接待客人的细节
@于吉5978：在接待客户时应该注意什么啊 -
井旺19478343200…… 迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面,尤其是迎接,是给客人良好的第一印象的最重要工作.给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础.迎接客人要有周密的...
@于吉5978：如何接待客人 -
井旺19478343200…… 1、问候和迎客 一般情况下当听到门铃声或敲门声时,要迅速应答,同时前去开门.通常房门可分为外开门和内开门,如果门是向外开的,用手或身体挡住门,让客人先进入;相反门往内开,你先进入,按住或挡住门后再请客人进入;通常叫做...
@于吉5978：招待客人的礼节 -
井旺19478343200…… 1、在工作场所接待 ①工作场所中的办公室,可以说是一个组织的枢纽,来来往往的人员很多,是重要的接待场所.接待场所应当文明,四壁两面(四周墙壁和天花板、地面)都要干净、桌椅、文件、茶具等要摆放整齐,工作人员讲究仪表和个...
@于吉5978：客人来了怎样招待
井旺19478343200…… 重要客人要到门口迎接,进屋后主动让座,沏上好的茶叶,准备好应季水果,聊一些客气礼貌的话题,如果是外地远道而来的客人要准备好客饭,在家或去饭店视具体情况而定,临走时要送到楼下,或汽车站火车站,并准备好零钱打车乘车.必要的还要给带回一些当地的特产,作为礼物回敬客人.总之,要尊重、真诚、礼貌待客.让客人感到亲切温暖,不失礼节.
@于吉5978：在餐桌上怎样招待客人 -
井旺19478343200…… (1)客人来了,无论是熟人还是头次来访的生客,不论是有地位、有钱的,还是一般人员,都要热情相迎.如果是有约而来者,更应主动迎接.对不速之客的到来,不能拒之门外或表现出不高兴,使客人进退两难.应该尽快让进屋里,问明来访目...
@于吉5978：如何接待客户的礼仪 -
井旺19478343200…… 接待客户的话,可以从流程上了解,就清楚怎么接待了.首先了解要接待的人,是什么人(身份、职务),几个人,什么事,从哪儿来,要不要去接(这个当然要根据情况了,相信对于要用车接的客人,单位肯定是有规定的),什么时间到(好安排出时间).然后就是准备出要见面沟通或要办的事项.对于重要的或涉及其他部门的客人,应该提前协调好其他部门.见面的时候,要提前起身相迎,引领客人到会客的地方落座、上茶.寒暄、沟通.会客结束的时候,要起身相送.同时注意起身的时候,应该是在客人起身之后,并且这时要握手的话,应等客人先伸手.
@于吉5978：客人来我们家,我们应该怎样招待客人? -
井旺19478343200…… 客人也分普通客人和贵客.一般情况下让座、倒茶、水果点心请客人吃即可.看是远来的客人还要留客吃饭,住宿等都要考虑.总之,热情待客是基本常识.
@于吉5978：工作,接待客户该注意那些细节问题?
井旺19478343200…… 应该首先在客户来访前了解对方的习性、爱好及性格等; 如:喜欢喝咖啡还是茶(红茶、绿茶),平时的爱好等等(也就是投其所好吧),当然,不要过分的夸张型的热情,一面对方很拘束,要做到,即使对方有宾至如归的感觉又不失礼节; 对方的饮食习惯也为重要,比如有人喜欢吃辣的、甜的、酸的等;民族也要注意; 坐席尽量不要安排客户坐首席,因为有很多地方,首席是买单的位置,安排主次席就可以了; 其实有很多值得注意的细节,这也是需要临场发挥的
@于吉5978：拜访客户要注意哪些细节? -
井旺19478343200…… 第一,严格遵守时间,既不能迟到,也不能让客户感觉你的时间多到除了接待他(她)你就没有别的事情可做了. 第二,要看在什么约见在地方,如果是很正式的商务场合,你必须以正装出席(注意千万不要穿白袜子).如果是其他比较休闲的...
@于吉5978：如何做好礼仪方面的细节? -
井旺19478343200…… 一、 迎接礼仪:迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情 谊、体现礼貌素养的重要方面.尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工 作.给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础.迎接...
井旺19478343200…… 迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面,尤其是迎接,是给客人良好的第一印象的最重要工作.给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础.迎接客人要有周密的...
@于吉5978：如何接待客人 -
井旺19478343200…… 1、问候和迎客 一般情况下当听到门铃声或敲门声时,要迅速应答,同时前去开门.通常房门可分为外开门和内开门,如果门是向外开的,用手或身体挡住门,让客人先进入;相反门往内开,你先进入,按住或挡住门后再请客人进入;通常叫做...
@于吉5978：招待客人的礼节 -
井旺19478343200…… 1、在工作场所接待 ①工作场所中的办公室,可以说是一个组织的枢纽,来来往往的人员很多,是重要的接待场所.接待场所应当文明,四壁两面(四周墙壁和天花板、地面)都要干净、桌椅、文件、茶具等要摆放整齐,工作人员讲究仪表和个...
@于吉5978：客人来了怎样招待
井旺19478343200…… 重要客人要到门口迎接,进屋后主动让座,沏上好的茶叶,准备好应季水果,聊一些客气礼貌的话题,如果是外地远道而来的客人要准备好客饭,在家或去饭店视具体情况而定,临走时要送到楼下,或汽车站火车站,并准备好零钱打车乘车.必要的还要给带回一些当地的特产,作为礼物回敬客人.总之,要尊重、真诚、礼貌待客.让客人感到亲切温暖,不失礼节.
@于吉5978：在餐桌上怎样招待客人 -
井旺19478343200…… (1)客人来了,无论是熟人还是头次来访的生客,不论是有地位、有钱的,还是一般人员,都要热情相迎.如果是有约而来者,更应主动迎接.对不速之客的到来,不能拒之门外或表现出不高兴,使客人进退两难.应该尽快让进屋里,问明来访目...
@于吉5978：如何接待客户的礼仪 -
井旺19478343200…… 接待客户的话,可以从流程上了解,就清楚怎么接待了.首先了解要接待的人,是什么人(身份、职务),几个人,什么事,从哪儿来,要不要去接(这个当然要根据情况了,相信对于要用车接的客人,单位肯定是有规定的),什么时间到(好安排出时间).然后就是准备出要见面沟通或要办的事项.对于重要的或涉及其他部门的客人,应该提前协调好其他部门.见面的时候,要提前起身相迎,引领客人到会客的地方落座、上茶.寒暄、沟通.会客结束的时候,要起身相送.同时注意起身的时候,应该是在客人起身之后,并且这时要握手的话,应等客人先伸手.
@于吉5978：客人来我们家,我们应该怎样招待客人? -
井旺19478343200…… 客人也分普通客人和贵客.一般情况下让座、倒茶、水果点心请客人吃即可.看是远来的客人还要留客吃饭,住宿等都要考虑.总之,热情待客是基本常识.
@于吉5978：工作,接待客户该注意那些细节问题?
井旺19478343200…… 应该首先在客户来访前了解对方的习性、爱好及性格等; 如:喜欢喝咖啡还是茶(红茶、绿茶),平时的爱好等等(也就是投其所好吧),当然,不要过分的夸张型的热情,一面对方很拘束,要做到,即使对方有宾至如归的感觉又不失礼节; 对方的饮食习惯也为重要,比如有人喜欢吃辣的、甜的、酸的等;民族也要注意; 坐席尽量不要安排客户坐首席,因为有很多地方,首席是买单的位置,安排主次席就可以了; 其实有很多值得注意的细节,这也是需要临场发挥的
@于吉5978：拜访客户要注意哪些细节? -
井旺19478343200…… 第一,严格遵守时间,既不能迟到,也不能让客户感觉你的时间多到除了接待他(她)你就没有别的事情可做了. 第二,要看在什么约见在地方,如果是很正式的商务场合,你必须以正装出席(注意千万不要穿白袜子).如果是其他比较休闲的...
@于吉5978：如何做好礼仪方面的细节? -
井旺19478343200…… 一、 迎接礼仪:迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情 谊、体现礼貌素养的重要方面.尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工 作.给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础.迎接...
