接待的主要内容
@吕霄6360:旅行社的接待主要是做什么的? -
屠类19761318699…… 主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单. 一般底薪1000左右,导游和计调比接待赚钱,因为接待相对轻松,而且稳定.
@吕霄6360:请问前台接待的工作内容?要注意哪些主要事项? -
屠类19761318699…… 工作内容: 1:电话接受与转接 2:客户信息传达 3:各部门约见电话拨打和联系 4:客人或者供应商来公司的接待 5:各部门一些传真和电话及联络电话的确认 6:有的公司还要负责一些总务方面的事情 遇到最头痛的事应该是接待上出错(礼仪方面) 应该避免的是: 必须要注意有礼有节,说话举止有素养
@吕霄6360:谁能告诉我公司前台接待主要工作内容是什么? -
屠类19761318699…… 我们公司的前台接待主要的工作内容是: 接待来访人员,告诉起要找的人在于不在,办公室怎么走;其次是接所有来电,纪录其详细情况,并转告相关人士进行处理解决.在有就是接发传真.并及时转交于相关人士.然后还负责报关一些办公用...
@吕霄6360:什么叫旅游接待,旅游接待的工作内容是什么 -
屠类19761318699…… 提高旅游饭店团队接待效率和接待质量应从下面几个方面入手: 1. 提高团队接待意识.有了正确的思想指导才会有正确的经营和管理.因此,提高饭店团队接待效率和接待质量,首先要端正和提高团队接待的意识. 有两个错误的想法必须予以...
@吕霄6360:酒店前厅接待的主要职责. -
屠类19761318699…… 酒店前厅接待的主要职责: 1. 接待入住宾客:招呼问候、了解需求、介绍客房、安排房间、查验证件、填登记表、收预付款、制作房卡钥匙等等 2. 解答住店或非住店宾客的问讯 3. 与相关部门沟通信息 4. 日常资料整理处理 5. 其他(如是规模较大的酒店,分工较具体;规模较小的酒店,一岗多能综合性较强)
@吕霄6360:前台接待的工作内容 -
屠类19761318699…… 前台文员职责 1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3. 对客户的投...
@吕霄6360:前台接待的工作包含什么内容 -
屠类19761318699…… 这个要看公司的规模而定,如果公司另外有秘书,就只是接/转总机电话、收发报刊邮件和传真快递等,如有客人来访,须进行初步接待,如无本公司人员陪同就须引导其行程,如果没有专业秘...
@吕霄6360:宾馆前台接待的工作内容 -
屠类19761318699…… http://zhidao.baidu.com/question/10473601.html 前台接待岗位职责1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务.2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接.3. ...
屠类19761318699…… 主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单. 一般底薪1000左右,导游和计调比接待赚钱,因为接待相对轻松,而且稳定.
@吕霄6360:请问前台接待的工作内容?要注意哪些主要事项? -
屠类19761318699…… 工作内容: 1:电话接受与转接 2:客户信息传达 3:各部门约见电话拨打和联系 4:客人或者供应商来公司的接待 5:各部门一些传真和电话及联络电话的确认 6:有的公司还要负责一些总务方面的事情 遇到最头痛的事应该是接待上出错(礼仪方面) 应该避免的是: 必须要注意有礼有节,说话举止有素养
@吕霄6360:谁能告诉我公司前台接待主要工作内容是什么? -
屠类19761318699…… 我们公司的前台接待主要的工作内容是: 接待来访人员,告诉起要找的人在于不在,办公室怎么走;其次是接所有来电,纪录其详细情况,并转告相关人士进行处理解决.在有就是接发传真.并及时转交于相关人士.然后还负责报关一些办公用...
@吕霄6360:什么叫旅游接待,旅游接待的工作内容是什么 -
屠类19761318699…… 提高旅游饭店团队接待效率和接待质量应从下面几个方面入手: 1. 提高团队接待意识.有了正确的思想指导才会有正确的经营和管理.因此,提高饭店团队接待效率和接待质量,首先要端正和提高团队接待的意识. 有两个错误的想法必须予以...
@吕霄6360:酒店前厅接待的主要职责. -
屠类19761318699…… 酒店前厅接待的主要职责: 1. 接待入住宾客:招呼问候、了解需求、介绍客房、安排房间、查验证件、填登记表、收预付款、制作房卡钥匙等等 2. 解答住店或非住店宾客的问讯 3. 与相关部门沟通信息 4. 日常资料整理处理 5. 其他(如是规模较大的酒店,分工较具体;规模较小的酒店,一岗多能综合性较强)
@吕霄6360:前台接待的工作内容 -
屠类19761318699…… 前台文员职责 1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3. 对客户的投...
@吕霄6360:前台接待的工作包含什么内容 -
屠类19761318699…… 这个要看公司的规模而定,如果公司另外有秘书,就只是接/转总机电话、收发报刊邮件和传真快递等,如有客人来访,须进行初步接待,如无本公司人员陪同就须引导其行程,如果没有专业秘...
@吕霄6360:宾馆前台接待的工作内容 -
屠类19761318699…… http://zhidao.baidu.com/question/10473601.html 前台接待岗位职责1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务.2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接.3. ...