收到空包裹退一赔三
@康温4209:买家说收到空包裹,要求退款,怎么办 -
曲星13827909707…… 这不需要高手,买家显然是签收以后声称收到空包或未收到货物,这在虚假交易欺诈中很常见. 你找快递公司索要对方的签收单照片,然后和发货单照片一起上传作为有效凭证就可以了. 按你这事的发展惯例,对方很可能直接声明这单是虚假交易,空包发...
@康温4209:在网上买东西,收到的快件是空包裹或者是货不对板的东西怎么办? -
曲星13827909707…… 收到快递空包或者货不对板,如果当时拆包验收的话,应该先拒收.然后马上联系卖家问清楚原因,如果卖家那边有做回应或者帮你处理的话,可以先等等.如果卖家那边没有回应的话,应该马上申请退款,免得上当受骗了.以后在淘宝买东西一定要看好店铺的销量和好评率,货比三家然后再进行下单购买这样比较好.
@康温4209:我是网店卖家,客户收到说里边是空的?是快递掉包?急等 -
曲星13827909707…… 两种情况:一、快递公司调包,你可以直接找快递公司,前提是你的买家没签收,另外你发货时的单子还保留着并且单子上注明里面的物品是什么啦,这样可以找快递公司索赔 二、买家玩你:所以你要先确认买家有没有签收,买家签收的话,这个事情就是买家的问题,要么他不知道收货程序(先看货再签收)要么他就是自己拿了再找你要 以上两种情况均有发生,请务必尽快联系快递公司,拿到买家收货签名单,不然就是你的损失啦!
@康温4209:我是买家,收到货物破损/少件/空包裹/卖家发错提供什么凭证? -
曲星13827909707…… 如果您收到货物破损/少件/空包裹/有瑕疵/卖家发错等建议提供凭证如下:1、如果您是自己签收或主动让别人签收,建议提供物流公章证明,证明收到货物破损/少件/空包裹/有瑕疵(如破损,划痕,污渍等)/卖家发错,凭证样式如下:注意:您提供的物流公章凭证,需要注意以下几点哦:1)物流红章凭证由给您送货的物流公司开具;2)证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符;3)包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况;4)证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快公司公章证明.2、如果您不是本人签收,建议可以提供破损的实物图片参考.
@康温4209:我在淘宝上买了商品,卖家虚假发货,我当着快递员的面打开了包裹,但是忘了拍照,并且拒签了.快递公司把 -
曲星13827909707…… 您好,您收到包裹,当着快递的面打开后,发现是空的,其实您第一件要做的事情是应该给卖家打电话,包裹的快递单上是有卖家的电话的.现在的情况是您收到空包裹,直接退回了,您上网后应该先联系下卖家,说明下情况,看卖家怎么说,...
@康温4209:已经签收的空包裹未拆封还能挽回损失么 -
曲星13827909707…… 从事实层面来看,快递公司应当负责.但现在的难题是如何举证.你的包裹已经交回去了,你怎么证明当时未拆封,里边是空包裹等等.建议可以向当地消费者委员会或12315等及机构投诉,亦可进行电话录音等取证工作.
@康温4209:买家恶意投诉工商局怎么办
曲星13827909707…… 一、买家恶意投诉工商局怎么办买家恶意投诉工商局会对其进行教育处理,有些还会... 但如果是职业差评师,恶意收货不承认、退空包裹、退货少货、骗赔等情形,就不属...
@康温4209:客户说收到的包裹是空的怎么办 -
曲星13827909707…… 1.你要知道你现在可以找谁2.你要知道现在谁可以做事1.卖家说有保价,那么就是说东西丢了有赔偿,你告诉卖家,你已经报案了,让他们索取保价,赔偿给你2.你两部手机多少钱,金额没有到根...
曲星13827909707…… 这不需要高手,买家显然是签收以后声称收到空包或未收到货物,这在虚假交易欺诈中很常见. 你找快递公司索要对方的签收单照片,然后和发货单照片一起上传作为有效凭证就可以了. 按你这事的发展惯例,对方很可能直接声明这单是虚假交易,空包发...
@康温4209:在网上买东西,收到的快件是空包裹或者是货不对板的东西怎么办? -
曲星13827909707…… 收到快递空包或者货不对板,如果当时拆包验收的话,应该先拒收.然后马上联系卖家问清楚原因,如果卖家那边有做回应或者帮你处理的话,可以先等等.如果卖家那边没有回应的话,应该马上申请退款,免得上当受骗了.以后在淘宝买东西一定要看好店铺的销量和好评率,货比三家然后再进行下单购买这样比较好.
@康温4209:我是网店卖家,客户收到说里边是空的?是快递掉包?急等 -
曲星13827909707…… 两种情况:一、快递公司调包,你可以直接找快递公司,前提是你的买家没签收,另外你发货时的单子还保留着并且单子上注明里面的物品是什么啦,这样可以找快递公司索赔 二、买家玩你:所以你要先确认买家有没有签收,买家签收的话,这个事情就是买家的问题,要么他不知道收货程序(先看货再签收)要么他就是自己拿了再找你要 以上两种情况均有发生,请务必尽快联系快递公司,拿到买家收货签名单,不然就是你的损失啦!
@康温4209:我是买家,收到货物破损/少件/空包裹/卖家发错提供什么凭证? -
曲星13827909707…… 如果您收到货物破损/少件/空包裹/有瑕疵/卖家发错等建议提供凭证如下:1、如果您是自己签收或主动让别人签收,建议提供物流公章证明,证明收到货物破损/少件/空包裹/有瑕疵(如破损,划痕,污渍等)/卖家发错,凭证样式如下:注意:您提供的物流公章凭证,需要注意以下几点哦:1)物流红章凭证由给您送货的物流公司开具;2)证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符;3)包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况;4)证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快公司公章证明.2、如果您不是本人签收,建议可以提供破损的实物图片参考.
@康温4209:我在淘宝上买了商品,卖家虚假发货,我当着快递员的面打开了包裹,但是忘了拍照,并且拒签了.快递公司把 -
曲星13827909707…… 您好,您收到包裹,当着快递的面打开后,发现是空的,其实您第一件要做的事情是应该给卖家打电话,包裹的快递单上是有卖家的电话的.现在的情况是您收到空包裹,直接退回了,您上网后应该先联系下卖家,说明下情况,看卖家怎么说,...
@康温4209:已经签收的空包裹未拆封还能挽回损失么 -
曲星13827909707…… 从事实层面来看,快递公司应当负责.但现在的难题是如何举证.你的包裹已经交回去了,你怎么证明当时未拆封,里边是空包裹等等.建议可以向当地消费者委员会或12315等及机构投诉,亦可进行电话录音等取证工作.
@康温4209:买家恶意投诉工商局怎么办
曲星13827909707…… 一、买家恶意投诉工商局怎么办买家恶意投诉工商局会对其进行教育处理,有些还会... 但如果是职业差评师,恶意收货不承认、退空包裹、退货少货、骗赔等情形,就不属...
@康温4209:客户说收到的包裹是空的怎么办 -
曲星13827909707…… 1.你要知道你现在可以找谁2.你要知道现在谁可以做事1.卖家说有保价,那么就是说东西丢了有赔偿,你告诉卖家,你已经报案了,让他们索取保价,赔偿给你2.你两部手机多少钱,金额没有到根...