要求客服人员记下投诉.因为移动必须对每个投诉作出回应.千万不要说看到资费详情,他说发过短信,就说没有收到,其实很多情况都是没有收到.我们有消费知情权.直接专家投诉,他也许说帮查明扣费原因,就答复不需要,直接说这是移动的责任因为我们除了跟移动签订套餐合同,其他的增值业务,都不在合同内,我们的钱放在移动,移动有保管的义务,没有绕开个人服务密码代扣的权力.实在不行就说,我们是弱势群体,要请求媒体介入处理.
@蒯瑞6918：手机恶意扣费怎么办? -
栾从13449524508…… 先上网查话费清单,看看是哪些业务扣得,若果有和实际话费不合理的地方就找人工台投诉,我之前也是被乱扣了11块,通过这个方法补回来了
@蒯瑞6918：你说可以把乱扣的话费要回来,请问一下怎么要啊? -
栾从13449524508…… 建议你去当地营业厅或拨打服务台电话咨询,并要说明为什么扣费,要求双倍返,不然就打12315.
@蒯瑞6918：手机乱扣话费怎么办? -
栾从13449524508…… 移动就发0000到10086 然后就按提示全部关闭.要不人工语音
@蒯瑞6918：手机乱扣费,如何找回话费 -
栾从13449524508…… 移动用户发送0000到10086取消业务
