接待员工作职责和工作内容
@刁待6813:接待员的职责是什么? -
诸晶15742699994…… 接待员岗位职责 1.按时上下班,做好交接班手续; 2.做好散客、团体、会议的接待工作以及人住工作; 3.接待宾客时要主动、礼貌、热情、迅速,并做到微笑服务,使客人称心; 4.通过电脑、电话、报表、单据等方式,把客人的有关资料传递给各部门; 5.掌握房态和客房情况,制作有关客房经营的各种报表,为客房经营管理工作提供准确、详细的资料; 6.负责有关住房、房价、酒店服务设施及查找住客等方面的查询工作; 7.协同前厅部做好客人档案的编写工作;8.了解客情,发现问题及时向领导报告.
@刁待6813:有关酒店前台接待员的日常工作内容 -
诸晶15742699994…… 早班工作内容检查仪容仪表,规范上岗 A)仔细查看每日活动报表 B)了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住 C)了解会议信息,核对会议用房数 D)认真阅读交班本,了解上一班待完成事项,然后签字认可跟办 E) 查看各部门钥匙领用...
@刁待6813:样板间接待岗位职责 -
诸晶15742699994…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:廖样华 样板间接待岗位职责 岗位:样板间接待职责:负责提供辅助性接待工作、负责样板间的物品安全;1、负责样板间清洁与维护工作;2、坚持按指定的位置、标准的站姿、规范的语言坚守...
@刁待6813:汽车4s店前台接待岗位职责主要是什么工作? -
诸晶15742699994…… 前台接待对提高客户满意度起着关键性的作用,4S店前台接待的工作职责为负责售后前台接待与服务的工作,执行并实施前台操作规范,直接对售后服务经理负责; 负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;妥善处理客户投诉...
@刁待6813:旅行社的接待主要是做什么的? -
诸晶15742699994…… 主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单. 一般底薪1000左右,导游和计调比接待赚钱,因为接待相对轻松,而且稳定.
@刁待6813:求问前台接待的主要岗位职责是什么?住要负责什么工作? -
诸晶15742699994…… 接待专员岗位职责: 1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规...
@刁待6813:会议接待员是做什么的? -
诸晶15742699994…… 一、行政接待员主要工作内容如下:1、客户业务办理及提出问题的处理;2、重要客户参观访问的接洽及讲解;3、用商务礼仪的规范和标准,按公司制度要求的接待程序向来访客人提供商务接待服务;4、做好会议室的管理工作,做好会...
@刁待6813:接待员的工作范围是什么? -
诸晶15742699994…… 接待,端茶送水,通知接见时间
诸晶15742699994…… 接待员岗位职责 1.按时上下班,做好交接班手续; 2.做好散客、团体、会议的接待工作以及人住工作; 3.接待宾客时要主动、礼貌、热情、迅速,并做到微笑服务,使客人称心; 4.通过电脑、电话、报表、单据等方式,把客人的有关资料传递给各部门; 5.掌握房态和客房情况,制作有关客房经营的各种报表,为客房经营管理工作提供准确、详细的资料; 6.负责有关住房、房价、酒店服务设施及查找住客等方面的查询工作; 7.协同前厅部做好客人档案的编写工作;8.了解客情,发现问题及时向领导报告.
@刁待6813:有关酒店前台接待员的日常工作内容 -
诸晶15742699994…… 早班工作内容检查仪容仪表,规范上岗 A)仔细查看每日活动报表 B)了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住 C)了解会议信息,核对会议用房数 D)认真阅读交班本,了解上一班待完成事项,然后签字认可跟办 E) 查看各部门钥匙领用...
@刁待6813:样板间接待岗位职责 -
诸晶15742699994…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:廖样华 样板间接待岗位职责 岗位:样板间接待职责:负责提供辅助性接待工作、负责样板间的物品安全;1、负责样板间清洁与维护工作;2、坚持按指定的位置、标准的站姿、规范的语言坚守...
@刁待6813:汽车4s店前台接待岗位职责主要是什么工作? -
诸晶15742699994…… 前台接待对提高客户满意度起着关键性的作用,4S店前台接待的工作职责为负责售后前台接待与服务的工作,执行并实施前台操作规范,直接对售后服务经理负责; 负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;妥善处理客户投诉...
@刁待6813:旅行社的接待主要是做什么的? -
诸晶15742699994…… 主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单. 一般底薪1000左右,导游和计调比接待赚钱,因为接待相对轻松,而且稳定.
@刁待6813:求问前台接待的主要岗位职责是什么?住要负责什么工作? -
诸晶15742699994…… 接待专员岗位职责: 1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规...
@刁待6813:会议接待员是做什么的? -
诸晶15742699994…… 一、行政接待员主要工作内容如下:1、客户业务办理及提出问题的处理;2、重要客户参观访问的接洽及讲解;3、用商务礼仪的规范和标准,按公司制度要求的接待程序向来访客人提供商务接待服务;4、做好会议室的管理工作,做好会...
@刁待6813:接待员的工作范围是什么? -
诸晶15742699994…… 接待,端茶送水,通知接见时间