护患关系中直接拒绝的案例

@赖砌1366:影响护患关系的主要因素有哪些?
堵进13151946235…… (1) 信任危机:信任感是建立良好护患关系的前提和基础,而良好的服务态度、认真负责的工作精神、扎实的专业知识和娴熟的操作技术是赢得患者信任的重要保证.在工...

@赖砌1366:36浅谈护患怎样进行有效的沟通 -
堵进13151946235…… 护患沟通是指护士与患者在特定环境中交感互动所形成的一种特殊人际关系的沟通.我科自从开展优质护理服务工作以来,全体护理人员树立“以人为本,一切以病人为中心”的服务理念,增强主动服务意识,加强与患者的沟通,而提供护患沟...

@赖砌1366:浅谈护理沟通的技巧 -
堵进13151946235…… 有个别老人性格较为内向,通常不会与护理员主动沟通,此时护理员处于主动位置,便采取提问式,鼓励老人提供更多的信息,有助于双方的交流.常使用的方式有:证实式提问.如:“您今天已经翻过身了吧?”“您吃过药了吗?” 激励式提问.鼓励老人积极参与治疗和护理,共同发现问题,解决问题.如:“你的建议对我们很重要,请你提出建议好吗?” 明确式提问.明知故问式,为了调动老人交流的积极性,故意为之.例如:“听说你昨天很开心,是吗?”

@赖砌1366:如何处理护患关系 -
堵进13151946235…… 1 护患关系的类型及特点 1.1 主动被动型 其特点是护士为病人做各种处置,病人处于被动地位,完全服从护士. 1.3 相互参与型 其特点是达到帮助病人进行自我护理的目的. 2 影响护患交往的关键性因素 2.1 护患交往障碍 护患交往不同于任何一...

@赖砌1366:如何解决医患矛盾 -
堵进13151946235…… 近年来医疗纠纷呈逐年上升趋势,医患矛盾日趋激烈,严重影响了医院在人民群众中的形象.不断加剧的医患纠纷既困扰着医院的发展,又影响着社会的和谐和稳定.医疗纠纷、医患矛盾的解决方法恰当合理显得尤为重要. 医疗纠纷的发生除了...

@赖砌1366:如何做到有效的护患沟通 -
堵进13151946235…… 护患沟通是护患之间构筑的一座桥梁,对改善护患关系有推进作用.护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证.但临床上由于各种原因...

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