打12345投诉物业没用
@杜义336：投诉小区物业保安打12345有用吗
归贡19351417966…… 一般会起作用的.1)接诉:礼貌是做好投诉处理工作的基础.良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多.(2)聆听与记录.真心诚意听取业主的投诉,认真记录事情的要点.(3)判断、处理.首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护.然后快速判断、迅速反映、及时处理.需要各部门配合的应迅速通报、全力协调.经过判断分析,找到问题所在,应在第一时间以积极的正面态度回应业主,并告知物业管理公司的处理办法.(4)回访.是与业主建立信任,弥补因种种原因造成误会的重要环节,也是检查工作质量,与业主沟通,搞好关系的最好机会.
@杜义336：打12345处理不了的问题还可以找哪里? -
归贡19351417966…… 可以找以下部门:(1)、诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映.如对方已对自己造成经济财产损害和人身健康损害,可向当地法院起诉对方,要求赔偿; (2)、诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映; (3)、涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110.与此同时,也可以相信身边的物业和职能部门.
@杜义336：绿化带被损毁,然后浇水泥地面砌了围墙,找了物业打了12345举报都没用,这个情况我应该怎么处理呢? -
归贡19351417966…… 这种情况你可以向城建投诉试试,也可以向你所在地有影响的媒体寻求帮助,有些事不要小看媒体的力量.只要媒体介入报道,解决是很快的.
@杜义336：我家房子掺水打了12345也没用我还要我们交物业费我心里不舒服我也不该怎么办? -
归贡19351417966…… 打12315是消费者热线肯定没用.你应该走法律程序直接起诉物业.
@杜义336：小区物业不解决问题,态度蛮狠找哪里? -
归贡19351417966…… 1、严肃投诉至上级公司; 2、向物业项目负责人投诉、反映; 3、视事情严重性向当地居委会、街道求助; 4、向小区所属的区县建委和物业科沟通你的诉求和问题; 5、如果物业确实无作为,你可以考虑留一些证据,然后起诉. 最好还是组织成立业主委员会,有一个部门能够跟物业来沟通.
@杜义336：黑物业乱收费,当地部门不作为,我应该往哪里投诉?谢谢! -
归贡19351417966…… 投诉物业2个渠道:1、当地城建局物业科;2、还可以拨打政府热线:12345.
@杜义336：物业不讲道理怎么办 -
归贡19351417966…… 打12345市民服务热线试试看,以前我也遇到过类似的时候,隔壁漏水,然后物业以找不到业主为由放任不管,居委会也用一样的理由推脱,就说情况了解了,然后就没声音了.然后打了热线电话,居委会态度180度转变,又是帮忙找人,又是联系物业先解决楼道渗水的问题.虽然,这个业主还是没有出面.但是至少应急措施什么的还是帮忙搞好了.感觉这电话打和没打完全是两个态度,一般市民向居委会求助人家懒的理你,一旦上级部门施压,这居委会才表现出为市民服务的态度.
@杜义336：楼上漏水,影响到我家,去了三次物业,物业不管怎么办? -
归贡19351417966…… 1,找物业,纸质文件或者是电话联系知或者是当面洽谈,如果物业不管,不回复的话,记得录音留证. 2,找社区居委会协调.记得录音留证. 3,打市长热线投诉. 4,以上道办法都不行的话,咨询律师,之前留的证据都可以在法庭上用的上,在内去找一个机构作一个损失公证,证明对方导致你损失了多少钱. 这种事情其实还是在于双方的有效沟通,如果对方是一个无赖容的话,你也只能无赖了,毕竟现在这个社会有时候恶人自有恶人磨.
@杜义336：打12345可以帮助老百姓吗 -
归贡19351417966…… 一般都可以解决,只要合理合法,这个热线需要答复.12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,不方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接.拨打市民服务热线的注意事项:来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式;诉求事项如涉及党 委、人 大、政 协、军 事、司 法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映;诉求事项已进入司 法程序的(法 院两审或已判决),市民应直接向市人 大常委会、市委政 法 委或上一级司 法机关反映;涉及生 命和财产 安 全的紧急求助,市民应直接拨打110、119等应急电话.
归贡19351417966…… 一般会起作用的.1)接诉:礼貌是做好投诉处理工作的基础.良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多.(2)聆听与记录.真心诚意听取业主的投诉,认真记录事情的要点.(3)判断、处理.首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护.然后快速判断、迅速反映、及时处理.需要各部门配合的应迅速通报、全力协调.经过判断分析,找到问题所在,应在第一时间以积极的正面态度回应业主,并告知物业管理公司的处理办法.(4)回访.是与业主建立信任,弥补因种种原因造成误会的重要环节,也是检查工作质量,与业主沟通,搞好关系的最好机会.
@杜义336：打12345处理不了的问题还可以找哪里? -
归贡19351417966…… 可以找以下部门:(1)、诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映.如对方已对自己造成经济财产损害和人身健康损害,可向当地法院起诉对方,要求赔偿; (2)、诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映; (3)、涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110.与此同时,也可以相信身边的物业和职能部门.
@杜义336：绿化带被损毁,然后浇水泥地面砌了围墙,找了物业打了12345举报都没用,这个情况我应该怎么处理呢? -
归贡19351417966…… 这种情况你可以向城建投诉试试,也可以向你所在地有影响的媒体寻求帮助,有些事不要小看媒体的力量.只要媒体介入报道,解决是很快的.
@杜义336：我家房子掺水打了12345也没用我还要我们交物业费我心里不舒服我也不该怎么办? -
归贡19351417966…… 打12315是消费者热线肯定没用.你应该走法律程序直接起诉物业.
@杜义336：小区物业不解决问题,态度蛮狠找哪里? -
归贡19351417966…… 1、严肃投诉至上级公司; 2、向物业项目负责人投诉、反映; 3、视事情严重性向当地居委会、街道求助; 4、向小区所属的区县建委和物业科沟通你的诉求和问题; 5、如果物业确实无作为,你可以考虑留一些证据,然后起诉. 最好还是组织成立业主委员会,有一个部门能够跟物业来沟通.
@杜义336：黑物业乱收费,当地部门不作为,我应该往哪里投诉?谢谢! -
归贡19351417966…… 投诉物业2个渠道:1、当地城建局物业科;2、还可以拨打政府热线:12345.
@杜义336：物业不讲道理怎么办 -
归贡19351417966…… 打12345市民服务热线试试看,以前我也遇到过类似的时候,隔壁漏水,然后物业以找不到业主为由放任不管,居委会也用一样的理由推脱,就说情况了解了,然后就没声音了.然后打了热线电话,居委会态度180度转变,又是帮忙找人,又是联系物业先解决楼道渗水的问题.虽然,这个业主还是没有出面.但是至少应急措施什么的还是帮忙搞好了.感觉这电话打和没打完全是两个态度,一般市民向居委会求助人家懒的理你,一旦上级部门施压,这居委会才表现出为市民服务的态度.
@杜义336：楼上漏水,影响到我家,去了三次物业,物业不管怎么办? -
归贡19351417966…… 1,找物业,纸质文件或者是电话联系知或者是当面洽谈,如果物业不管,不回复的话,记得录音留证. 2,找社区居委会协调.记得录音留证. 3,打市长热线投诉. 4,以上道办法都不行的话,咨询律师,之前留的证据都可以在法庭上用的上,在内去找一个机构作一个损失公证,证明对方导致你损失了多少钱. 这种事情其实还是在于双方的有效沟通,如果对方是一个无赖容的话,你也只能无赖了,毕竟现在这个社会有时候恶人自有恶人磨.
@杜义336：打12345可以帮助老百姓吗 -
归贡19351417966…… 一般都可以解决,只要合理合法,这个热线需要答复.12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,不方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接.拨打市民服务热线的注意事项:来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式;诉求事项如涉及党 委、人 大、政 协、军 事、司 法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映;诉求事项已进入司 法程序的(法 院两审或已判决),市民应直接向市人 大常委会、市委政 法 委或上一级司 法机关反映;涉及生 命和财产 安 全的紧急求助,市民应直接拨打110、119等应急电话.
