拼多多售后客服真的太难了
@滕吴1232：拼多多死活叫不出人工客服 -
甘泼17094451549…… 再一再二再三联系客服时,拼多多以一种明显摆烂的霸王条款姿势对待用户.拼多多的大数据玩的非常好,如果用户一个问题多次联系客服,系统会让你等候排队故意延长时间,且定期提醒是否继续排队,如果忽略了继续排队,三十秒后会被取消呼叫人工客服.电话联系也一样,会让你一直等,总之这个平台很流氓,出尔反尔是常事,很多时候注意到了规则,也总有解释权.祝拼多多早日倒闭
@滕吴1232：拼多多客服一直打不通怎么办? -
甘泼17094451549…… 你可以直接申请一下拼多多的客服介入,这样就可以让自己退款成功了,都是有这样的一个选项的,你可以直接看一下,只要是有人工客服或者是在线客服,你都可以直接去说出来你的诉求.
@滕吴1232：售后客服是不是特别难干,受气 -
甘泼17094451549…… 还是看心态的 不过遇到比较难缠的客户就不好了
@滕吴1232：拼多多最怕的投诉电话? -
甘泼17094451549…… 拼多多商家最怕投诉到拼多多平台,也怕投诉到12315.如果消费者在拼多多网购过程中,遇到不按时发货,产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传,拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等问题,应注意留存证据,包括发票、购物凭证、聊天...
@滕吴1232：拼多多到底有没有人工客服的?一直显示在排队.我买了个游戏号怕出问题,想找她问一下,几天不回我信息 -
甘泼17094451549…… 拼多多有人工客服.但是你在拼多多买东西也要注意会不会翻车.不回复可能真的是因为客服少,客人多的原因.你可以考虑换一家店.
@滕吴1232：拼多多店铺的员工客服特别不好一起管理,有谁有好的办法吗? -
甘泼17094451549…… 好像据说河鱼浏览器就是可以这样弄,同时登陆批量客服管路自动回复可方便了,但是我现在也还没有用.
@滕吴1232：拼多多要退款.客服不搭理你怎么办? -
甘泼17094451549…… 拼多多退款的操作跟淘宝退款的操作其实是大同小异的.您可以直接在订单的详情页面点击退货退款就好.小二,收到你的退款申请是要在一定的时间内处理点击同意或者是不同意的.如果商家同意退款,那你的钱会直接返回原来支付的渠道.如果不同意退款的话,你可以找商家直接沟通或者是找后台的客服介入处理. 客服不搭理的话,或许是正在处理其他客户的问题,客服也分售前跟售后.直接操作会比较快捷一点.
甘泼17094451549…… 再一再二再三联系客服时,拼多多以一种明显摆烂的霸王条款姿势对待用户.拼多多的大数据玩的非常好,如果用户一个问题多次联系客服,系统会让你等候排队故意延长时间,且定期提醒是否继续排队,如果忽略了继续排队,三十秒后会被取消呼叫人工客服.电话联系也一样,会让你一直等,总之这个平台很流氓,出尔反尔是常事,很多时候注意到了规则,也总有解释权.祝拼多多早日倒闭
@滕吴1232：拼多多客服一直打不通怎么办? -
甘泼17094451549…… 你可以直接申请一下拼多多的客服介入,这样就可以让自己退款成功了,都是有这样的一个选项的,你可以直接看一下,只要是有人工客服或者是在线客服,你都可以直接去说出来你的诉求.
@滕吴1232：售后客服是不是特别难干,受气 -
甘泼17094451549…… 还是看心态的 不过遇到比较难缠的客户就不好了
@滕吴1232：拼多多最怕的投诉电话? -
甘泼17094451549…… 拼多多商家最怕投诉到拼多多平台,也怕投诉到12315.如果消费者在拼多多网购过程中,遇到不按时发货,产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传,拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等问题,应注意留存证据,包括发票、购物凭证、聊天...
@滕吴1232：拼多多到底有没有人工客服的?一直显示在排队.我买了个游戏号怕出问题,想找她问一下,几天不回我信息 -
甘泼17094451549…… 拼多多有人工客服.但是你在拼多多买东西也要注意会不会翻车.不回复可能真的是因为客服少,客人多的原因.你可以考虑换一家店.
@滕吴1232：拼多多店铺的员工客服特别不好一起管理,有谁有好的办法吗? -
甘泼17094451549…… 好像据说河鱼浏览器就是可以这样弄,同时登陆批量客服管路自动回复可方便了,但是我现在也还没有用.
@滕吴1232：拼多多要退款.客服不搭理你怎么办? -
甘泼17094451549…… 拼多多退款的操作跟淘宝退款的操作其实是大同小异的.您可以直接在订单的详情页面点击退货退款就好.小二,收到你的退款申请是要在一定的时间内处理点击同意或者是不同意的.如果商家同意退款,那你的钱会直接返回原来支付的渠道.如果不同意退款的话,你可以找商家直接沟通或者是找后台的客服介入处理. 客服不搭理的话,或许是正在处理其他客户的问题,客服也分售前跟售后.直接操作会比较快捷一点.
